[汽車(chē)之家 疑難解答]  今年國(guó)內(nèi)車(chē)市場(chǎng)異�；鸨�，不僅已經(jīng)上市的車(chē)型出現(xiàn)了熱銷(xiāo)甚至斷貨的現(xiàn)象，就連剛剛上市的新車(chē)也受到了消費(fèi)者的追捧。這不，我的很多朋友也向我咨詢(xún)買(mǎi)車(chē)事宜，而朋友們咨詢(xún)的主要問(wèn)題除了關(guān)于這個(gè)車(chē)的性能、后期費(fèi)用以及質(zhì)量等方面外，大家都問(wèn)了同一個(gè)問(wèn)題，那就是買(mǎi)車(chē)到底是去品牌4S店買(mǎi)還是去二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商。既然大家對(duì)同一個(gè)問(wèn)題都感興趣，那么今天我就和大家聊聊二級(jí)和4S店的那些事兒。

　　一、什么是4S店？什么是二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商？

　　4S店和二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商是汽車(chē)銷(xiāo)售商的兩種形式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)4S店就是根據(jù)代理品牌廠家的要求進(jìn)行店面設(shè)計(jì)和按照廠家規(guī)范管理和運(yùn)作的單一品牌汽車(chē)銷(xiāo)售商。而二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商<也叫二級(jí)市場(chǎng)>，簡(jiǎn)單的解釋就是不受廠家控制的“個(gè)體汽車(chē)銷(xiāo)售商”，他們代理的品牌可能是一個(gè)也可能是多個(gè)。

　　小貼士

　　4S店的“4S”指的是什么？

　　4S是指銷(xiāo)售（sale），也就是賣(mài)車(chē)；服務(wù)（service），向車(chē)主提供車(chē)輛后期服務(wù)等；配件（spare part），銷(xiāo)售和提供原廠配件；信息反饋（survey），向廠家反饋車(chē)輛使用信息的。

　　而現(xiàn)在在市場(chǎng)上還有一些“3S店”和“5S店”，“3S店”一般是指進(jìn)口車(chē)銷(xiāo)售商，他們一般不提供信息反饋服務(wù)，而“5S店”則是指在“4S店”的基礎(chǔ)上增加二手車(chē)置換業(yè)務(wù)（secondhand）而來(lái)的。其實(shí)無(wú)論是3S店、4S店還是5S店他們都是品牌廠家統(tǒng)一管理的合作伙伴。

　　二。如何區(qū)別4S店和二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商？

　　其實(shí)從店面布置上就能看出來(lái)，由于4S店在資金上有很大優(yōu)勢(shì)，因此往往擁有獨(dú)立建筑，并且同一品牌的4S店的建筑風(fēng)格都嚴(yán)格統(tǒng)一。而二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商由于資金問(wèn)題，因此在店面布置上比較簡(jiǎn)甚至有點(diǎn)簡(jiǎn)陋。

『以日產(chǎn)店為例，全國(guó)的4S店都是同樣的外觀設(shè)計(jì)』

　　三、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商為什么會(huì)存在？

　　汽車(chē)4S店是受到廠家管理的，并且要嚴(yán)格按照廠家的要求來(lái)執(zhí)行和運(yùn)作4S店的銷(xiāo)售和售后，并且每年廠家會(huì)給4S店下發(fā)當(dāng)年的銷(xiāo)售任務(wù)，完成指標(biāo)和未完成指標(biāo)4S店從廠家那里拿到的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)是不同的，因此4S店為了多買(mǎi)車(chē)往往就自己開(kāi)了一些代理點(diǎn)（也就是二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商）來(lái)多銷(xiāo)售車(chē)輛來(lái)增加自己的銷(xiāo)量。

　　由于廠家會(huì)根據(jù)情況嚴(yán)格控制4S店對(duì)車(chē)輛的零售價(jià)格以及優(yōu)惠，因此這就出現(xiàn)雖然同一4S店不同時(shí)間購(gòu)買(mǎi)相同的車(chē)優(yōu)惠不一樣的情況。不過(guò)由于4S店賣(mài)給自己開(kāi)的二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的車(chē)價(jià)都非常低<一般是按照大客戶(hù)銷(xiāo)售，廠家允許給大客戶(hù)采購(gòu)更大優(yōu)惠>，因此這也是為什么這些二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商往往相比4S店會(huì)有更大優(yōu)惠的原因。

　　當(dāng)然，這些二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商除了有4S店自己開(kāi)的外，多數(shù)還是個(gè)人開(kāi)辦的，他們的進(jìn)車(chē)途徑也是通過(guò)關(guān)系好的4S店來(lái)進(jìn)車(chē)銷(xiāo)售，由于是批量進(jìn)車(chē)，因此他們?cè)阡N(xiāo)售的時(shí)候也會(huì)較4S店有更多的優(yōu)惠�？偟膩�(lái)說(shuō)，二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商還是以多掙錢(qián)為主，而那些4S店開(kāi)的二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商在除了多掙錢(qián)外另一個(gè)承擔(dān)的任務(wù)就是替4S店多賣(mài)車(chē)。

　　四、4S店和二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)車(chē)那個(gè)更放心？

　　由于4S店是受到廠家管理的，因此在車(chē)輛銷(xiāo)售上和銷(xiāo)售規(guī)范上都是嚴(yán)格按照廠家規(guī)范來(lái)執(zhí)行的，因此在4S店購(gòu)買(mǎi)您大可以放心。而在二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)車(chē)，由于他們也是從經(jīng)銷(xiāo)商處拿的車(chē)，因此在質(zhì)量上不會(huì)有問(wèn)題，但是有的二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商可能會(huì)銷(xiāo)售4S店的殘品（在運(yùn)輸過(guò)程中外觀發(fā)生損傷后修復(fù)）不過(guò)這只占很少一部分。

