[汽車之家 行業(yè)] 12月20日,北京的數(shù)九寒天,夜幕降臨溫度降至冰點,一如2019年的車市。當晚,由中國汽車報社主辦的2019年度(第十二屆)消費車型盛典和(第十六屆)全國五十佳經(jīng)銷商評選頒獎典禮上高朋滿座。一座座沉甸甸的獎杯是中國汽車報人用心寫就的車市年終總結(jié),試圖向汽車行業(yè)傳播正能量,也為辛苦一年的汽車人送上一份暖心慰藉。
“最近,2019年十大流行語出爐!姨希y)了’榜上有名,恐怕在座的各位對此不會有太多意見。無論是主機廠,還是經(jīng)銷商,抑或是我們媒體人,都感受到巨大的壓力無孔不入地襲來;钪,似乎成為很多企業(yè)當前的第一要務!敝袊噲笊缬邢薰究偨(jīng)理辛寧在致辭中表示,“這一年,我們看到了汽車品牌分化進一步加劇,消費升級助推豪華車高位運行,某些邊緣品牌黯然退場,一時風光無兩的經(jīng)銷商巨頭轟然倒下,也看到汽車行業(yè)從追求高速度向高質(zhì)量轉(zhuǎn)變,汽車市場從增量轉(zhuǎn)向存量市場,市場結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)正經(jīng)歷新一輪變革,二手車和汽車金融作為市場驅(qū)動力的作用逐漸增強!
自2018年我國新車市場驚現(xiàn)28年首次負增長后,車市正式進入了黑天鵝和灰犀牛事件頻發(fā)的時代。2019年,車市不出意料地迎來深度調(diào)整期。中國汽車工業(yè)協(xié)會最新數(shù)據(jù)顯示,今年1~11月,我國新車銷售2311萬輛,同比下降9.1%,預計全年下跌8%。具體到乘用車,全年下跌幅度應該在10%左右。正如經(jīng)濟學家所說,今年車市的表現(xiàn)是市場發(fā)展到一定階段必然的回落過程,也是長期趨勢和短期因素疊加共振的結(jié)果。今年美國頻頻挑起并升級貿(mào)易摩擦,不僅對進口車市場造成諸多負面影響,更給我國經(jīng)濟發(fā)展帶來不確定因素。與此同時,國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力加大,居民杠桿率水平的增長已對消費產(chǎn)生了抑制。更讓汽車人備感雪上加霜的是機動車排放標準的升級。為清理庫存,一場力度空前的促銷大戰(zhàn)讓整個汽車行業(yè)蒙受重大利潤損失。不僅如此,今年新一輪新能源補貼退坡政策公布后,一枝獨秀的新能源汽車也出現(xiàn)了連續(xù)數(shù)月的下滑,辛寧如是說。
“其實今年感慨‘我太南(難)了’的不僅有在座的汽車人,也有我們媒體人,特別是汽車媒體人!毙翆幷f,“今年我們既要頂住汽車市場的下行壓力,還要奮力突破整個報業(yè)發(fā)展過程中遭遇的天花板。除了繼續(xù)堅守‘汽車社會輿論領(lǐng)袖’的責任,為了順應數(shù)字化浪潮、報業(yè)轉(zhuǎn)型的時代要求以及汽車行業(yè)的傳播要求,我們積極實施聚合戰(zhàn)略,實現(xiàn)了網(wǎng)站、客戶端、微信公眾號等全媒體矩陣運行,并初見成效。最近,我們隨便抓取了十天內(nèi)中國汽車報公眾號發(fā)布的55篇文章,監(jiān)測結(jié)果顯示轉(zhuǎn)載媒體達到187家,全網(wǎng)閱讀量達到823.58萬,平均每篇的閱讀量在14.97萬。我們致力于不斷提升《中國汽車報》全媒體的傳播力,更好地為汽車行業(yè)、汽車企業(yè)鼓與呼。”
