[汽車之家 新聞]  日前，一汽-大眾汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》的要求，向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃，決定自2014年10月29日起，召回部分奧迪進(jìn)口和國產(chǎn)車型，中國大陸共涉及270,635輛。

召回范圍：

　�。ㄒ唬┱倩�2012年5月25日至2014年10月22日期間生產(chǎn)的進(jìn)口奧迪A4 allroad quattro，中國大陸共涉及692輛。

　　（二）召回2012年5月25日至2014年10月22日期間生產(chǎn)的國產(chǎn)奧迪A4L，中國大陸共涉及265,943輛。 

召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于安全氣囊控制單元的軟件參數(shù)設(shè)置問題，在極個別側(cè)面特殊角度的碰撞情況下，可能導(dǎo)致前部安全氣囊無法正確開啟，存在安全隱患。一汽-大眾汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛的安全氣囊控制單元進(jìn)行軟件升級，以消除安全隱患。

召回背景：

　　10月23日，奧迪宣布因安全氣囊問題將在全球召回自2012年以后生產(chǎn)的85萬輛奧迪A4車型，其中半數(shù)在中國和德國這兩大市場，其中德國市場涉及約15萬輛。同時奧迪表示，這些有缺陷的安全氣囊并非日本高田生產(chǎn)，與后者目前在全球范圍內(nèi)開始的大批召回事件并無關(guān)系。

召回方法：

　　一汽-大眾汽車有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商主動聯(lián)系相關(guān)車主，安排免費檢修事宜。用戶可撥打客戶服務(wù)熱線400-817-1888、0431-85990888進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站（www.aqsiq.gov.cn）、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)）、中國汽車召回網(wǎng)（www.qiche365.org.cn），或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話（010-59799616，65537365）了解更多信息。（文/汽車之家 耿源）

對此召回事件，奧迪官方進(jìn)行了回應(yīng)：

　　根據(jù)奧迪公司的全球召回通告，因安全氣囊控制單元存在軟件參數(shù)設(shè)置問題，奧迪公司將在全球范圍內(nèi)召回85萬輛奧迪A4車型。其中，涉及中國市場的奧迪A4 allroad和奧迪A4L車型共計270,635輛。

　　按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》的要求，一汽-大眾奧迪向中國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局備案了召回報告，經(jīng)批準(zhǔn), 將從2014年10月29日起，召回自2012年5月25日至2014年10月22日生產(chǎn)的進(jìn)口奧迪A4 allroad車型4,692輛，以及國產(chǎn)奧迪A4L車型265,943輛。

　　本次召回范圍內(nèi)的車輛，由于安全氣囊控制單元的軟件參數(shù)設(shè)置問題，在極個別側(cè)面特殊角度的碰撞情況下，可能導(dǎo)致前部安全氣囊無法正確開啟。截至目前，我們未收到由該問題引起的事故案例。

　　秉承“一切以用戶滿意為中心”的經(jīng)營理念和“以心悅心”的服務(wù)宗旨，為了最大程度保障用戶利益，一汽-大眾奧迪已攜全國授權(quán)經(jīng)銷商，聯(lián)系相關(guān)用戶，并通過奧迪總部提供的程序，對涉及車輛的安全氣囊控制單元進(jìn)行免費的軟件升級。軟件升級工作大約用時30分鐘。

　　我們?yōu)橐虼私o用戶帶來的不便深表歉意。

　　我們也誠摯地歡迎相關(guān)車主與我們的授權(quán)經(jīng)銷商聯(lián)系并預(yù)約時間。如有問題, 請聯(lián)系奧迪特許經(jīng)銷商或撥打一汽-大眾奧迪客戶關(guān)懷熱線：4008-171-888。（點擊這里查看奧迪官方回應(yīng)）

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