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上海車展對(duì)話:慕森汽車店銷售總監(jiān)劉勤

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  [汽車之家 人物對(duì)話] 在本屆上海車展的現(xiàn)場(chǎng),汽車之家對(duì)上海慕森汽車銷售服務(wù)有限公司銷售總監(jiān)劉勤劉女士進(jìn)行了對(duì)話,對(duì)話具體內(nèi)容如下:

汽車之家

  汽車之家:各位汽車之家的網(wǎng)友大家好,今天我們請(qǐng)來了上海慕森汽車銷售服務(wù)有限公司銷售總監(jiān)劉勤劉女士,劉女士您好!首先請(qǐng)您給我們介紹一下上海慕森。

  劉勤:我們上海慕森汽車服務(wù)有限公司成立于2011下半年,到目前將近一年半多一點(diǎn),我們是私營企業(yè),我們老板是從長春過來開第一家店,這也是他作為汽車行業(yè)起步的第一家店。


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  汽車之家:會(huì)不會(huì)因?yàn)樗旧硎情L春人,對(duì)一汽-大眾有感情,所以開的這個(gè)店?

  劉勤:也有這部分的原因。

  汽車之家:目前店內(nèi)的車型有哪些?

  劉勤:目前有全新速騰、全新邁騰、CC等。

  汽車之家:這幾天車展,您去過嗎?

  劉勤:還沒來得及去。

  汽車之家:您給我們介紹一下就是店里面去年到今年第一季度大概的銷售情況。

  劉勤:我們從去年到現(xiàn)在是一個(gè)穩(wěn)步提升的狀態(tài),因?yàn)橐粋(gè)4S店開業(yè)起,它的銷售應(yīng)該是遞增的,另外我們銷售要三年之后可能才會(huì)體現(xiàn)它的盈利增長點(diǎn),2013年相對(duì)于去年一季度提升應(yīng)該達(dá)到了40%左右。

  汽車之家:就是整個(gè)銷量情況是遞增了40%?

  劉勤:對(duì)。

  汽車之家:在這些車型當(dāng)中,您覺得哪幾款車銷量比較突出一點(diǎn)?

  劉勤:相對(duì)于一季度,我們的A級(jí)車相對(duì)銷售比較好一點(diǎn),對(duì)于B級(jí)車可能在高端市場(chǎng)的一個(gè)介入,還有它的一些車型推廣以及價(jià)格,對(duì)我們的B級(jí)車有一定的影響,所以一季度我們的A級(jí)車銷量比較好,B級(jí)車有一定的庫存壓力。

  汽車之家:您覺得因?yàn)樵谏虾J袌?chǎng)我們都知道南北大眾分家,上海大眾肯定是你們有力的對(duì)手,一汽-大眾從目前來看您覺得有沒有什么壓力?

  劉勤:一汽-大眾相對(duì)于上海大眾,從去年到今年我們的市場(chǎng)份額都是在提升,應(yīng)該說有壓力,但是也有很強(qiáng)的動(dòng)力。從一些市場(chǎng)推廣來說我們?cè)谏虾5貐^(qū)開始加大了市場(chǎng)上面的宣傳,包括網(wǎng)絡(luò)媒體,包括戶外媒體。另外一個(gè)是一汽-大眾逐漸被上海地區(qū)的一些客戶群接受,更加深入人心。

  汽車之家:產(chǎn)品本身更加獲得消費(fèi)者歡迎?

  劉勤:對(duì),相對(duì)于上海大眾,因?yàn)樗麄冇斜就羶?yōu)勢(shì),另外他可能有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì),所以在競(jìng)爭(zhēng)方面我們稍微有一點(diǎn)點(diǎn)的壓力。但是我相信一汽-大眾在上海地區(qū)份額一定會(huì)越來越高。

  汽車之家:因?yàn)槟壳拔覀兌贾郎虾5貐^(qū)有一個(gè)滬牌的問題,這個(gè)滬牌價(jià)格逐漸推高,這個(gè)對(duì)消費(fèi)者有什么影響?

