[汽車之家 對話]　　在2012年6月8日的深港澳車展上，來自深圳眾深聯(lián)馬自達4S店總經理胡曉欣女士接受了汽車之家的現(xiàn)場對話。

　　汽車之家：各位網(wǎng)友大家好！今天來到汽車之家對話間的是深圳市眾深聯(lián)馬自達4S店總經理胡曉欣，胡總，你好！首先請胡總簡單介紹一下貴公司的情況。

　　胡曉欣：深圳眾深聯(lián)馬自達是在09年4月份遷到東翼汽車廣場，原是深圳汽車集團下屬的分公司，自2009年改制以來成為深圳市眾深聯(lián)汽車貿易有限公司，旗下運營的品牌是一汽馬自達的品牌，我們經營的車型有馬自達6、馬自達睿翼、馬自達8，包括兩個進口的車型馬自達7和馬自達5。

　　汽車之家：這次車展帶來什么車型？

　　胡曉欣：剛剛上述講的車型都有提供給大家，在這次深港澳的車展上用了600平米的面積展出了六個車型，包括今年5月底剛剛上市了2012款的新型睿翼。

　　汽車之家：現(xiàn)在網(wǎng)友比較關心的是CX-5這款車請給大家介紹一下。

　　胡曉欣：這是馬自達的車型，馬自達進入中國合作的是兩家廠商，一個是一汽、一個是長安，這款車目前分到長安的銷售網(wǎng)絡去。

　　汽車之家：在這次車展里貴公司帶來什么樣的吸引政策？

　　胡曉欣：主要是以“利潤出擊”這樣一個主題作為我們的政策，我們的最高政策就是零利潤，像馬自達6和馬自達8最短的上市也有一年了，我們會以禮包的形式給客戶，但是這種方式對客戶不夠吸引了，所以這次我們不計利潤對客戶進行回饋。

　　汽車之家：在深圳的競爭是比較劇烈的，貴公司憑借什么特點在這個環(huán)境下突出自己？

　　胡曉欣：一方面是銷售，我們的銷售有一個強有力的團隊；另外我們還有一個強有力的售后團隊�，F(xiàn)在說買車容易養(yǎng)車難，我們?yōu)榭蛻籼峁┍Ｕ�，我們也提倡管家式的服�?a class="ShuKeyWordLink" target="_blank">理念，包括眾深聯(lián)的服務維系客戶情感，我們也進入馬自達十年服務五萬的保有車主，我們做四季關懷和新車培養(yǎng)沙龍等等，通過老客戶的口碑傳達出去。

　　汽車之家：以口碑的話，讓消費者感到滿意貼心這樣子。

　　胡曉欣：對。

　　汽車之家：應該說今年受到大環(huán)境的影響，今年眾深聯(lián)馬自達是否會推出比較有吸引力或者比較特色的應活動？

　　胡曉欣：會有，剛剛提到2012款的睿翼是一方面，像目前的市場經濟不是很景氣，對于各個經銷商和品牌商來說是面臨一次挑戰(zhàn)和考驗。對于這樣一次情況，我們不主張用價格戰(zhàn)的情況相互去打，這樣的話雙方都沒有利益，一方面經銷商沒有利潤不賺錢，另外一方面對于車主車友來講，車子越是降價越沒有品牌，對車子沒有信心了，所以我們更多通過自己的優(yōu)勢讓客戶知道這款車，一款車外在價值是20%，其中80%是通過自己親身體驗的。下半年我們主張兩塊，一塊是網(wǎng)絡平臺，現(xiàn)在一方面車友通過網(wǎng)絡上了解汽車動態(tài)和信息，另外通過他的親身體驗的這種形式。

　　汽車之家：好像睿翼在試駕？

胡曉欣：對，包括馬自達6也進行試駕，針對睿翼一方面試駕，另外還開展零利率零月供的活動，并且還享受高達萬元的置換補貼，現(xiàn)在買睿翼的客戶群體幾乎屬于二次購車了，二次購車他不知道怎么處理，我們也要解決他的后顧之憂，在今年下半年是一定要開展的。

　　汽車之家：胡總，最后一個問題，在未來眾深聯(lián)馬自達對深圳市場有哪些新的部署呢？

　　胡曉欣：因為我們是依照馬自達廠家的部署里執(zhí)行下一步的計劃，2012年睿翼上市客戶的反響目前來講還是非常不錯的，從我們這兩天參展和客戶購買來講看得出來，這是我們的主打車型，另外下半年還會有新的車型亮相，下半年用戶會看得到。

　　汽車之家：謝謝胡總接受我們的訪問，期待在這次車展取得好的成績。謝謝。

　　胡曉欣：好的。謝謝！