[汽車(chē)之家 對(duì)話(huà)]  在長(zhǎng)春汽博會(huì)上，長(zhǎng)春天駿達(dá)比亞迪店索永海接受了汽車(chē)之家的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)。

　　汽車(chē)之家：各位網(wǎng)友大家好，這里是2012年長(zhǎng)春汽博會(huì)汽車(chē)之家對(duì)話(huà)間，今天來(lái)到我們對(duì)話(huà)間的是吉林省天駿達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的索永海董事長(zhǎng)。

　　索永海：各位網(wǎng)友大家好。

　　汽車(chē)之家：請(qǐng)您介紹一下貴公司參展的情況？

　　索永海：我是比亞迪天駿達(dá)4S店公司的董事長(zhǎng)，這次車(chē)展我們天駿達(dá)攜帶兩個(gè)系列的車(chē)型參展。S6有四種車(chē)型，從8萬(wàn)、9萬(wàn)、10萬(wàn)、13萬(wàn)、16萬(wàn)多個(gè)價(jià)位的車(chē)型參展，F(xiàn)3有三款車(chē)型。比亞迪在三號(hào)館，今天早上開(kāi)館后S6和F3都有成交。我們天駿達(dá)4S店經(jīng)銷(xiāo)比亞迪已經(jīng)有四年的時(shí)間了，全店有員工九十多人，其中有五十多人從事服務(wù)工作，讓大家買(mǎi)車(chē)后更加放心。我們是真正的把顧客放在心上。我公司本著五個(gè)誠(chéng)信的標(biāo)準(zhǔn)做工作：我們誠(chéng)信對(duì)顧客，誠(chéng)信對(duì)產(chǎn)品，誠(chéng)信對(duì)廠家，誠(chéng)信對(duì)員工、誠(chéng)信對(duì)社會(huì)。任何的產(chǎn)品都有缺陷，我把產(chǎn)品比作自己的孩子，自己的孩子有病了就得治。只要是客戶(hù)反映出的問(wèn)題，我們就及時(shí)跟廠家進(jìn)行溝通、處理和協(xié)調(diào)，讓客戶(hù)達(dá)到滿(mǎn)意，廠家對(duì)我們也很滿(mǎn)意。

　　汽車(chē)之家：相比去年，貴店的銷(xiāo)售情況如何？

　　索永海：大家都在議論今年上半年汽車(chē)銷(xiāo)量的下滑，但在比亞迪天駿達(dá)4S店，我們的銷(xiāo)量出現(xiàn)了百分之一百多的上升，廠家對(duì)我們有這樣的銷(xiāo)售成績(jī)也很滿(mǎn)意。并且從去年開(kāi)始，我們也被廠家評(píng)為重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商，現(xiàn)在展臺(tái)上的E6就是廠家獎(jiǎng)勵(lì)給我公司的。

　　汽車(chē)之家：貴店銷(xiāo)售的車(chē)型中有哪款車(chē)銷(xiāo)售得最好？

　　索永海：目前銷(xiāo)售得最好是S6。這款車(chē)它很時(shí)尚、實(shí)用、寬敞、大氣，真是物有所值，同等大小的進(jìn)口車(chē)要賣(mài)到上百萬(wàn)或七八十萬(wàn)，而我們的車(chē)配置等各方面也很好，最高才賣(mài)到十三萬(wàn)多，所以說(shuō)它的性?xún)r(jià)比非常好。F3更多的是作為代步的工具。S6的用途就更廣了，后排座放倒以后可以作為休息之用，也可以用做戶(hù)外活動(dòng)的工具盡情去享受大自然，所以說(shuō)這款車(chē)絕對(duì)是一款非常實(shí)用和時(shí)尚的車(chē)。這次的汽博會(huì)上真的很多人關(guān)注我們S6。

　　汽車(chē)之家：這款車(chē)是否有優(yōu)惠？

　　索永海：有，這次汽博會(huì)期間我們推出了相應(yīng)的促銷(xiāo)政策。

　　汽車(chē)之家：請(qǐng)您介紹一下貴店售后維修的情況？

　　索永海：我店售后服務(wù)的面積有2000多平米，我們有各個(gè)工種的維修技師，維修技術(shù)都非常好。我們?yōu)樾菹�區(qū)內(nèi)準(zhǔn)備了臺(tái)球，供來(lái)店維修保養(yǎng)的客戶(hù)進(jìn)行娛樂(lè)。大家都說(shuō)我的車(chē)賣(mài)的這么好，有什么訣竅？首先是把顧客當(dāng)做自己的兄弟姐妹一樣。其次是當(dāng)大家買(mǎi)車(chē)之后，我們依舊秉持的是最好的服務(wù)態(tài)度，并且廠家對(duì)我們的評(píng)價(jià)也很滿(mǎn)意，一直給予我們很高的評(píng)價(jià)。

　　汽車(chē)之家：相對(duì)傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視、廣播等媒體，您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售是否有影響？

　　索永海：網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在是被越來(lái)越多的人所重視，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售有很大的幫助，我們很多車(chē)也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在已經(jīng)成為年輕人娛樂(lè)的必需品，并且年紀(jì)大的人也在上網(wǎng)，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也必將成為一個(gè)很重要的宣傳媒體。最后我向汽車(chē)之家全體工作人員表示感謝，感謝汽車(chē)之家為民族汽車(chē)工業(yè)做出的巨大的貢獻(xiàn)，感謝推動(dòng)民族汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展。

　　汽車(chē)之家：謝謝索永海董事長(zhǎng)接受我們今天的對(duì)話(huà)，我們預(yù)祝天駿達(dá)比亞迪在今年的長(zhǎng)春汽博會(huì)取得輝煌的成績(jī)。謝謝索永海董事長(zhǎng)！

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