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中國(guó)品牌走出去:江淮挑戰(zhàn)墨西哥市場(chǎng)

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  [汽車之家 新聞]  中國(guó)品牌走出去的故事仍在繼續(xù),上次(江淮在埃及的新挑戰(zhàn))我們看到了那個(gè)來(lái)自于安徽的車企——江淮在埃及的種種挑戰(zhàn),也深深感受到中國(guó)品牌在海外的種種艱難。今天,我們將目光重新聚焦到這家企業(yè),只不過地點(diǎn)從埃及瞬移到墨西哥合眾國(guó)(以下簡(jiǎn)稱墨西哥)。

  墨西哥,是北美洲的一個(gè)聯(lián)邦共和制國(guó)家,作為世界最開放的經(jīng)濟(jì)體之一,墨西哥的經(jīng)濟(jì)實(shí)力排名美洲第四,世界第十三。其中,汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占墨西哥GDP的14%,占出口產(chǎn)值的30%,是這個(gè)國(guó)家最重要的產(chǎn)業(yè)之一。從地理位置上看,墨西哥北部同美國(guó)接壤,對(duì)于所有想要拿下北美市場(chǎng)的汽車企業(yè)來(lái)說(shuō),墨西哥是一個(gè)十分重要的跳板,影響不容小覷。

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  脫胎于古老的印第安文明,讓這個(gè)國(guó)家充滿神秘與未知,有關(guān)于墨西哥汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一切認(rèn)知都顯得撲朔迷離。挑戰(zhàn)是必然的,但對(duì)于亟需想要開拓這一市場(chǎng)的車企而言,吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過擔(dān)憂。江淮是首先發(fā)現(xiàn)這里市場(chǎng)潛力的一家車企,從2011年開始的先期調(diào)查,到2017年3月正式推出首款車型,時(shí)至今日,江淮已經(jīng)在墨西哥成功開設(shè)了19家品牌形象店并覆蓋18個(gè)主要城市。

  在進(jìn)軍墨西哥市場(chǎng)的期間內(nèi),江淮勢(shì)必經(jīng)歷了太多風(fēng)雨坎坷,來(lái)自美、歐、日、韓等企業(yè)的市場(chǎng)沖擊更是為這家中國(guó)車企帶來(lái)了巨大考驗(yàn)。隨著全球化加劇,中國(guó)品牌紛紛“下海”,墨西哥市場(chǎng)將不再為江淮一家所獨(dú)有,放眼當(dāng)下,作為先驅(qū)者的江淮,是否能繼續(xù)捍衛(wèi)自己的現(xiàn)有成果?當(dāng)市場(chǎng)逐漸收窄,江淮又將以何種方式大刀闊斧的繼續(xù)開疆拓土呢?

  汽車之家《中國(guó)品牌走出去》系列紀(jì)錄片第一季已經(jīng)在1月正式上線,講述了中國(guó)品牌在巴西(點(diǎn)擊前往)和智利(點(diǎn)擊前往)市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),接下來(lái)讓我們期待《中國(guó)品牌走出去》第二季在5月份的正式上線。

本文精華導(dǎo)讀
★墨西哥汽車產(chǎn)業(yè)歷史相比中國(guó)至少早半個(gè)世紀(jì),消費(fèi)者更懂得自身需求;
★由于海外媒體的報(bào)道以及質(zhì)劣價(jià)優(yōu)的小商品讓墨西哥消費(fèi)者對(duì)“中國(guó)制造”存在較深的誤解;
★與GML公司合作成立組裝代工廠,獲得墨西哥工業(yè)局頒發(fā)的“HECHO EN MEXICO(墨西哥制造)標(biāo)識(shí),獲得墨西哥消費(fèi)者的認(rèn)可;
★從無(wú)到有,在墨西哥共建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)4S形象店19家,覆蓋18個(gè)主要城市;
★豐富消費(fèi)群體,加強(qiáng)品牌屬性,創(chuàng)辦涂鴉大賽;
★歷經(jīng)8年,成為當(dāng)?shù)刂袊?guó)品牌第一梯隊(duì),并與日韓品牌展開競(jìng)爭(zhēng);

● 墨西哥市場(chǎng)可不像其他市場(chǎng)那么簡(jiǎn)單
墨西哥汽車產(chǎn)業(yè)歷史比中國(guó)至少早半個(gè)世紀(jì)

