[汽車之家 人物對(duì)話] 在本屆上海車展的現(xiàn)場(chǎng)，汽車之家對(duì)上海交運(yùn)起恒汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理曹承杰先生進(jìn)行了對(duì)話，對(duì)話具體內(nèi)容如下：

　　汽車之家：各位網(wǎng)友大家好！今天我們很榮幸的請(qǐng)到了上海交運(yùn)起恒汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理曹承杰先生。

　　曹承杰：您好。

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　　汽車之家：今天是上海車展第一天的觀眾日，有好多觀眾可能是無法來到現(xiàn)場(chǎng)，那先請(qǐng)曹總給我們介紹一下今年菲亞特展臺(tái)上的新產(chǎn)品。

　　曹承杰：今年的菲亞特最主要就是前一段時(shí)間上市的菲翔，而且這段時(shí)間菲翔的銷量也令人欣喜。而目前菲亞特在SUV這一塊，特別是針對(duì)進(jìn)口車的部分，我們引進(jìn)了2.4L的菲躍導(dǎo)航版。除此之外，菲亞特為了顯示更多的技術(shù)實(shí)力，此次又引進(jìn)了3.6L的AWD，就是智能四驅(qū)越野車，作為一款全越野的SUV車型，該款車型的定價(jià)已經(jīng)出來了，2.4L的車型售價(jià)是27萬多元，而3.6L的智能四驅(qū)車型售價(jià)37.58萬元的。

　　汽車之家：通過曹總的簡(jiǎn)單介紹，我們可以了解到今年菲亞特會(huì)提供兩款高端產(chǎn)品車型，這兩款車型可能同屬于一個(gè)車系--菲亞特的菲躍車系，一個(gè)是2.4L的高配車型，第二個(gè)是3.6L的頂配四驅(qū)版車型。

　　曹承杰：對(duì)的。

　　汽車之家：那下面請(qǐng)您給我們介紹一下有關(guān)于交運(yùn)起恒4S店的相關(guān)信息。

　　曹承杰：好的。第一個(gè)方面：我們上海交運(yùn)集團(tuán)對(duì)于菲亞特這個(gè)品牌的投資力度是比較大的，首先在中山南二路上，我們有一家充滿意大利風(fēng)情的城市展廳。其次，在楊浦區(qū)內(nèi)江路上我們建造了一家全國(guó)最大的菲亞特A級(jí)4S店，也就是我們所謂的旗艦店。其占地面積達(dá)5600多平方米，包括一個(gè)達(dá)到了2000多平方米的售后車間�？赡茉诓痪玫膶�來阿爾法·羅密歐也在這里上市。

　　汽車之家：作為消費(fèi)者我個(gè)人很期待這家全國(guó)最大的菲亞特A級(jí)4S店建成。網(wǎng)友們也都知道，菲亞特是一個(gè)非常有文化意境的意大利品牌。甚至很多網(wǎng)友認(rèn)為菲亞特骨子里有運(yùn)動(dòng)、年輕、時(shí)尚的感覺。

　　曹承杰：是的。

　　汽車之家：我們相信一個(gè)融入了這些因素的4S店一定是一個(gè)非常吸引人的，高層次的集“體驗(yàn)+享受+購(gòu)車”為一體的展館。曹總，您個(gè)人認(rèn)為菲亞特這個(gè)品牌引入以后，對(duì)于咱們來說會(huì)是一種怎么樣的一個(gè)情懷，或者說您對(duì)菲亞特這個(gè)品牌有著怎樣的個(gè)人看法。

　　曹承杰：可以。我認(rèn)為菲亞特是一個(gè)非常成熟的品牌，從它的成長(zhǎng)歷史來看，這已經(jīng)是一個(gè)年過百年的廠家了，在它的品牌家族里面包括了阿爾法·羅密歐、法拉利、瑪莎拉蒂等眾多國(guó)際知名品牌。菲亞特今年與克萊斯勒合作，給這個(gè)品牌融入了越野的血統(tǒng)，包括它的1.4T，包括它的DCCT的6速變速器，可以說技術(shù)含量是相當(dāng)高的。高技術(shù)含量+符合市場(chǎng)需求的定價(jià)，這就是它高性價(jià)比的體現(xiàn)。此次和廣汽合作以后，其在中國(guó)的市場(chǎng)信心也就體現(xiàn)出來了。

