[汽車(chē)之家 資訊] 日前,豐田汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司向國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局遞交了召回報(bào)告,由于轉(zhuǎn)向裝置缺陷,將自2010年8月27日起召回部分進(jìn)口雷克薩斯(Lexus)LX470車(chē)輛,車(chē)輛生產(chǎn)日期為2002年5月6日-2007年8月8日。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),在中國(guó)大陸地區(qū)共涉及1123輛。
召回涉及車(chē)型:共1123輛,生產(chǎn)日期為2002年5月6日-2007年8月8日。
缺陷產(chǎn)生的原因:是由于轉(zhuǎn)向裝置的轉(zhuǎn)向軸連接部位構(gòu)造不合理,在車(chē)輛跨越較大的障礙時(shí),轉(zhuǎn)向中間軸的固定部可能會(huì)發(fā)生脫出的情況。在此情況下,當(dāng)進(jìn)行多次打滿(mǎn)方向盤(pán)操作時(shí),可能會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致轉(zhuǎn)向軸脫出的情況,從而無(wú)法控制車(chē)輛行駛方向,存在安全隱患。
解決辦法:豐田汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司將以致用戶(hù)信的方式直接通知用戶(hù),請(qǐng)用戶(hù)及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)店進(jìn)行更換預(yù)約;進(jìn)行相關(guān)的準(zhǔn)備工作后,將由專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)人員對(duì)車(chē)輛的轉(zhuǎn)向軸連接部進(jìn)行檢查并更換及追加相關(guān)零件,以消除隱患。
用戶(hù)可致電雷克薩斯顧客服務(wù)中心800-810-2772(未開(kāi)通800的地區(qū)或手機(jī)用戶(hù)可以撥打電話:400-810-2772)進(jìn)行咨詢(xún)。車(chē)主也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站進(jìn)出口商品檢驗(yàn)節(jié)目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn),或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話(010-59799616,65537365)了解更多信息。(編譯/汽車(chē)之家 曾曉云)
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