  當(dāng)一個(gè)全新品牌想要打開某地區(qū)市場(chǎng)時(shí),前期工作一定要做足,不僅需要調(diào)研當(dāng)?shù)卣、消費(fèi)者需求還要了解“對(duì)手們”在這一市場(chǎng)的實(shí)力幾何。當(dāng)然,對(duì)于中國(guó)品牌而言,在大數(shù)據(jù)逐漸成熟的國(guó)內(nèi),想要迅速了解中國(guó)某地市場(chǎng)一定沒有想象中那么艱難。但如果中國(guó)品牌想走出國(guó)門拓土海外市場(chǎng)的話,難易程度便不可與在自家門前相提并論。無(wú)論在政策導(dǎo)向、文化屬性、還是用戶喜好、市場(chǎng)需求上,各個(gè)國(guó)家之間都不盡相同,想要打通墨西哥市場(chǎng)的“任督二脈”,對(duì)于江淮而言,必定要經(jīng)過一番“徹骨寒”,才能聞得“撲鼻香”。

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『福特T型車,英文:Ford Model T;俗稱:Tin Lizzie或Flivver;上圖為普通版、下圖為Touring旅行版』

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  相較于中國(guó)市場(chǎng),墨西哥汽車產(chǎn)業(yè)歷史至少要早上半個(gè)世紀(jì)。尤其是那些全球主流汽車品牌,在墨西哥生產(chǎn)和銷售歷史長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年甚至近百年。據(jù)了解,早在20世紀(jì)初期,福特便將自己旗下T型車在墨西哥進(jìn)行生產(chǎn)、銷售,彼時(shí),中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)尚在孕育階段,在汽車文化層面,墨西哥市場(chǎng)必然要比中國(guó)更為深厚,與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)于汽車的認(rèn)知與需求也會(huì)隨之拔高。

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  根據(jù)2016年當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)報(bào)告來(lái)看,全球21大主要汽車廠商分布在墨西哥14個(gè)州,并超過350家1級(jí)供應(yīng)商在墨西哥設(shè)廠;谀鞲缙嚠a(chǎn)業(yè)的歷史積淀銷售市場(chǎng)的規(guī)模,在墨西哥生產(chǎn)的汽車有80%以上的車輛出口北美、歐洲及南美等地,為典型的外向型產(chǎn)業(yè)。可以說(shuō),墨西哥汽車產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)對(duì)其他拉美市場(chǎng)產(chǎn)生了相當(dāng)大的影響力。

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  截至2018年,汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值已經(jīng)占到墨西哥GDP的14%,占出口產(chǎn)值的30%,升級(jí)為墨西哥最重要的產(chǎn)業(yè)之一。汽車產(chǎn)量方面也突破400萬(wàn)輛,超越韓國(guó)成為全球第六大汽車制造國(guó)。銷量數(shù)據(jù)顯示,墨西哥2018年新車銷售142萬(wàn)輛,為拉美第二大汽車銷售市場(chǎng),僅次于巴西。

  無(wú)論是在文化層面還是汽車制造、銷售規(guī)模層面,無(wú)一不在印證著墨西哥汽車市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這片被稱作“玉米王國(guó)”的土地,同樣成為汽車這種機(jī)械物種“生長(zhǎng)”的沃土,大規(guī)模本土化生產(chǎn)降低了主流競(jìng)品的成本,低端車型價(jià)格定位對(duì)新進(jìn)入品牌形成巨大威懾。

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  尤其在墨西哥針對(duì)中國(guó)進(jìn)口汽車整車征收20%的進(jìn)口關(guān)稅之后,這種保護(hù)本國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的“自衛(wèi)措施”直接“施壓”眾多想要進(jìn)入墨西哥市場(chǎng)的中國(guó)品牌。當(dāng)入口逐漸收窄,“下!敝凤@得愈發(fā)艱難。

貧富差距較大,市場(chǎng)充斥老車、入門車

  墨西哥或許是個(gè)依山傍水的國(guó)度,它北邊與美國(guó)接壤,南側(cè)和西側(cè)濱臨太平洋,東南瀕臨加勒比海,如果按照中國(guó)傳統(tǒng)文化來(lái)為其下定義的話,這是塊風(fēng)水寶地。盡管這種說(shuō)法沒有什么說(shuō)服力,但通過上面的數(shù)據(jù)也不難看出,墨西哥在汽車產(chǎn)業(yè)方面的發(fā)展如日中天,作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱,擁有發(fā)達(dá)汽車產(chǎn)業(yè)似乎足以說(shuō)明這是個(gè)“富庶之國(guó)”。

