[汽車之家 新聞] 日前,福特汽車(中國)有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,將自2017年11月30日起,召回部分進口2013-2016年款探險者。據該公司統(tǒng)計,中國大陸地區(qū)共涉及37734輛。
『配圖為2016款福特探險者』
召回范圍:
自2012年11月12日至2016年6月9日期間生產的部分進口2013-2016年款探險者。據統(tǒng)計,中國大陸地區(qū)共涉及37734輛。
召回原因:
本次召回范圍內部分車輛,在多塵工況和長時間低速駕駛的共同作用下,轉向機防塵罩可能堵塞;同時,長時間低速駕駛使得防塵罩持續(xù)暴露在高發(fā)動機艙溫度下,可能造成防塵罩扭曲變形,與拉桿形成內部干涉,進而導致其損壞,使污染物進入轉向機。在此情況下,轉向時可能產生異響,或者轉向助力減小。某些情況下,可能導致轉向助力失效,存在安全隱患。
解決方法:
。ㄒ唬└L仄嚕ㄖ袊┯邢薰緦檎倩胤秶鷥鹊能囕v的防塵罩進行檢查,根據檢查結果為受影響車輛進行相應零部件的更換,以消除缺陷。庫存車輛將在消除缺陷后進行銷售。
。ǘ┫嚓P客戶如聽到異響,隨后轉向助力減少或丟失并伴隨蜂鳴警告聲,同時看到儀表盤上顯示的“轉向助力故障請檢修”的信息提示,請及時聯(lián)系授權經銷商進行處理。用戶在召回行動開始后應盡快聯(lián)系經銷商進行維修。
。ㄈ└L仄嚕ㄖ袊┯邢薰緦⒁話焯栃诺刃问酵ㄖ蛻。用戶可通過撥打福特汽車(中國)有限公司熱線800-810-0740獲取此次召回的相關信息。用戶也可登陸質檢總局檢驗監(jiān)管司網站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線:12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。(編譯/汽車之家 吳昱晨)
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