微信上車在即騰訊要搶占車聯(lián)網(wǎng)C位？

宋愛菊

2019年07月02日 06:00 原創(chuàng) 來源：汽車之家

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　　[汽車之家行業(yè)] “普通家庭”馬化騰再次攜騰訊商業(yè)帝國(guó)涉足車聯(lián)網(wǎng)，相比6年前的初嘗試，這一次，騰訊準(zhǔn)備好了，而且準(zhǔn)備充分。

　　6月28日，騰訊與東風(fēng)汽車在深圳正式簽署協(xié)議，雙方將在網(wǎng)聯(lián)汽車、汽車安全、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等七大領(lǐng)域開展戰(zhàn)略合作。東風(fēng)汽車成為騰訊車聯(lián)新的合作伙伴，而在此之前，與騰訊車聯(lián)達(dá)成合作伙伴關(guān)系的車企已有19家。

◆六年前已初涉，起底騰訊車聯(lián)業(yè)務(wù)

　　20家合作車企、45款搭載騰訊車聯(lián)技術(shù)的車型已經(jīng)或等待量產(chǎn)落地，在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，騰訊已然成長(zhǎng)為一個(gè)不可小覷的對(duì)手。但在不少人看來，騰訊僅僅是踏足車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新手：2017年發(fā)布騰訊車聯(lián)AI in Car智能汽車解決方案，2018年才推出完整的解決方案--TAI（Tencent Auto Intelligence）汽車智能系統(tǒng)。但事實(shí)上，騰訊在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已涉足多年。

　　時(shí)間退回至2014年5月5日，在全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，騰訊發(fā)布了其在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的第一款智能硬件--路寶盒子，并以1元錢的價(jià)格進(jìn)行用戶預(yù)約。路寶盒子是騰訊在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的初嘗試，但該項(xiàng)目當(dāng)年的表現(xiàn)頗為低調(diào)和沉默，相關(guān)負(fù)責(zé)人也概不回應(yīng)媒體對(duì)話，不過路寶項(xiàng)目背后卻站著騰訊的掌門人馬化騰，且馬化騰是當(dāng)年路寶盒子小范圍測(cè)試人員之一。盡管當(dāng)年的車聯(lián)網(wǎng)前景并不明了，但騰訊顯然不想錯(cuò)過切進(jìn)搶奪汽車入口的契機(jī)。

　　2015年9月14日，騰訊車聯(lián)開放平臺(tái)（Tencent Automotive Services）首次亮相，并一次性推出了面向用戶的三重產(chǎn)品體系：車聯(lián)ROM、車聯(lián)App及通過微信、QQ連接汽車的“我的車/MyCar”服務(wù)，這三款產(chǎn)品分別面向車機(jī)端、手機(jī)端和車機(jī)手機(jī)互通產(chǎn)品。該車聯(lián)平臺(tái)發(fā)布后，騰訊最先在后裝市場(chǎng)進(jìn)行了智能車聯(lián)嘗試，但結(jié)果并不理想；騰訊車聯(lián)總經(jīng)理鐘學(xué)丹曾對(duì)媒體表示，騰訊車聯(lián)自2017年下半年開始轉(zhuǎn)向前裝市場(chǎng)。做出轉(zhuǎn)向前裝市場(chǎng)決定后，騰訊車聯(lián)的進(jìn)度條開始加速，并以年度為單位進(jìn)行了迭代升級(jí)。

　　2017年11月8日，在第七屆騰訊全球合作伙伴大會(huì)上，騰訊宣布推出騰訊車聯(lián)“AI in Car”系統(tǒng)，全面開放基于AI的連接能力和生態(tài)資源。同時(shí)騰訊車聯(lián)提出基于AI的五大服務(wù)：智能語音服務(wù)、場(chǎng)景化服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)、社交及運(yùn)營(yíng)增值服務(wù)。講到這里大家就可以知道，2018年11月提出的騰訊車聯(lián)TAI（Tencent Auto Intelligence）汽車智能系統(tǒng)即是對(duì)“AI in Car”系統(tǒng)的升級(jí)和具化。

　　據(jù)騰訊車聯(lián)副總裁鐘學(xué)丹介紹，AI in Car系統(tǒng)是把騰訊的語音、地圖、內(nèi)容等產(chǎn)品與車企的系統(tǒng)整合打通，是一套讓用戶具備連接互聯(lián)網(wǎng)能力的輕量化方案；而TAI系統(tǒng)雖然看似還是這些細(xì)節(jié)，但其核心是賦予用戶連接互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)服務(wù)的能力。

　　而在2019年的5月22日，騰訊車聯(lián)再次進(jìn)化，提出以人為中心的“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”價(jià)值主張，并發(fā)布了“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”解決方案。對(duì)此，騰訊內(nèi)部相關(guān)人士向汽車之家解釋稱，生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)主要有三個(gè)關(guān)鍵詞：智慧化、生態(tài)化和人性化，即騰訊要以智慧化的手段去構(gòu)建一個(gè)生態(tài)化的模式，最終助力整個(gè)出行達(dá)成更加人性化的發(fā)展目標(biāo)。聽起來很繞對(duì)不對(duì)？接下來我們就用大家都能聽得懂的方式講一講。