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『墨西哥航拍圖』

  但事實(shí)總是會(huì)讓“猜測(cè)”感受到啪啪打臉的痛感,墨西哥果真一片歲月靜好嗎?通過我們實(shí)地探訪以及查閱相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)看,墨西哥目前還處于十分巨大的貧富差距之中,基本在每個(gè)城市里我們都能夠看到一墻之隔,左右之間有著天壤之別,一邊是成千上萬(wàn)的混凝土房屋,至少有兩百萬(wàn)人居住其中,被稱作為貧民窟,而另外一邊則是摩天大樓以及花園洋房,貼滿了財(cái)富與地位的標(biāo)簽。

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『墨西哥航拍圖』

  據(jù)當(dāng)?shù)厝吮硎尽霸谀鞲,富人只占很小比例,而低收入群體非常龐大,這些貧民窟更像是巨大的勞動(dòng)者殖民地”。當(dāng)?shù)剡有一句諺語(yǔ)似乎更能佐證這個(gè)說(shuō)法:“墨西哥是天堂,因?yàn)樗x美國(guó)很近;墨西哥是地獄,因?yàn)樗x美國(guó)太近”。

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  為什么這么說(shuō)呢?據(jù)資料顯示,墨西哥2017年人均GDP約為9249.27美元,而美國(guó)2017年人均GDP約59495.34美元,二者相差近7倍,這導(dǎo)致墨西哥人總想去美國(guó)開啟“淘金之旅”,但美國(guó)人為了阻止墨西哥人進(jìn)入美國(guó),從1904年就開始修筑邊墻阻擋墨西哥人進(jìn)入其境內(nèi)。

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  國(guó)民收入并不高已經(jīng)成為既定的事實(shí),過大的貧富差距無(wú)疑會(huì)令墨西哥消費(fèi)者的消費(fèi)觀更加理智;谶@樣的大環(huán)境,各家車企的在墨西哥市場(chǎng)推出的基本都是入門版車型,只需保證基本的日常通行以及較低的故障率,但想要讓這些車上提供豐富的主/被動(dòng)安全配置,對(duì)于底層的墨西哥人而言那就是奢求了。

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  除此之外,出于某些政策上的原因,墨西哥市場(chǎng)對(duì)于報(bào)廢車并沒有過多限制,所以路上“戰(zhàn)損級(jí)”的老爺車數(shù)量也相當(dāng)可觀,而這兩者也間接導(dǎo)致了墨西哥當(dāng)?shù)匕l(fā)生交通事故后駕乘者死亡率直線上升。

● 江淮在墨西哥市場(chǎng)的步伐

一個(gè)沒有本土品牌的市場(chǎng),因?yàn)榇し炊湴?/span>

  由于成本控制,所有在墨西哥生產(chǎn)的其他海外品牌并不能為入門版車型增加過多的安全配置,因?yàn)榕渲秘S富的高配車型,當(dāng)?shù)厝烁鞠M(fèi)不起。加之已經(jīng)經(jīng)歷了一個(gè)多世紀(jì)汽車生產(chǎn)代工,甚至墨西哥本國(guó)沒有所謂的“墨西哥品牌”。當(dāng)?shù)氐讓酉M(fèi)者只能選擇從美國(guó)進(jìn)口的二手老車,或是購(gòu)買墨西哥的“老三樣”,在這里我們熟悉的初代騏達(dá)的海外版仍在生產(chǎn)銷售,甚至低配車型在安全配置上近乎為零。相比之下無(wú)論是中國(guó)市場(chǎng)合資品牌還是中國(guó)品牌,我們所消費(fèi)的產(chǎn)品無(wú)論在安全性、配置方面,早已超越墨西哥市場(chǎng)。不過這并不意味著江淮直接將國(guó)內(nèi)產(chǎn)品拿到墨西哥市場(chǎng)就能夠快速得到認(rèn)可,相反墨西哥市場(chǎng)并不認(rèn)為“中國(guó)制造”優(yōu)于“墨西哥制造”。

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墨西哥人對(duì)“中國(guó)制造”充滿了偏見

  下海難,難于上青天,通過當(dāng)時(shí)江淮官方人員的前期市場(chǎng)調(diào)查來(lái)看,中國(guó)品牌在墨西哥市場(chǎng)并不受消費(fèi)者認(rèn)可。主要原因在于,受過去二十多年西方媒體的負(fù)面宣傳以及中國(guó)價(jià)格低廉但質(zhì)量不堪的小商品泛濫影響,讓墨西哥消費(fèi)者的對(duì)“中國(guó)制造”這四個(gè)字存在很大誤解,他們認(rèn)為中國(guó)并沒有自己的技術(shù),而一味抄襲,并制造質(zhì)次價(jià)低的產(chǎn)品進(jìn)行售賣。盡管國(guó)人眼中的中國(guó)品牌的車輛在拉丁美洲其他市場(chǎng)已經(jīng)擁有了一定的影響力和市場(chǎng)份額,但作為汽車生產(chǎn)大國(guó)的墨西哥人,以本國(guó)能夠?yàn)槿障、美系、德系品牌代工并且出口全球而驕傲,認(rèn)為“墨西哥制造”代表著全球認(rèn)可的品質(zhì)。所以墨西哥公眾的誤解成為了中國(guó)品牌汽車進(jìn)入墨西哥的巨大障礙。

