[汽車之家 對話] 在2013廣州車展上,來自廣州進口現(xiàn)代廣現(xiàn)店黃玨堅先生接受了汽車之家的現(xiàn)場對話。
汽車之家:各位網(wǎng)友大家好!這里是2013廣州車展現(xiàn)場,今天來到我們汽車之家對話間的是進口現(xiàn)代廣現(xiàn)店黃玨堅。黃總您好!
黃玨堅:您好!
汽車之家:首先歡迎您百忙之中接受汽車之家的對話,請您簡單介紹一下貴店的情況。
黃玨堅:今年我們進口現(xiàn)代會把全部主力車型帶到現(xiàn)代的展臺,在今年我們發(fā)布了一個混合動力車,這個車型會在年底或者明年年初左右上市。
汽車之家:我們看到今年進口現(xiàn)代這邊推出了比較重要的車型,就是加長版全新勝達——格銳,這款車目前在國內的銷量是怎樣的?
黃玨堅:長版全新勝達——格銳比以往的銷量更好,在以往產(chǎn)品認可度良好的情況下,現(xiàn)在推出加長版,銷量是很好的,特別是這次推出的有2.2T柴油版,針對現(xiàn)在的情況,柴油車選擇性比較小,我們這個車競爭力還是非常大的。
汽車之家:您認為加長版全新勝達——格銳和普通版的勝達面向的消費群體有哪些差異化?
黃玨堅:應該說是兩個完全不同的車型,長版全新勝達——格銳無論在空間、配置方面,是更加提高的,特別是2.2T柴油版的車型,針對現(xiàn)在更加節(jié)能環(huán)保,包括在廣州的政策,2.5以上要競拍,2.5以下可以參與搖號,這一點對我們的廣大消費者來說還是比較好的選擇車型。
汽車之家:剛才黃總提到進口現(xiàn)代很多車型都來到這次車展,貴店有沒有針對這些車型推出一些優(yōu)惠政策?
黃玨堅:當然有了,其實每年都會針對廣州車展推出很大的優(yōu)惠政策,今年我們也會針對車型,包括有二手車置換補貼、新車購置稅全免、用油補貼,個別車型綜合的優(yōu)惠會達到10萬塊。
汽車之家:貴店目前到今年為止的銷售情況完成率是多少?
黃玨堅:今年我們銷售的目標基本上跟去年是持平的,上半年截止11月份基本已經(jīng)完成全年的任務,希望能利用這一次車展還有年底的銷售旺季令今年的業(yè)績更上一層。
汽車之家:廣州車市已經(jīng)進入微增長的時代,您如何看待明年的廣州車市?
黃玨堅:我不能說我怎么看待,其實也是跟一些同行在聊天的時候,大家都感覺如果像前兩年這樣有雙位數(shù)或者很大的增長,目前看來是不可能的,特別是廣州推出限牌政策之后,估計明年的銷售情況會在今年的基礎上有所增長,但幅度不會太大,穩(wěn)步增長。
汽車之家:我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)越來越多的消費者除了注重產(chǎn)品本身,現(xiàn)在也非常看重售后服務這塊,我們國家10月1號推出三包政策,貴店有沒有針對這個政策對售后服務作出一些調整?
黃玨堅:先說一下三包政策,其實我們是非常之認可的,因為我覺得這一點是對消費者非常之好的保障,同時也是對我們這些品牌經(jīng)銷商,因為我們品牌經(jīng)銷商所推出的重點就是服務和質量,通過三包政策更好的體現(xiàn)我們對客戶的承諾,質量的承諾。10月1號是國家規(guī)定執(zhí)行三包政策,其實我們提早一個月,9月1號開始已經(jīng)針對我們的客戶按照三包政策去執(zhí)行每一個項目,所以我們在這方面的服務還是會比較周到,而且是提前開始這個服務的。
汽車之家:事實上這是一個挑戰(zhàn),也是機遇,讓消費者能夠更多的走進店里面進行維修保養(yǎng)。
黃玨堅:對,我覺得這對品牌經(jīng)銷商是好事,我們的重點是抓服務、質量,還有通過我們的產(chǎn)品給客戶保障和信心,比如說維修吧,所謂的大修廠是沒辦法做到的。
汽車之家:在雙十一的時候我們汽車之家舉辦了購車節(jié),您是怎么看待汽車市場電商化?
黃玨堅:首先雙十一的時候我所了解到一些網(wǎng)購,今年是350多億,單是一個網(wǎng)站的,所以我們覺得網(wǎng)絡營銷還有網(wǎng)購是未來發(fā)展的大趨勢,我非常認可汽車之家今年的做法,我覺得這點你們是走在前面的,會大膽嘗試這些營銷的方案,我希望汽車之家在今后也大膽多推出一些這樣的營銷案例、營銷措施,我們作為經(jīng)銷商,也會跟你們多合作,希望可以利用這個平臺更好的提高我們的銷售量。
汽車之家:事實上這種新的模式給傳統(tǒng)經(jīng)營模式帶來一些沖擊,您認為未來經(jīng)銷商在經(jīng)營模式這塊,除了新車銷售、二手車銷售、租賃,有哪些新的項目可以突破或者預期一下?
黃玨堅:其實我們可以參考外國的經(jīng)營模式,實際上汽車主要是在新車銷售和售后服務,在二手車模塊發(fā)展的并不是太完善,汽車租賃更加是很多公司還無法開展的,在后面一些經(jīng)營的模式可能也會在今后的品牌4S店陸續(xù)開展。剛才你所提到的網(wǎng)購,我覺得不能說網(wǎng)購對實體店有沖擊,我們覺得應該是通過實體店跟網(wǎng)上購物的結合,更好的推廣我們的產(chǎn)品和服務理念。
汽車之家:事實上在網(wǎng)上買了之后,還是必須到店里面提車的,反而為經(jīng)銷商這邊減少了溝通成本。
黃玨堅:對。
汽車之家:今天我們的對話到此結束,祝愿廣現(xiàn)店銷量越來越好,謝謝黃總!
黃玨堅:謝謝您!
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