  劉勤:應(yīng)該說滬牌的價(jià)格對(duì)車輛銷售有一定影響,特別是市區(qū)的客戶,本來選B級(jí)車的,但是可能現(xiàn)在選A級(jí)車了。因?yàn)楝F(xiàn)在很多店都推出了貸款政策,免息貸款,可以說適當(dāng)緩解了消費(fèi)者的壓力,車牌也有車牌貸款,所以在有影響的情況下廠家和經(jīng)銷商也推出了一些政策來促進(jìn)銷售。

  汽車之家:目前我們慕森店有沒有什么政策?

  劉勤:我們都有政策扶持,這是廠家方面的。另外我們對(duì)客戶選擇滬牌我們會(huì)推薦選擇貸款,緩解他的購車壓力,那他原來的定位就不需要改變,比如原來想買二十萬的車,現(xiàn)在還是可以買二十萬的車。

  汽車之家:這個(gè)滬牌的價(jià)格貸款可以單獨(dú)嗎?

  劉勤:對(duì),可以選擇和車在一起,也可以單獨(dú)貸款。所以說我們經(jīng)銷商各個(gè)方面去減少顧客買車的降級(jí)。

  汽車之家:目前這個(gè)車展,慕森有沒有針對(duì)這個(gè)車展做一個(gè)活動(dòng)?

  劉勤:首先我們有一個(gè)活動(dòng),就是開車有禮,試駕有禮,還有到店購車的時(shí)候我們都送迷你 iPad,但是要拿一個(gè)宣傳單片。

  汽車之家:就是你必須到展館現(xiàn)在看車,然后再到4S店去?

  劉勤:對(duì),這樣才能享受我們的優(yōu)惠活動(dòng)。針對(duì)本地區(qū)我們也有一方面的宣傳,因?yàn)樗麄儾灰欢▉砜窜囌梗撬麄兙筒灰欢ㄖ肋@個(gè)情況,這樣我們就給他們?nèi)ドl(fā)這個(gè)單片。我們慕森店單獨(dú)做了單片,針對(duì)我們南匯地區(qū),我們派銷售人員去發(fā),他們接收到這個(gè)單片同樣可以享受到這個(gè)政策。另外等于也是我們公司宣傳。

  汽車之家:也就是南匯這邊用戶可以直接來店也可以享受這個(gè)政策?

  劉勤:對(duì)。

  汽車之家:還有一個(gè)問題,因?yàn)槲覀冎酪黄?大眾和上海大眾有競(jìng)爭(zhēng),連帶服務(wù)方面可能也有競(jìng)爭(zhēng)。目前我們慕森在這方面有沒有什么自己的優(yōu)惠活動(dòng)?

  劉勤:首先對(duì)老客戶,我們需要去做的一個(gè)營銷策略,老客戶是我們4S店的根本,所以我們?cè)谫徿囈院笥幸幌盗械幕顒?dòng),包括愛車講壇,包括自駕游,同時(shí)在組織活動(dòng)的時(shí)候我們會(huì)贈(zèng)送一定的代金券,或者禮品,促進(jìn)客戶參與的積極性。同時(shí)也是回饋老客戶的一個(gè)方式。

  汽車之家:我這里還有一個(gè)問題,慕森在上海開店大概一年半左右,在上海之外慕森大概發(fā)展到什么樣的情況?

  劉勤:首先這家店是我們老板第一家4S店。

  汽車之家:那他未來他還會(huì)不會(huì)有什么新增4S店?

  劉勤:這個(gè)長期規(guī)劃有。

  汽車之家:其他的目前還沒有確定的消息是嗎?

  劉勤:對(duì)。

  汽車之家:非常感謝劉女士接受我們汽車之家的對(duì)話,今天對(duì)話就到這兒,謝謝劉女士!

  劉勤:謝謝!

上海車展

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