立誓讓墨西哥人重新認(rèn)識(shí)中國(guó)品牌的男人

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   江淮國(guó)際乘用車公司銷售部南美大區(qū)總監(jiān)——鄧晶晶,2011年開始他主動(dòng)請(qǐng)纓深入墨西哥市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。當(dāng)時(shí)江淮計(jì)劃未來(lái)將自己旗下兩款SUV車型——瑞風(fēng)S2和瑞風(fēng)S3帶入墨西哥市場(chǎng)。未來(lái)得到用戶的最直觀感受,江淮嘗試將車上所有標(biāo)識(shí)進(jìn)行遮擋,讓當(dāng)?shù)芈愤^的消費(fèi)者通過試乘試駕的方式進(jìn)行盲測(cè),結(jié)果是令人欣慰的,大多數(shù)人對(duì)江淮汽車表示了認(rèn)可,還提出了很多符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的建議。當(dāng)然,這一切都是基于對(duì)“該車為中國(guó)制造”不知情的情況下。

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『江淮瑞風(fēng)S2』

  當(dāng)參與“盲測(cè)”的人群知道這款車來(lái)自中國(guó)之后,他們的態(tài)度發(fā)生了一百八十度大轉(zhuǎn)彎,“露骨”話術(shù)比比皆是,他們認(rèn)為,相比中國(guó)制造堅(jiān)信墨西哥制造更靠譜、擔(dān)心中國(guó)品牌進(jìn)入市場(chǎng)之后發(fā)現(xiàn)銷量不好就卷鋪蓋跑路,留下購(gòu)車消費(fèi)者無(wú)處維權(quán)以及從海外進(jìn)口零部件之后會(huì)造成他們維修保養(yǎng)費(fèi)用的增加等等。這些難聽甚至帶有敵意的表達(dá)直接激怒了當(dāng)時(shí)執(zhí)行這次盲測(cè)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人鄧晶晶!皯{什么中國(guó)品牌讓你們看不上”,他腦海中反復(fù)浮現(xiàn)出這句話,并立志要為中國(guó)品牌爭(zhēng)口氣。

  通過此次調(diào)研他發(fā)現(xiàn),墨西哥消費(fèi)者并非不認(rèn)可中國(guó)品牌的產(chǎn)品實(shí)力,而只是對(duì)“中國(guó)制造”存在嚴(yán)重偏見,相比之下其他海外品牌,尤其如日中天的韓系品牌幾乎同一選擇了在墨西哥本土進(jìn)行生產(chǎn),從而獲得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)可。鄧晶晶決定不采用直接從國(guó)內(nèi)進(jìn)口整車的方法,要做就做大,做到讓墨西哥消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)中國(guó)品牌。

  既然對(duì)于“中國(guó)品牌”信任是最大的絆腳石,如果在墨西哥市場(chǎng)中尋求到強(qiáng)有力的合作伙伴通過本地化生產(chǎn),才能讓墨西哥當(dāng)?shù)叵M(fèi)者接受通過“墨西哥制造”認(rèn)可“中國(guó)品牌”,這一步說(shuō)起來(lái)容易,江淮舉步維艱。

鄧晶晶讓不可能成為可能

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『GML公司LOGO(全稱GIANT MOTORS LATINOAMERICA S.A.)』

  找一家靠譜、且有實(shí)力的合作伙伴成為了鄧晶晶和他所帶領(lǐng)的墨西哥團(tuán)隊(duì)面臨的最大困難,通過其對(duì)墨西哥市場(chǎng)的長(zhǎng)時(shí)間調(diào)研和考察,鄧晶晶發(fā)現(xiàn)GML公司(全稱GIANT MOTORS LATINOAMERICA S.A.)最符合江淮目前的需求,GML公司為墨西哥本地銀行INBURSA銀行參股公司,INBURSA銀行為墨西哥首富卡洛斯斯利姆先生全資所有,擁有雄厚的實(shí)力和背景。與此同時(shí),該企業(yè)在近鄰墨西哥州的伊達(dá)爾戈州薩貢市(Sahagun)擁有一家工廠,其距墨西哥城市中心約90公里,臨近的汽車配套產(chǎn)業(yè)較多,距離墨西哥城等汽車主銷市場(chǎng)也近,可以說(shuō)是一個(gè)非常重要的工業(yè)城市。