辛寧直言不諱地說,長期趨勢和短期因素都昭示了,近一段時間汽車行業(yè)的日子不會輕松,無疑給了汽車行業(yè)上下游企業(yè)一個冷靜反思、革故鼎新的契機。今年中國汽車報創(chuàng)新性地將兩個品牌活動的收官之作合二為一,就是希望在這個刺骨的車市寒冬,為主機廠與經(jīng)銷商營造一個秉燭暢談的氛圍,促其增進互信、抱團取暖,同時也希望雙方對長期以來被返利政策捆綁的商業(yè)模式進行深入反思。如今,社會環(huán)境、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、思維模式都發(fā)生了深刻劇變,如果企業(yè)再一味固守過去的利益格局,而不去研究市場發(fā)展脈絡(luò)和用戶需求的變化,不去重塑共贏之道,勢必會被時代淘汰。
辛寧認為,在當前百年未見之大變局下,大數(shù)據(jù)和人工智能將成為下一次技術(shù)革命和社會變革的核心動力,人類在工業(yè)社會時代建立的思維模式正在從以機械、工具為主導切換到以信息、數(shù)據(jù)為主導,汽車行業(yè)面臨巨大的轉(zhuǎn)型壓力。為此,他在頒獎典禮現(xiàn)場作了名為“用戶與營銷的變遷趨勢”的主題演講,希望引發(fā)汽車行業(yè)人士的思維共振。
在辛寧看來,作為工業(yè)文明皇冠上的明珠,汽車未來依舊會是新技術(shù)應用的主體。隨著今年5G商業(yè)化的啟動,萬物互聯(lián)時代即將到來,屆時汽車行業(yè)將呈現(xiàn)四個變化:
第一,汽車被重新定義,由過去被硬件定義變?yōu)橛捎布蛙浖餐x;
第二,借助人工智能,汽車的功能性將被無限延伸,同時生產(chǎn)方式從大規(guī)模大批量生產(chǎn)制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)變;
第三,汽車產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、供應鏈將發(fā)生深刻變化;
第四,推動商業(yè)模式和出行方式不斷創(chuàng)新,服務個性化需求增長,跨界融合發(fā)展將成為行業(yè)主流。
這四個變化將加快汽車市場的淘汰賽,推動汽車行業(yè)一是從以產(chǎn)品為中心真正向以用戶為中心的轉(zhuǎn)變;二是汽車企業(yè)與用戶等相關(guān)產(chǎn)業(yè)要素協(xié)調(diào)融合發(fā)展共同推動行業(yè)進步;第三,高質(zhì)量發(fā)展的企業(yè)才有未來競爭力。同時也給新進入者帶來了成功的機會。
那么在萬物互聯(lián)時代,用戶會有哪些變化?辛寧認為,用戶的思維將從工具思維加道具思維向玩具思維加道具思維方向轉(zhuǎn)變,玩具思維體現(xiàn)的是精神特征,關(guān)注興趣、精神情感的滿足性和個性的自我表達及實現(xiàn)。在用戶思維模式的變化下,車企在品牌領(lǐng)域,應將產(chǎn)品從價格層面提升到價值層面,將品牌價值由物質(zhì)層面轉(zhuǎn)化為精神層面,品牌內(nèi)涵由滿足需求上升為滿足欲望;企業(yè)的價值觀和使命感應往行業(yè)或社會層面拓展;把已建立用戶的信任度向社會信用方面轉(zhuǎn)化。在營銷領(lǐng)域,以一次性推銷產(chǎn)品的交易為導向,變?yōu)橐躁P(guān)系為導向,引導和洞察需求,保持與用戶長期的互動溝通。
盡管長期趨勢和短期因素的雙重打壓,讓汽車行業(yè)倍感艱辛,但依然有一些企業(yè)、一些產(chǎn)品在車市寒冬中脫穎而出,爆發(fā)出耀眼的小宇宙。中國汽車報多年來傾力打造的“年度消費車型盛典”和“全國五十佳經(jīng)銷商評選”就像一塊試金石,在茫茫車市中找到那顆最亮的星。
陪伴中國車市十二載的“年度消費車型盛典”,始終秉持客觀公正的態(tài)度,歷時數(shù)月通過專業(yè)的試駕評測,結(jié)合評選組委會以及資深記者以及消費者的意見,為消費者遴選出年度最具代表性的實力派選手,并借此梳理市場特點、挖掘消費趨勢,不僅為消費者提供有價值的消費指導,也為車企的產(chǎn)品開發(fā)和投放提供來自市場一線的意見。
