[汽車之家 對(duì)話] 在2012年6月8日的深港澳車展上,來自深圳市錦龍汽車貿(mào)易有限公司總經(jīng)理吳總先生接受了汽車之家的現(xiàn)場對(duì)話。
汽車之家:各位網(wǎng)友大家好!今天來到汽車之家對(duì)話間的是深圳市錦龍汽車貿(mào)易有限公司總經(jīng)理吳總,吳總,你好!首先請(qǐng)吳總跟網(wǎng)友介紹一下深圳錦龍奧迪的情況嗎?
吳總:11年1月20號(hào)才成立的新的奧迪經(jīng)銷商,目前我們的展廳是亞洲最大的城市展廳,城市展廳的概念是一個(gè)全新的奧迪全球標(biāo)準(zhǔn),建立了一個(gè)城市展廳,我們的面積超過兩萬平米,可以給奧迪車主提供全方位的尊貴的服務(wù)。為什么說可以提供全方位的尊貴服務(wù)?因?yàn)槲覀兊墓の皇侨钲谑凶疃嗟,現(xiàn)在的客戶訪問量相對(duì)少一點(diǎn),客戶來了不用等,我們可以馬上進(jìn)行售后服務(wù),這是我們展廳可以提供的最實(shí)在的。我們的店超過一千萬的汽車專用設(shè)備的投資,我們的展廳可以投放26臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)奧迪展車,也就是你在車展奧迪展臺(tái)看到的車在我們展廳都可以看到,而且不止一部。在我們展廳二樓有一個(gè)深圳市最大的奧迪室內(nèi)二手車展廳,可以給客戶提供置換服務(wù)、售后服務(wù)、銷售服務(wù),也就是你開一臺(tái)車來,置換服務(wù),你就可以把舊車開過來然后把新車開走。
汽車之家:吳總,在現(xiàn)在市場這樣的情況下,貴公司有什么樣的特點(diǎn)或者售后服務(wù)方面有什么特色可以吸引消費(fèi)者?
吳總:我們的地方比較大,可以幫客戶節(jié)省售后維修的時(shí)間,我們的客戶都是高端客戶,他們的時(shí)間就是金錢,能夠幫他們節(jié)省時(shí)間就是幫他們節(jié)省金錢。另外我們有尊貴體驗(yàn)的休息區(qū),我們的休息區(qū)很大。另外我們有一個(gè)油漆流水線,只要不涉及到鈑金,早上九點(diǎn)鐘送車來,下午六點(diǎn)鐘就可以取車。
汽車之家:效率非常高。
吳總:是的,早上九點(diǎn)鐘送車,下午六點(diǎn)鐘過來拿車,中間你去做你該做的事情,晚上把車開回家就行。
汽車之家:吳總,我想問一下,在這次車展里貴公司有沒有推出新車型?
吳總:有,這次車展推出了三個(gè)款式的特供版車型,包括A6特供版,優(yōu)惠8萬,優(yōu)惠完的價(jià)格是39.58萬,A4特供版優(yōu)惠6萬,優(yōu)惠完的價(jià)格是32.88萬,A5特供版優(yōu)惠4萬,優(yōu)惠完的價(jià)格是52.8萬,特供版比在我們展廳看到的車型配置都要高,比如多了真皮、多了藍(lán)芽,就是很多個(gè)性化的增值服務(wù),詳情可以到我們的展位去看一看。
汽車之家:是以個(gè)性為主?
吳總:對(duì),A6和A5會(huì)有互動(dòng)娛樂,A4也有互動(dòng)娛樂,Q5會(huì)有腳踏板,這些都是個(gè)性化的東西,這些東西是值四萬塊錢的。
汽車之家:對(duì)貴公司來說最熱銷的是哪款車型?
吳總:A4、A6,還有最新上市的C7,除了我們剛才說的優(yōu)惠外,C7在這次展會(huì)中也會(huì)有意外驚喜,我賣個(gè)關(guān)子,有興趣的客戶可以到我們展臺(tái)去看。我們是三贏,一是客戶贏了,第二個(gè)是銷售顧問贏了,第三個(gè)就是你們媒體朋友和做展覽的展館贏了,客戶在展會(huì)上買車得到的優(yōu)惠絕對(duì)是最高的。
汽車之家:據(jù)我了解,在剛過去的一個(gè)星期里,錦龍?jiān)趭W迪里取得了不錯(cuò)的成績,除了這方面,貴公司針對(duì)奧迪這款車型會(huì)推出比較特色的活動(dòng)嗎?
吳總:我們有一個(gè)巡回賽,在中國已經(jīng)走了四站,我們拿了上海站和珠海站的冠軍。為什么要舉辦?最終是為了讓我們的客戶群體了解奧迪的運(yùn)動(dòng)型,不單是尊貴,我們奧迪還有運(yùn)動(dòng),這之前我們集團(tuán)也在廣州舉辦活動(dòng),舉辦了高爾夫錦標(biāo)賽,這個(gè)比賽的冠軍會(huì)獲得全中國的決賽,全中國的決賽冠軍又會(huì)代表中國去參加全世界的比賽,這是我們運(yùn)動(dòng)營銷的另外一個(gè)方面。其次我們經(jīng)銷商會(huì)做一些自駕游的活動(dòng),試乘試駕的活動(dòng),包括這個(gè)月底我們會(huì)請(qǐng)R8的潛在客戶參加我們?cè)谥楹Y愜噺S舉辦駕駛訓(xùn)練營的活動(dòng)。我們會(huì)舉辦各個(gè)主題的活動(dòng),也請(qǐng)廣大朋友周六日來我們展廳,展廳里有的車本次車展上全部都有,而且不用那么擠。
汽車之家:貴公司在下半年會(huì)有什么部署呢?
吳總:下半年會(huì)做一些試乘試駕,下半年最主要的重頭戲會(huì)在C72.0T的上市發(fā)布,這個(gè)會(huì)在我們展廳做;Q3的上市,其實(shí)Q3已經(jīng)有試乘試駕,歡迎你們來拍照。下半年還會(huì)有新的S8的上市,運(yùn)動(dòng)版的上市,RS5的上市。剛才我所說的,逢周六日都有不同的主題活動(dòng)在我們展廳舉行,歡迎朋友有時(shí)間過來看看,天天都是車展,天天都有優(yōu)惠。
汽車之家:謝謝吳總接受我們這次的訪問,希望你們?cè)谶@次車展取得好的成績。
吳總:謝謝。
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