[汽車之家 對(duì)話] 在2013廣州車展上,來(lái)自廣東巴博斯汽車銷售服務(wù)有限公司的總經(jīng)理魯文清先生接受了汽車之家的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話。
汽車之家:各位網(wǎng)友大家好!這里是2013廣州車展現(xiàn)場(chǎng),今天來(lái)到我們汽車之家對(duì)話間的是廣東巴博斯汽車銷售有限公司總經(jīng)理魯文清。魯總你好!
魯文清:你好!大家好!
汽車之家:非常歡迎您百忙之中接受汽車之家的對(duì)話,首先請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下貴店的情況。
魯文清:廣東巴博斯是12年11月17號(hào)正式在廣州開(kāi)業(yè)的,該店目前是城市展廳,后期會(huì)作為4S店的形式,這塊現(xiàn)在已經(jīng)在策劃了,會(huì)作為華南地區(qū)形象店。
汽車之家:旗艦店大概什么時(shí)候會(huì)落成?
魯文清:預(yù)計(jì)是明年年底之前。
汽車之家:巴博斯在國(guó)內(nèi)是怎么定位自己的?
魯文清:應(yīng)該說(shuō)從巴博斯本身和奔馳的關(guān)系而言,因?yàn)榘筒┧乖从诒捡Y,但是高于奔馳和AMG,在定位這塊來(lái)說(shuō),通過(guò)它的性能、外表以及內(nèi)飾的豪華,對(duì)于汽車非常骨灰級(jí)的人物,是非常多的。
汽車之家:它的消費(fèi)群體主要是那些骨灰級(jí)的車迷。
魯文清:對(duì)。
汽車之家:巴博斯這次車展有沒(méi)有一些新車可以跟大家介紹?
魯文清:今年應(yīng)該有新車來(lái),但是由于我們?cè)?a class="ShuKeyWordLink" target="_blank">法蘭克福車展上的幾款新車,包括S、G,這幾款車非常走俏,訂單很多,造成報(bào)關(guān)的問(wèn)題,影響了廣州車展,我們前天才報(bào)出一款G系列的,那款車的車價(jià)是在498萬(wàn),全國(guó)就一臺(tái)。
汽車之家:在展廳?
魯文清:還在關(guān)口,剛剛報(bào)關(guān),陸續(xù)還有850和G系列的700、800。
汽車之家:貴店今年的銷售情況是怎樣的?
魯文清:比我們?cè)瓉?lái)預(yù)計(jì)的年終目標(biāo)已經(jīng)突破了,按照整個(gè)目標(biāo)來(lái)說(shuō),已經(jīng)超過(guò)了30%。
汽車之家:我們也可以看到廣州市場(chǎng)豪華品牌的4S店越開(kāi)越多,車市進(jìn)入微增長(zhǎng)時(shí)代,豪華車還是快速發(fā)展的,面對(duì)豪華品牌高速擴(kuò)張,巴博斯除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)之外,在服務(wù)差異化這塊有哪些比較突出的地方?
魯文清:因?yàn)榘筒┧惯@個(gè)品牌本身就是定位很高的,在國(guó)外屬于奢侈品,在國(guó)內(nèi)也是做一些精準(zhǔn)的營(yíng)銷策劃,所以在二線城市、三線城市不可能盲目擴(kuò)張,在北上廣這些城市做一些形象店,通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的形式做一些推廣。
汽車之家:剛才魯總提到推廣的問(wèn)題,巴博斯在市場(chǎng)推廣方面有哪些自己的特色?
魯文清:巴博斯推廣主要是和一些奢侈品、紅酒、珠寶、古董鑒賞、高爾夫做一些強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、資源整合,可能在銀行VIP這塊會(huì)做一些非常精準(zhǔn)的活動(dòng)。
汽車之家:瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)的客戶。
魯文清:對(duì)。
汽車之家:在現(xiàn)有的模式下,新車銷售、二手車、租賃這幾個(gè)傳統(tǒng)模式,還會(huì)在哪些新的模式能夠突破?
魯文清:傳統(tǒng)模式對(duì)于豪車來(lái)說(shuō),營(yíng)銷手段還是有用的,豪車對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是價(jià)值非常高的,在新的營(yíng)銷模式,可能是微信、網(wǎng)銷,只會(huì)起到宣傳作用,對(duì)豪車來(lái)說(shuō)還是要到店體驗(yàn),傳統(tǒng)模式在豪車這塊還是有優(yōu)勢(shì)的。
汽車之家:跟那些受眾比較多的汽車應(yīng)該不一樣。
魯文清:不一樣。
車評(píng)人:10月1號(hào)開(kāi)始我們國(guó)家已經(jīng)實(shí)施三包政策,巴博斯這塊有沒(méi)有針對(duì)整個(gè)售后服務(wù)作出調(diào)整?
魯文清:有,我們是三年6萬(wàn)公里,索賠這塊我們和奔馳合作的非常愉快,客戶買我們的車,也大膽、放心的去奔馳店進(jìn)行質(zhì)量索賠。
汽車之家:售后這塊,我們都知道尤其在豪車,換一個(gè)零件都要進(jìn)口的,這個(gè)周期長(zhǎng)嗎?
魯文清:不長(zhǎng),因?yàn)槲覀兒芏嗔悴考捅捡Y是通用的,在一個(gè)平臺(tái)上的,所以買巴博斯,大家應(yīng)該可以放心,如果庫(kù)里面有,應(yīng)該就不會(huì)等很長(zhǎng)時(shí)間。
汽車之家:今天我們的對(duì)話到這里就結(jié)束了,非常感謝魯總接受我們的對(duì)話,也祝愿巴博斯店銷量越來(lái)越好。
魯文清:謝謝汽車之家,祝愿汽車之家越來(lái)越好,越來(lái)越紅火。
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