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GML公司的組裝代工廠』

  擺在眼前的境遇是,如果鄧晶晶團(tuán)隊(duì)與GML公司談妥合作,就能完美的解決目前面臨的所有問題?墒侨f(wàn)事開頭難,鄧晶晶前往GML公司總部與其負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次溝通,均以婉拒告終。究其原因是因?yàn)镚ML公司雖然擁有雄厚的實(shí)力和背景,但其在合作之前僅擁有豐富的經(jīng)銷商經(jīng)驗(yàn)(墨西哥國(guó)內(nèi)最大的日產(chǎn)品牌經(jīng)銷商),并沒有與單獨(dú)品牌進(jìn)行代理、生產(chǎn)以及銷售的經(jīng)驗(yàn),所以他們并不能盲目的去代理任何一家車企,畢竟穩(wěn)妥的盈利才是他們的生存之道。但鄧晶晶知道,在墨西哥市場(chǎng)采用經(jīng)銷商代理方式,江淮是無(wú)法獲得墨西哥消費(fèi)者認(rèn)可的,他必須促成兩家公司合作,才能夠以墨西哥制造觸動(dòng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者。

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『江淮汽車在國(guó)內(nèi)的工廠』

  “三顧茅廬”后,并未讓鄧晶晶團(tuán)隊(duì)的銳氣有所衰減,鄧晶晶深知,GML公司不接受這次合作的主要原因,歸根結(jié)底還是因?yàn)槟鞲绠?dāng)?shù)孛癖妼?duì)于中國(guó)制造以及中國(guó)品牌的信任缺失,所以鄧晶晶團(tuán)隊(duì)做了一次大膽的嘗試,他直接邀請(qǐng)GML公司前往中國(guó)安徽江淮工廠去參觀,全方面展示了江淮的品牌實(shí)力以及進(jìn)入墨西哥市場(chǎng)的誠(chéng)意。

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GML公司辦公區(qū)

  意料之外的是,恰巧是此次參觀,讓GML公司高管層重新認(rèn)識(shí)中國(guó)制造以及中國(guó)品牌,經(jīng)過接下來(lái)多次溝通,雙方形成共鳴,江淮成功與GML公司達(dá)成合作。鄧晶晶讓曾經(jīng)墨西哥企業(yè)仍為不信任的中國(guó)品牌,轉(zhuǎn)變?yōu)橥献骰ハ嘈湃蔚男值芷髽I(yè)。

● 為中國(guó)品牌在墨西哥市場(chǎng)正名

從“中國(guó)品牌”到“墨西哥制造”,從“誠(chéng)信”到“誠(chéng)意

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  在與GML公司通過信任達(dá)成合作之后,江淮先以散件方式進(jìn)入墨西哥市場(chǎng),而后在GML公司的工廠進(jìn)行組裝生產(chǎn),這樣能夠確保向消費(fèi)者提供快速、及時(shí)的備件供應(yīng)及服務(wù)解決。與此同時(shí),通過這樣組裝生產(chǎn),江淮還成功規(guī)避20%的整車進(jìn)口關(guān)稅,而且其產(chǎn)品組裝生產(chǎn)符合墨西哥制造標(biāo)準(zhǔn),并且成功張貼上墨西哥工業(yè)局“HECHO EN MEXICO(墨西哥制造)”專屬標(biāo)識(shí)。這也巧妙地解決了墨西哥消費(fèi)者對(duì)墨西哥制造的執(zhí)念,可謂是好事連連。在通過誠(chéng)信獲得了強(qiáng)有力的合作伙伴之后,江淮汽車在墨西哥將也算正式開啟了它的征程,接下來(lái)如何表達(dá)對(duì)墨西哥市場(chǎng)的誠(chéng)意,鄧晶晶的團(tuán)隊(duì)選擇了另辟捷徑。

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☆ 價(jià)格對(duì)標(biāo)海外品牌

  2017年算是江淮汽車在墨西哥開始的元年,2017年3月28日,江淮在墨西哥迎來(lái)品牌上市發(fā)布的高光時(shí)刻,當(dāng)時(shí)便宣布旗下兩款小型SUV——S2、S3(當(dāng)?shù)孛麨镾Ei2、SEi3)上市銷售。當(dāng)然,基于墨西哥公眾對(duì)中國(guó)制造的長(zhǎng)期誤解以及市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,江淮品牌在進(jìn)入墨西哥的同時(shí)就摒棄新市場(chǎng)進(jìn)入初期慣用的“低價(jià)策略”,轉(zhuǎn)而采取通過品質(zhì)展現(xiàn)品牌,通過品牌度來(lái)獲取更多消費(fèi)者青睞、關(guān)注的整體策略,從而聚焦品牌、產(chǎn)品內(nèi)涵以及差異化特性來(lái)獲得消費(fèi)市場(chǎng)的認(rèn)可。既然品牌本身不走低價(jià)戰(zhàn)略就要讓用戶覺得物有所值。江淮的第一個(gè)誠(chéng)意源自針對(duì)墨西哥本土進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。