◆騰訊的“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”到底能為車主帶來什么？

　　“騰訊車聯(lián)希望將車企、開發(fā)者與用戶連接起來，共建以人為中心的生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)�！彬v訊車聯(lián)副總裁鐘學(xué)丹在“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)”發(fā)布會(huì)上這樣介紹。具體的解決方案是將騰訊系及第三方的內(nèi)容服務(wù)生態(tài)有機(jī)地接入到汽車中，通過超級(jí)ID+在線支付，打通車前、車中、車后的無縫化體驗(yàn)；基于AI場(chǎng)景引擎，實(shí)現(xiàn)智能場(chǎng)景化驅(qū)動(dòng)的“千人千面+服務(wù)找人”。

　　說實(shí)話，我跟在座的普羅大眾一樣，在聽到騰訊不斷地造新詞、拋概念的時(shí)候，懷疑我跟騰訊車聯(lián)的造物者們同在一個(gè)星球但身處兩個(gè)世界。但在我跟產(chǎn)品經(jīng)理嘮完了之后，總算了解了騰訊到底想為車主服務(wù)什么，簡(jiǎn)單來說，這就是一個(gè)為你量身定做的服務(wù)系統(tǒng)。接下來我們就具體講講騰訊車聯(lián)如何變革你的車生活。

　　首先，騰訊車聯(lián)提出的場(chǎng)景引擎，其實(shí)就是把用戶的一個(gè)個(gè)需求“場(chǎng)景化”，并且可以做到主動(dòng)推送。要想實(shí)現(xiàn)以上功能，需要騰訊超級(jí)ID、AI、大數(shù)據(jù)和LBS能力提供基礎(chǔ)技術(shù)支撐，以此實(shí)現(xiàn)用戶興趣、車端場(chǎng)景和服務(wù)應(yīng)用的智能匹配，通過場(chǎng)景感知進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)的主動(dòng)推送。

　　舉個(gè)栗子，比如你想去三里屯吃飯卻遇到了“吃什么”的千古難題，這時(shí)候系統(tǒng)就會(huì)結(jié)合你的興趣愛好做推薦，在你驅(qū)車前往的時(shí)候，還會(huì)提前告知你附近的停車場(chǎng)及車位情況；若你的車在驅(qū)車過程中需要加油，它還會(huì)主動(dòng)提醒和規(guī)劃好最近的加油站位置……簡(jiǎn)直就是一個(gè)貼心的小管家有木有，這些就是騰訊車聯(lián)提出的“車載場(chǎng)景服務(wù)”。

　　車載場(chǎng)景服務(wù)實(shí)現(xiàn)了從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”，能夠?qū)⑷藦暮Ａ康男畔⒅薪夥懦鰜�。其次，如何理解騰訊的全時(shí)在線和車前/中/后的無縫化體驗(yàn)?zāi)�？舉個(gè)例子，比如你在上車前正在手機(jī)看《復(fù)仇者聯(lián)盟4》，坐到車?yán)锞涂梢酝斗诺杰噧?nèi)屏幕看，下車回到家又可以用家里的電視等播放設(shè)備看，這就是無縫化體驗(yàn)。不過現(xiàn)在肯定不能支持你隨時(shí)隨地看電影這樣的需求，畢竟現(xiàn)在還未能實(shí)現(xiàn)無人駕駛，人在車內(nèi)還是要專心駕駛的。

　　此外，騰訊車聯(lián)在“生態(tài)車聯(lián)網(wǎng)解決方案”中，推出了一套跨OS、云端輕量化的開發(fā)者應(yīng)用框架--騰訊小場(chǎng)景。騰訊小場(chǎng)景無需下載和安裝，可以在云端進(jìn)行更新上線，實(shí)現(xiàn)基于語音和場(chǎng)景的“主動(dòng)喚醒”。據(jù)介紹，小場(chǎng)景是一套向開發(fā)者開放的車載應(yīng)用框架，開發(fā)者只要有小程序基礎(chǔ)，只需簡(jiǎn)單改造即可發(fā)布成為騰訊小場(chǎng)景，同時(shí)支持騰訊豐富內(nèi)外部生態(tài)資源接入。你可以將“騰訊小場(chǎng)景”理解為微信小程序一樣，能夠使外部資源更便捷接入以服務(wù)用戶。

　　再次，騰訊車聯(lián)還可以做到無感化支付。比如你去加油站或充電站，在服務(wù)完成后即可根據(jù)車牌號(hào)等實(shí)現(xiàn)無感支付，無需掃碼或其他操作。最后，騰訊車聯(lián)作為一個(gè)闖入者，其威脅性在于其具備提供完整功能服務(wù)的能力，雖然騰訊的語音控制、地圖導(dǎo)航、在線音頻平臺(tái)與業(yè)內(nèi)第一仍有差距，但它有廣泛的受眾基礎(chǔ)和豐富的內(nèi)容、娛樂等服務(wù)。