今年的消費車型評選設(shè)置了產(chǎn)品獎和品牌獎兩大獎項,其中產(chǎn)品獎根據(jù)轎車、SUV、MPV細分市場的銷量及品牌口碑,從眾多入選車型中甄選出一款年度車型,而品牌獎更是堅持梳理了貫穿全年的汽車營銷活動,從創(chuàng)意、執(zhí)行、達成效果、傳播聲量、品牌口碑、社會責任等維度進行打分,遴選優(yōu)秀企業(yè)及項目的代表,體現(xiàn)了行業(yè)和市場對執(zhí)行團隊的認可和肯定。
2019年度消費車型·產(chǎn)品獎 | |
年度SUV(中國品牌) | 長安CS75 PLUS |
年度SUV(合資品牌) | 東風日產(chǎn) 奇駿 |
年度轎車(中國品牌) | 奇瑞 艾瑞澤GX |
年度轎車(合資品牌) | 一汽豐田 亞洲龍 |
年度MPV(中國品牌) | 廣汽傳祺 傳祺GM6 |
年度MPV(合資品牌) | 廣汽本田 奧德賽 |
年度皮卡 | 鄭州日產(chǎn) 銳騏6 |
年度期待 | 一汽-大眾 探影 |
北京現(xiàn)代 索納塔 | |
Polestar |
2019年度消費車型·品牌獎 | |
年度品牌營銷 | 賽麟汽車 |
愛馳汽車 | |
長安馬自達 | |
一汽奔騰 | |
中國越野先鋒品牌 | 北汽越野 |
年度社會責任 | 江淮汽車 |
●第十六屆全國五十佳經(jīng)銷商評選
伴隨中國汽車經(jīng)銷服務行業(yè)成長的“全國五十佳經(jīng)銷商評選”活動,今年已舉辦至十六屆,已成為汽車經(jīng)銷服務行業(yè)變遷的記錄者和見證者。評選堅持嚴苛的評選標準以及嚴謹?shù)脑u選體系和流程,力求尋找并傳播行業(yè)標桿,分享優(yōu)秀企業(yè)的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,推動汽車經(jīng)銷服務行業(yè)的升級與創(chuàng)新。2019年恰逢新中國成立70周年,在以往“五十佳”的基礎(chǔ)上,增加了十佳社會責任經(jīng)銷商和十佳流通行業(yè)人物兩個獎項,對那些一直以來熱心公益事業(yè)的經(jīng)銷商,以及那些對行業(yè)發(fā)展、行業(yè)變革做出突出貢獻的行業(yè)人士做出表彰。
十佳汽車營銷集團 |
北京北汽鵬龍汽車服務貿(mào)易股份有限公司 |
北京運通國融投資集團有限公司 |
貴州通源集團 |
利泰集團有限公司 |
潤華集團股份有限公司 |
歐龍汽車貿(mào)易集團有限公司 |
盈眾控股集團有限公司 |
安徽汽貿(mào)投資有限公司 |
廣東合誠集團有限公司 |
陜西省汽車貿(mào)易公司 |
十佳汽車服務商 |
成都建國汽車貿(mào)易有限公司 |
深圳大興汽車集團 |
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北京金時偉業(yè)汽車貿(mào)易有限公司 |
北京東風南方亮馬汽車銷售服務有限公司 |
遼寧惠華汽車集團有限公司 |
西安鈞盛雷克薩斯汽車銷售服務有限公司 |
上海交運云峰龍威汽車銷售服務有限公司 |
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安徽汽貿(mào)投資有限公司 |
北京運通國融投資集團有限公司 |
十佳流通行業(yè)人物 | |
汽車之家 | 陸敏 |
華星北方汽車貿(mào)易有限公司 | 李響 |
廣東合誠集團 | 林宏旭 |
歐龍汽車貿(mào)易集團有限公司 | 林建忠 |
北京京寶行汽車銷售服務有限公司 | 黃坤 |
安徽省汽貿(mào)投資有限公司 | 呂偉民 |
北京運通國融投資集團有限公司 | 孫紹先 |
杭州大搜車汽車服務有限公司 | 姚軍紅 |
貴州通源集團 | 臧奉江 |
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