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☆ 針對(duì)墨西哥市場(chǎng)重新調(diào)校產(chǎn)品

  因?yàn)槟鞲缛珖?guó)境內(nèi)大部分地區(qū)地處高原,首都墨西哥城更是坐落于墨西哥高原之上,海拔2000米以上。所以相比于我國(guó)市場(chǎng)的多環(huán)境,墨西哥市場(chǎng)更需要一臺(tái)能夠在高原環(huán)境下,仍然動(dòng)力充沛的產(chǎn)品。鄧晶晶經(jīng)過多輪調(diào)研將這一針對(duì)墨西哥市場(chǎng)的信息,傳達(dá)給江淮總部,經(jīng)過江淮工程師的重新調(diào)校以及多輪路試,針對(duì)墨西哥市場(chǎng)調(diào)校而成的產(chǎn)品誕生。

☆ 安全+配置,彰顯中國(guó)品牌實(shí)力

  江淮品牌車輛所配備的豐富主/被動(dòng)安全配置以及官方提出的“5年10萬(wàn)公里”的超長(zhǎng)質(zhì)保,大幅提升了江淮在墨西哥的品牌知名度和口碑,同時(shí)也在不斷改變墨西哥消費(fèi)者對(duì)中國(guó)制造“質(zhì)次價(jià)低”的偏見和誤解。此外,在墨西哥市場(chǎng)上市的產(chǎn)品基本為國(guó)內(nèi)高配車型,我們?cè)诋?dāng)?shù)氐耐ㄇ谲囀且慌_(tái)瑞風(fēng)S2,我們看到該車配備有中控大屏、前后雷達(dá)、倒車影像等等,雖然這是一臺(tái)手動(dòng)擋產(chǎn)品,但它豐富的配置確實(shí)令人折服。這一點(diǎn)在不少墨西哥用戶來(lái)看也是十足的亮點(diǎn)。相比于其他品牌因?yàn)槌杀静辉笧樾萝嚺渖细嗯渲,江淮反其道而行之,即便價(jià)格沒有低于其他海外品牌,但仍然讓消費(fèi)者覺得物有所值,這就是中國(guó)生意經(jīng)中所講到的誠(chéng)信。

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『江淮在墨西哥的品牌形象店』

  在不到2年的時(shí)間內(nèi),江淮品牌實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有的快速發(fā)展,在墨西哥當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)4S品牌形象店共計(jì)19家,并覆蓋18個(gè)主要城市,實(shí)現(xiàn)終端銷售近4000臺(tái)。

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  隨后,江淮又陸續(xù)引入了緊湊型SUV——瑞風(fēng)S7(當(dāng)?shù)孛麨镾Ei7)、轎車——和悅A30(當(dāng)?shù)孛麨镴4)、皮卡帥鈴T6(當(dāng)?shù)孛麨镕RISON)。通過越來(lái)越多的車型導(dǎo)入,江淮正在逐步實(shí)現(xiàn)所有細(xì)分市場(chǎng)全覆蓋,為各類消費(fèi)者提供差異化的產(chǎn)品。

☆ 積極融入墨西哥文化,讓墨西哥市場(chǎng)感受到這個(gè)來(lái)自東方的汽車品牌

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  就目前來(lái)說(shuō),江淮旗下一款又一款的新車型接連導(dǎo)入墨西哥市場(chǎng),整體表現(xiàn)已經(jīng)算得上是初見成效,但鄧晶晶團(tuán)隊(duì)并未因一時(shí)的成績(jī)懈怠,而是趁熱打鐵借勢(shì)將營(yíng)銷計(jì)劃提上日程。為了更好地豐富其品牌受眾群體,江淮與GML公司聯(lián)合創(chuàng)辦了首屆《JAC與墨西哥》為主題的涂鴉比賽,這一舉措吸引了眾多墨西哥、西班牙知名藝術(shù)家進(jìn)行參賽,其中16家經(jīng)銷商收到300余幅參賽作品。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間江淮在社交平臺(tái)(Facebook)所發(fā)布的活動(dòng)信息覆蓋1.5萬(wàn)用戶,互動(dòng)人群達(dá)2.9萬(wàn),其中85%的互動(dòng)為積極互動(dòng)。江淮還通過投票篩選出4名參賽者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)比拼,其中冠軍獎(jiǎng)獲得一臺(tái)江淮瑞風(fēng)S2車型。

