[汽車之家 人物對話] 在本屆上海車展的現(xiàn)場，汽車之家對上海安吉雪佛蘭汽車服務有限公司總經(jīng)理杭海先生進行了對話，對話具體內(nèi)容如下：

　　汽車之家：大家好，今天我們對話的是上海安吉名門汽車服務有限公司總經(jīng)理杭海。給我們大家介紹一下安吉雪佛蘭是什么時候成立的，目前有幾家門店？

　　杭海：我們安吉雪佛蘭基本上是上海第一批經(jīng)銷商，我們目前有兩家，一家在普陀區(qū)的銅川路，還有一個在楊浦區(qū)的內(nèi)江路，基本上都是在市區(qū)。

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　　汽車之家：杭總我們也知道本屆上海車展雪佛蘭帶來了很多新車型，這次大家知道邁銳寶、科魯茲都來了，您幫我們大概介紹一下這些車最大看點在哪兒，雪佛蘭在哪個展館？

　　杭海：因為本身我們雪佛蘭車型就比較多，具體到現(xiàn)在的新車型，我就把雪佛蘭目前在我們車展展臺上的車型介紹一下。最好的一款車型叫沃藍達，符合環(huán)保、包括出行低碳生活的，第二個是我們的科帕奇，新款的科帕奇，估計也在八九月上市，還有我們的邁銳寶，還有我們的新景程，還有科魯茲相三廂車。這次我們又推出了科魯茲的掀背版，也歡迎大家去看一下。。

　　汽車之家：覆蓋面還是相當廣。

　　杭海：對，我們從價格上說從五萬到四十萬全覆蓋了，在全國汽車銷售市場上是唯一一個品牌能夠做到全覆蓋的車型。

　　汽車之家：我們也知道邁銳寶和科魯茲這兩款車都賣的很好，請您介紹一下掀背科魯茲和邁銳寶。

　　杭海：我們2013款的邁銳寶價格上漲了三千塊錢，但是對于消費者來說是物超所值的，12款邁銳寶我們的銷量在整個中國市場上，特別是在中級市場上占有一定的地位，這個可以從汽車之家的數(shù)據(jù)上看出來。13款從1月份到現(xiàn)在為止我們的車子還是供不應求的，目前客戶要等大概一個月左右的時間才能提到現(xiàn)車。這次我們又推出了兩廂科魯茲車型，它的價格應該來說是從十萬到十五萬這個區(qū)間之內(nèi)的，希望我們廣大的消費者能夠關注這輛車，能夠去購買這輛車，這輛車肯定是符合我們年輕的追求美好生活的群體。

　　汽車之家：杭總幫我們談談2012年貴店的銷售情況，以及今年第一季度，特別是雪佛蘭車型針對人群是哪些，針對車展有沒有刺激消費的政策？

　　杭海：我們整體在2012年比2011年的增長率大概達到了30%，這是跟中國汽車大環(huán)境有關系的，因為中國汽車增長量2011年到2012年是很高的，我們比這個還要高一點，主要原因就是我們的車型是符合目前整個中國汽車消費的市場規(guī)律的，我們今年的銷售情況從目前來看1-3月份，大概增長了20%比去年同期。為什么沒有增長更高呢？是因為有些車我們現(xiàn)在還拿不到貨。

　　汽車之家：我們也知道上海牌照價格現(xiàn)在很高的，關于這塊你們店有沒有什么扶持性的，或者對消費者引導性的服務類政策？

　　杭海：這個怎么說呢，因為這個牌照是上海市政府進行拍賣的，實際上拍賣的是一個上海市的公共交通的資源，因為上海不像其他城市，可以擴展，因為上海也就這么大。每拍掉一個牌照，公共資源就會減少一個。而我們雪佛蘭車價本身比較低，有可能我們的車價低于一個牌照的價格，在此基礎上我們推出了相應的促銷優(yōu)惠政策。尤其是在本次車展上面，大家可以到我們雪佛蘭因為有限時促銷，肯定是比較便宜的。然后我們還推出了一個，就是由客戶自行決定上外地牌照。我們雪佛蘭車子比較偏向年輕人的，可能有些消費者希望不是一次性付款去買，希望貸款去買，我們可以提供一些免費的金融服務，或者融資租賃服務。以上這些我們都可以提供的，具體可以到我們車展現(xiàn)場或者到我們4S店去咨詢。

　　汽車之家：我們也知道現(xiàn)在買車是第一步，以后幾年就要用車，這個就涉及到維修、保養(yǎng)這塊，關于這塊你們作為第一批雪佛蘭經(jīng)銷商應該有比較多的經(jīng)驗，這方面能不能和大家分享一下？

　　杭海：我們在售后方面會給客戶提供一個叫服務課堂，他們會定時提醒客戶該什么時候做保養(yǎng)，該如何養(yǎng)護車輛，比如交通或者保養(yǎng)方面的小常識，我們會有這樣的服務課堂的課。而且對于我們售后維修的客戶會定期推出一個活動，增進我們4S店和客戶消費者之間的溝通聯(lián)系。

　　汽車之家：就是從做好維修服務的時候還有車主用車培訓，這個對第一次購車人來說非常實用！

　　杭海：對。

　　汽車之家：請您展望一下2013年雪佛蘭的部署吧。

　　杭海：2013年是充滿坎坷、機遇的一年，因為經(jīng)濟環(huán)境的影響，還有我們整體的經(jīng)濟下滑。在這種情況下我們推斷雪佛蘭應該是有一個比較向外發(fā)展的機遇，我們現(xiàn)在準備到外地去開雪佛蘭4S店，這個是我們2013年的整體規(guī)劃，肯定會在全國范圍內(nèi)開好幾個地方的。然后對于整體的雪佛蘭品牌來說，在2013年看來應該是前低后高的，可能到后面它會有更好的發(fā)展。

　　汽車之家：因為你們有豐富的產(chǎn)品線。

　　杭海：對，因為它的產(chǎn)品線覆蓋面是比較廣的，是這樣。

　　汽車之家：謝謝杭總接受我們的對話，謝謝。