　　汽車之家：您剛才介紹說就菲翔這款車而言，其應(yīng)該是一款性價(jià)比非常高的、集運(yùn)動(dòng)與家用為一體的轎車。那這款車型目前在市場(chǎng)的表現(xiàn)怎么樣呢？

　　曹承杰：表現(xiàn)相當(dāng)強(qiáng)勢(shì)，而且非常搶眼。從2012年9月16號(hào)正式上市以來，也就是將近半年多一點(diǎn)的時(shí)間，它在地區(qū)乃至全國(guó)的銷量有了明顯的提升�？蛻艚o我們的反饋是，作為一款新車型，從目前來看出現(xiàn)的問題很少。而它的發(fā)動(dòng)機(jī)，它的變速箱，以及一些其他細(xì)節(jié)的東西，應(yīng)該來說是完全符合我們中國(guó)消費(fèi)者的需求的。

　　汽車之家：剛才您也介紹了關(guān)于菲翔的消息，那關(guān)于菲躍呢？

　　曹承杰：菲躍也不錯(cuò)，因?yàn)槲矣X得菲躍是一輛全系的跨越轎車，它包含了駕駛的樂趣，充沛的空間有事，極強(qiáng)的越野性能等�？偟膩碚f比較適合那些喜歡到外面越野的，去搞一些運(yùn)動(dòng)的高端客戶。

　　汽車之家：那應(yīng)該是一款很不錯(cuò)的車型.

　　曹承杰：是的。

　　汽車之家：目前有很多人可能會(huì)關(guān)心保養(yǎng)費(fèi)用的問題，那么我們想請(qǐng)教一下曹總，菲躍和菲翔的保養(yǎng)費(fèi)用怎么樣呢？

　　曹承杰：菲翔作為一款國(guó)產(chǎn)車型，單從它的養(yǎng)護(hù)成本來看一點(diǎn)都不高，而且免費(fèi)首保的機(jī)油也有著非常不錯(cuò)的口碑。其次，因?yàn)榉栖S是一款進(jìn)口車型，涉及到的養(yǎng)護(hù)都是以進(jìn)口車的標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，而針對(duì)零配件，及其養(yǎng)護(hù)而言，菲躍的客戶反應(yīng)是最好的。

　　汽車之家：那通過曹總的介紹，我們打消了對(duì)于這兩款車型的最后一道顧慮了。

　　曹承杰：當(dāng)然沒有，請(qǐng)大家放心。

　　汽車之家：那菲亞特還有一款車型可以和時(shí)尚的MINI相媲美，就是咱們的菲亞特500 Gucci。

　　曹承杰：是的，這款車型我們能夠讓利5萬，大家想一想一款售價(jià)26萬的進(jìn)口車型能夠讓利5萬，也就是基本在20萬左右。這款車從它的配制來看，因?yàn)槠渌�有的LOGO全部都用的是500 Gucci，也就是體現(xiàn)了一個(gè)它的附加值。該車系有敞篷版與運(yùn)動(dòng)版兩種選擇，所以對(duì)于女同志而言應(yīng)該是非常受歡迎的。

　　汽車之家：大家知道菲亞特肯定是一個(gè)非常具有運(yùn)動(dòng)基因的品牌，那么它運(yùn)動(dòng)基因的強(qiáng)化，就是阿爾法·羅密歐這個(gè)品牌，很多網(wǎng)友對(duì)于這款車型充滿了意大利風(fēng)情的幻想，請(qǐng)曹總再給我們介紹一下關(guān)于阿爾法·羅密歐的情況。