　　而且騰訊在服務(wù)C端用戶方面有著10多年的技術(shù)積累及龐大的用戶基數(shù)，這是其車聯(lián)系統(tǒng)在服務(wù)用戶上的優(yōu)勢(shì)。因此，在騰訊宣布車載微信即將搭載上車時(shí)，業(yè)內(nèi)外都對(duì)其保持了極高的關(guān)注，因?yàn)檫@很有可能成為車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)的首個(gè)爆款產(chǎn)品。不過車載微信上線時(shí)間已跳票多次，對(duì)此，騰訊向汽車之家回應(yīng)了車載微信推遲上線的原因。

　　據(jù)騰訊車聯(lián)內(nèi)部人士介紹，車載微信定在今年年底，原因主要是保證車載微信的安全性。這里的安全有兩個(gè)層次：其一，車載微信應(yīng)用本身的安全。因?yàn)檐囕d微信直接關(guān)系到車輛的安全，它不像手機(jī)中毒這么簡(jiǎn)單，造成的后果可能威脅車甚至車主的安全。這也正是騰訊車聯(lián)在“四橫兩縱一中臺(tái)”架構(gòu)中，將安全保障體系提到重要位置的原因；其二，車載微信還要保證使用場(chǎng)景的安全，這個(gè)需要跟車企及國(guó)家相關(guān)部門對(duì)接�！败囕d微信的時(shí)間節(jié)奏實(shí)際上主要由車企推動(dòng)，而非騰訊。”

◆騰訊會(huì)以孵化梧桐車聯(lián)為主嗎？

　　截至目前，騰訊已經(jīng)與長(zhǎng)安、廣汽、吉利等多達(dá)20家車企達(dá)成了合作，但在這么多的合作對(duì)象中，騰訊目前僅與長(zhǎng)安成立了合資公司--北京梧桐車聯(lián)科技有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“梧桐車聯(lián)”）。公開信息顯示，該合資公司注冊(cè)于2018年7月6日，注冊(cè)資金2億元，其中騰訊大地通徐（深圳）科技有限公司認(rèn)繳出資51%，長(zhǎng)安汽車投資（深圳）有限公司認(rèn)繳出資49%。

　　那么梧桐車聯(lián)是像斑馬網(wǎng)絡(luò)一樣的車聯(lián)平臺(tái)嗎？據(jù)梧桐車聯(lián)副總經(jīng)理吳賀剛介紹，梧桐車聯(lián)是為全汽車行業(yè)提供智能網(wǎng)聯(lián)完整方案的合資公司，是比斑馬網(wǎng)絡(luò)更為開放的平臺(tái)，后續(xù)也將引入更多的第三方合作伙伴，目前已與“多個(gè)意向廠家在談”。

　　盡管梧桐車聯(lián)是一個(gè)開放性的平臺(tái)，但鑒于長(zhǎng)安的車企背景，能否引入更多的車企第三方仍是未知數(shù)。畢竟上汽阿里開放斑馬系統(tǒng)以來，其合作者也寥寥可數(shù)，背后原因莫過于車企之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系及難以界定大數(shù)據(jù)獲取的邊界等問題。

　　不過騰訊既然有自己的車聯(lián)體系，也有與合作伙伴打造的車聯(lián)體系，這樣可以為合作伙伴提供更多選擇�！膀v訊提供從毛坯房到精裝房的各種（車聯(lián)網(wǎng)）方案，讓企業(yè)不管規(guī)模大小都可以拎包入住。”騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生在今年5月22日的主題演講中表示。

　　因此作為獨(dú)立的車聯(lián)網(wǎng)體系研發(fā)和提供者，騰訊的角色相比阿里來說更自由。據(jù)悉，騰訊車聯(lián)的合作車企已逐漸從長(zhǎng)安、廣汽、吉利、東風(fēng)等中國(guó)品牌拓展到寶馬、奔馳、奧迪、FCA、現(xiàn)代等外資品牌。

●總結(jié)全文

　　就目前來看，車聯(lián)網(wǎng)已逐漸成為全球技術(shù)創(chuàng)新和汽車產(chǎn)業(yè)變革的焦點(diǎn)，多國(guó)將車聯(lián)網(wǎng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略。因此盡管車聯(lián)網(wǎng)面臨政策和市場(chǎng)等方面問題，但這并不妨礙車聯(lián)網(wǎng)成為科技創(chuàng)新公司的必爭(zhēng)之地。除了騰訊之外，百度、阿里巴巴及多家上市公司也已在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域加快布局。相較百度阿里來說，騰訊在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域布局較晚，但其優(yōu)勢(shì)在于自身天然的社交屬性、龐大的用戶群體及海量的內(nèi)容平臺(tái)等，未來也或?qū)⒃谄嚾﹂_辟自己獨(dú)特的路徑。對(duì)汽車行業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)巨頭加入車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不僅可幫助汽車加速智能化水平，也帶來了新的競(jìng)爭(zhēng)與路徑探索，莫不是一種雙贏。至于BAT的較量，騰訊內(nèi)部人士稱，騰訊無意于與百度阿里做對(duì)比，但在車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)緩慢的構(gòu)建中，每個(gè)參與者都應(yīng)該有自己存在的價(jià)值。（文/汽車之家宋愛菊）