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  在參與海選的300余幅作品中,我們看到現(xiàn)場(chǎng)很多的作品都透露著兩個(gè)古國(guó)之間文化交融的情景,無(wú)論是瑪雅文明中的羽蛇神Kukulcan,還是代表著中華文明龍,二者交融能夠突顯出兩國(guó)人民相互尊重與了解。這就像是走進(jìn)墨西哥市場(chǎng)的江淮,雖然兩國(guó)文化國(guó)情各不相同,但江淮正在帶著誠(chéng)意來(lái)到墨西哥,了解這里的文化與市場(chǎng)。

  在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),江淮將其全系車型進(jìn)行展示,從而吸引更多觀看比賽的民眾與江淮旗下車型進(jìn)行了一次很好的近距離接觸與“親密互動(dòng)”。通過這些事例不難看出,江淮正在逐漸打開在墨西哥市場(chǎng)上品牌影響力,這其中,營(yíng)銷技巧功不可沒。

● 江淮的海外版圖:2018年中國(guó)品牌乘用車出口第三名,19座海外工廠布局

  江淮作為早期進(jìn)入海外市場(chǎng)的中國(guó)品牌之一,目前已經(jīng)布局全球多個(gè)市場(chǎng)。同其他一些中國(guó)品牌一樣,江淮的海外業(yè)務(wù)主要圍繞“亞非拉”展開,但在歐洲市場(chǎng)的布局也并沒有落下?v觀全球,江淮汽車已經(jīng)與130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立合作關(guān)系,在世界各地?fù)碛星в嗉忆N售網(wǎng)點(diǎn)與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

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  除了出口業(yè)務(wù)之外,目前江淮汽車在海外規(guī)劃/擁有19座工廠,大部分散布在俄羅斯、伊朗、哈薩克斯坦、巴基斯坦、越南、墨西哥等地。除此之外,江淮汽車還在海外擁有意大利和日本研發(fā)中心,同時(shí)能夠帶動(dòng)人才培養(yǎng)、提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)水準(zhǔn)等。而這些先發(fā)優(yōu)勢(shì),都成為江淮汽車發(fā)展海外業(yè)務(wù)的有力支撐。

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  近些年的潛心耕作讓江淮看到了希望,最直接的證明便來(lái)自銷量表現(xiàn)。2017年,江淮汽車整車出口6.5萬(wàn)輛,其中乘用車4.6萬(wàn)輛,在中國(guó)品牌中,江淮乘用車出口量排名第三,SUV車型排名第一。進(jìn)入2018年,江淮汽車整車出口攀升至7.4萬(wàn)輛,相較于2017年同比增長(zhǎng)13%。乘用車業(yè)務(wù)出口量也再創(chuàng)歷史新高,達(dá)到5.4萬(wàn)輛,繼續(xù)穩(wěn)居中國(guó)品牌第三的位置。

  在我們此次對(duì)墨西哥市場(chǎng)的實(shí)地調(diào)研中,江淮的市場(chǎng)銷量仍然是為人津津樂道的話題,2018年,江淮汽車取得了2760臺(tái)的銷量成績(jī)。如果單單就這個(gè)數(shù)據(jù)而言,或許會(huì)有國(guó)內(nèi)網(wǎng)友吐槽還不如國(guó)內(nèi)部分品牌單月銷量。但對(duì)于一個(gè)在陌生的國(guó)度從零開始開辟市場(chǎng)的品牌來(lái)說(shuō),這已經(jīng)算得上是極大的進(jìn)步。

  誠(chéng)然,江淮目前還需要付諸更多的努力去實(shí)現(xiàn)“征服海外市場(chǎng)”的夢(mèng)想,即便前方路途坎坷,但通過此次探訪墨西哥市場(chǎng),我們更加深層次的了解到了中國(guó)品牌海外拓展之路的機(jī)遇以及挑戰(zhàn)。同時(shí)這也是以江淮為代表的中國(guó)品牌,在復(fù)雜多變的全球市場(chǎng)中奮斗的縮影。

●全文總結(jié)