　　曹承杰：阿爾法·羅密歐與廣汽菲亞特是準(zhǔn)備并網(wǎng)銷售的，但是具體到一些阿爾法·羅密歐到底是怎么一個(gè)車系，還是要依據(jù)廠方公布的消息為。阿爾法·羅密歐是英國(guó)皇室的專車，根據(jù)血統(tǒng)來說是一個(gè)真正的貴族血統(tǒng)。

　　汽車之家：那看來我們還只能是期待了。

　　曹承杰：會(huì)的，估計(jì)不久的將來可能很快就可以看到。

　　汽車之家：曹總，因?yàn)楝F(xiàn)在上海地區(qū)限牌很嚴(yán)重，大家都在拍牌，可能便宜的車沒有那么太強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，到時(shí)候車牌比車還貴，這對(duì)于菲亞特來說影響大嗎？

　　曹承杰：有點(diǎn)影響，但是因?yàn)檫@段時(shí)間包括這個(gè)星期的拍牌也要8萬多，尤其是對(duì)一些工薪階層來說，菲亞特也就是一款10多萬的車，要八九萬的牌照確實(shí)是不可想象的。但是我們會(huì)和一些上牌的經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)系，與菲亞特廠方聯(lián)系，盡可能多的提供一些操作層面上的通道。

　　汽車之家：那曹總剛才您無意間透露了4S店的事情，本來不是4S店的責(zé)任，但是卻變成了人文的關(guān)懷，請(qǐng)曹總再給我們介紹一下咱們4S店有沒有更多的服務(wù)類的或者人文關(guān)懷的一些活動(dòng)。

　　曹承杰：這一段時(shí)間我們做的促銷力度也比較大，最主要是提升我們交運(yùn)起恒汽車的軟實(shí)力。作為一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，我們不單單是賣車，因?yàn)橘I車的時(shí)間非常短，大家可能一個(gè)小時(shí)兩個(gè)小時(shí)就把合同簽了，提車也就在一個(gè)小時(shí)，但是真正使用的時(shí)間是要花費(fèi)五年左右的時(shí)間。所以我覺得我們做朋友真正的開始只能從我們售后的服務(wù)才能夠體現(xiàn)出來。我們會(huì)提供一整年的維修保養(yǎng)，免人工費(fèi)。

　　汽車之家：那可以理解為，咱們未來的建設(shè)可能是將對(duì)菲亞特品牌注入咱們4S店的力量，從而建設(shè)成像歐洲那樣一個(gè)具有品牌文化的東西。

　　曹承杰：是的。

　　汽車之家：那對(duì)于用戶來說二手車增值方面應(yīng)該有很大的幫助。

　　曹承杰：對(duì)的。

　　汽車之家：那曹總可以介紹一下未來二手車的信息。

　　曹承杰：有的，我們這段時(shí)間正在進(jìn)行同品牌的置換，每次置換，我們貼補(bǔ)八千塊錢一臺(tái)車，這個(gè)力度在所有的同系品牌里面應(yīng)該說是絕無僅有的。

　　汽車之家：曹總，請(qǐng)問購(gòu)車可以在優(yōu)惠價(jià)格基礎(chǔ)上再享置換優(yōu)惠嗎？

　　曹承杰：對(duì)的，就是跟你談好的成交價(jià)基礎(chǔ)上再優(yōu)惠八千塊錢，也就是客戶能夠真心體驗(yàn)到這個(gè)八千塊錢的價(jià)值，不是說單單就是一個(gè)優(yōu)惠。

　　汽車之家：那通過跟曹總介紹，我們對(duì)交運(yùn)起恒汽車有限公司有很深刻的了解，希望喜歡菲亞特這個(gè)品牌的網(wǎng)友們，以及即將購(gòu)車或者要換車，或者買更高端車型的網(wǎng)友能關(guān)注菲亞特品牌，同時(shí)也到我們交運(yùn)起恒服務(wù)有限公司來，感謝曹總給我們帶來精彩的對(duì)話，謝謝曹總。

　　曹承杰：謝謝。

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