　　此外，一般消費(fèi)者購(gòu)車(chē)后都會(huì)選擇在在店上保險(xiǎn)，而4S店提供的都是規(guī)模比較大、信譽(yù)比較好的保險(xiǎn)公司，因此您在日后理賠的時(shí)候就并不需要擔(dān)心，并可享受到店內(nèi)代辦理賠的服務(wù)。而在二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商處，它們?yōu)榱硕噘嶅X(qián)可能會(huì)給你提供一些小保險(xiǎn)公司，以爭(zhēng)更多的保險(xiǎn)返點(diǎn)，而這些小的保險(xiǎn)公司在理賠上更麻煩更苛刻，因此如果您在上保險(xiǎn)的時(shí)候就盡量不要在二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商那里上保險(xiǎn)了，或在二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商那里上大保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)。

　　五、在4S店和二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商那里購(gòu)車(chē)需要注意什么？

　　在這兩個(gè)地方購(gòu)車(chē)，您需要注意的地方有：車(chē)身漆面是否有劃痕、是否缺少配件和隨車(chē)附件，以及車(chē)輛行駛公里數(shù)（一般來(lái)說(shuō)小于30公里均算“0公里”新車(chē)），并且發(fā)動(dòng)車(chē)輛后看車(chē)輛的儀表和車(chē)內(nèi)功能是否正常（我在陪朋友購(gòu)車(chē)的時(shí)候發(fā)生了儀表盤(pán)線路沒(méi)有接上的情況）。

　　六、4S店和二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商那里誰(shuí)的優(yōu)惠更大？

　　通常在4S店買(mǎi)車(chē)，除了一般的現(xiàn)金優(yōu)惠外，還會(huì)有贈(zèng)送幾千元的裝飾的讓利措施，不過(guò)這些4S店贈(zèng)送的所謂“精品裝飾”都是價(jià)格虛高，因此如果4S店給您的優(yōu)惠中包含“精品裝飾”，我建議您還是折成現(xiàn)金最劃算。因?yàn)樵谝恍┍容^知名的汽車(chē)用品裝飾店，可以花更少的錢(qián)買(mǎi)到更好的產(chǎn)品。當(dāng)然也有例外，例如一些比較市場(chǎng)上很熱銷(xiāo)的車(chē)往往在同品牌4S店的優(yōu)惠基本一致，那么這時(shí)候您不妨要求4S店贈(zèng)送一些隨車(chē)的小玩意。比如腳墊、滅火器，甚至是車(chē)模等，畢竟多點(diǎn)東西自己心里也安慰。

　　如果車(chē)價(jià)不能再優(yōu)惠，除了向4S店要小禮物外，還可以向4S店多要幾次免費(fèi)保養(yǎng)、維修保養(yǎng)的打折卡之類(lèi)。畢竟買(mǎi)車(chē)只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走完的第一步，售后服務(wù)也是以后花錢(qián)最多的一塊，因此得到4S店贈(zèng)送的保養(yǎng)要比得到些小禮物更加實(shí)惠，不過(guò)多數(shù)情況下，4S店是不會(huì)以贈(zèng)送保養(yǎng)為優(yōu)惠的提供給客戶(hù)的。

『部分熱門(mén)銷(xiāo)售車(chē)型往往優(yōu)惠很小或者無(wú)優(yōu)惠』

　　而在二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商處買(mǎi)車(chē)，由于他們并不像4S店可以贈(zèng)送保養(yǎng)或者小禮物，因此在二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商那里我們就遵循一個(gè)原則那就是“能多優(yōu)惠10塊我們絕不優(yōu)惠1塊”。另外，有的二級(jí)銷(xiāo)售商要求必須在他們那上保險(xiǎn)，否則就不給更大的優(yōu)惠，如果是這樣，我們你就建議您選擇規(guī)模大，信譽(yù)好的大保險(xiǎn)公司，以保證您如后的利益不受損害。

　　由于二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商那里的優(yōu)惠往往要比4S店的大一些，因此如果您購(gòu)車(chē)只是圖一個(gè)價(jià)格低，那么您就可以去二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商那里購(gòu)車(chē)。另外，有些4S店往往會(huì)舉辦一些活動(dòng)，而在活動(dòng)的時(shí)候車(chē)輛的優(yōu)惠幅度可能會(huì)更大，因此如果您時(shí)機(jī)合適，我還是建議去4S店買(mǎi)車(chē)。

　　七、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)車(chē)特地注意的地方

　　由于多數(shù)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商都是私人開(kāi)辦的，因此在信譽(yù)和運(yùn)作上要比4S店差，因此如果你在二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商那里談好了車(chē)價(jià)以及附送的東西，那么您一定要求在購(gòu)車(chē)合同上寫(xiě)清楚所談好的條件，千萬(wàn)不要怕麻煩，以防有變。同時(shí)如果二級(jí)那里沒(méi)有車(chē)，告訴您需要定的時(shí)候您一定要慎重，并且一定要在購(gòu)車(chē)合同上寫(xiě)明交車(chē)時(shí)間和是否收取訂金，并一定談好預(yù)訂金是否可退！

　　另外，您決定在二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商那里購(gòu)車(chē)后，不妨先看看所購(gòu)買(mǎi)的車(chē)型廠家對(duì)這款車(chē)的官方促銷(xiāo)活動(dòng)或者贈(zèng)送禮品的活動(dòng)，如果有也要和二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商談好防止您的利益受損。

　　好了，說(shuō)了這么多二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商和4S店的利弊、區(qū)別，那么我們就看看部分熱銷(xiāo)車(chē)型在4S店和二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商那里的優(yōu)惠情況吧！