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  與熟悉的中國(guó)市場(chǎng)不甚相同的是,墨西哥讓我們看到了何謂海外市場(chǎng)的波云詭譎,豐富誘人的機(jī)遇遍地開花,令人望而生畏的挑戰(zhàn)也比比皆是。雖然就目前來(lái)看,江淮在墨西哥的發(fā)展還處于剛剛萌生的新芽,但未來(lái)仍然大有可期。因?yàn)橛兄鵁o(wú)數(shù)個(gè)鄧晶晶這樣的中國(guó)汽車人,憑借一腔熱血帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去扎根海外市場(chǎng)尋找機(jī)會(huì),拼盡全力讓中國(guó)品牌實(shí)現(xiàn)“走出去”的夢(mèng)想。

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  或許江淮是幸運(yùn)的,至少在墨西哥尋找到了像GML公司這樣實(shí)力雄厚的合作伙伴,從而更快速的收獲到市場(chǎng)反饋以及更多的用戶群體。但江淮本身也需時(shí)刻牢記自身使命,堅(jiān)持精益求精的原則,制造出更好的汽車。全球的消費(fèi)觀念都是相通的,不論是在國(guó)內(nèi)還是海外,只要有過硬的產(chǎn)品與踏實(shí)的服務(wù)做鎧甲,贏得良好的用戶口碑與市場(chǎng)的認(rèn)可便不在話下。

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『北汽在墨西哥的代理商門店』

  在探訪墨西哥市場(chǎng)的過程中,我們還發(fā)現(xiàn),駐扎在這里的中國(guó)車企并不僅僅只有江淮這一家中國(guó)品牌,北汽集團(tuán)也在墨西哥有所投放,不過北汽并未采用代工、開設(shè)經(jīng)銷商的并且逐一車型緩慢投放的方式進(jìn)行海外拓展,而是通過代理商直接進(jìn)口代售的方式,利用豐富產(chǎn)品矩陣進(jìn)行市場(chǎng)開拓。

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  站在這一視角來(lái)考量,海外市場(chǎng)已經(jīng)逐漸成為中國(guó)品牌未來(lái)發(fā)展的方向,因此,對(duì)于江淮而言,未來(lái)在墨西哥市場(chǎng)的打拼必定慘烈。它面對(duì)的不僅僅是海外品牌的壓力,還要有“同胞”們的搶食。

  江淮將會(huì)以何種方式實(shí)現(xiàn)在墨西哥市場(chǎng)的健康發(fā)展?又將如何徹底消除海外消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)制造的誤解?在這片充斥著古老文明與工業(yè)文明的土地上,江淮能綻放中國(guó)品牌的力量嗎?未來(lái)皆可期……


編輯后記

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  “中國(guó)品牌走出去”看似輕飄飄一句話,背靠的實(shí)則是無(wú)數(shù)中國(guó)汽車人用心血堆砌而成的高墻。在這一期《江淮在墨西哥的新征程》系列報(bào)道中,以江淮為代表的中國(guó)品牌正在極力跨洋下海,謀求世界認(rèn)可,個(gè)中辛酸非親歷者不能知。

  作為江淮在墨西哥市場(chǎng)推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)程的鄧晶晶而言,在這個(gè)陌生國(guó)度生活的幾年中,他所遇到的困難并不僅僅局限于消費(fèi)者質(zhì)疑中國(guó)制造、導(dǎo)入江淮品牌困難等一系列問題,可能連最普通的日常生活都會(huì)隨時(shí)面臨被擊垮的風(fēng)險(xiǎn)。

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  鄧晶晶向我們講述道,在有一次開車等紅燈的時(shí)候,曾突然被恐怖分子砸爛窗戶搶方向盤,當(dāng)時(shí)只能猛踩油門想辦法逃跑。雖然最后僥幸逃過一劫,但至今仍心有余悸,而此等事例對(duì)于所有駐守海外市場(chǎng)的中國(guó)汽車人而言比比皆是。

  現(xiàn)如今,鄧晶晶再次談及這些往事的時(shí)候,已經(jīng)是一臉坦然。危險(xiǎn)是一定會(huì)有的,但他并不懼怕這些!澳軌?qū)⒔磳?dǎo)入墨西哥、改變他們對(duì)中國(guó)制造的認(rèn)知,對(duì)我自己來(lái)說(shuō)非常值得”,鄧晶晶如是表示。

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  或許正如鄧晶晶一樣,有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)汽車人都在為了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、企業(yè)價(jià)值乃至釋放中國(guó)力量,去履行職責(zé)、浴血奮戰(zhàn)。中國(guó)品牌走出去道阻且長(zhǎng),但我們?nèi)耘f心懷希望,因?yàn)檎怯兄@些戰(zhàn)士們的堅(jiān)守,關(guān)于未來(lái)的想象才會(huì)熠熠閃光。(文/汽車之家 周易)


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