[汽車(chē)之家 新能源] 9月15日,有國(guó)內(nèi)特斯拉車(chē)主在社交媒體上爆料,自己手機(jī)的特斯拉App突然無(wú)法連接自己的車(chē),而是連接到了別的車(chē)輛,并且可以進(jìn)行解鎖、空調(diào)、燈光等功能的遠(yuǎn)程操控。通過(guò)查看車(chē)輛定位,該車(chē)主(所在地為重慶)發(fā)現(xiàn)所連接的車(chē)輛位于另一個(gè)城市(湖南),對(duì)其用車(chē)產(chǎn)生了困惑和擔(dān)憂(yōu)。
當(dāng)晚,微博為“特斯拉客戶(hù)支持”的官方賬號(hào)對(duì)此事件進(jìn)行了回應(yīng),對(duì)方表示:經(jīng)過(guò)徹底調(diào)查,這是維修工作人員在更換車(chē)載電腦時(shí)錯(cuò)誤的輸入了相近的車(chē)輛識(shí)別號(hào),導(dǎo)致信息錯(cuò)配。特斯拉將立即糾正錯(cuò)誤并采取一系列措施防止這類(lèi)事故再次發(fā)生,并對(duì)給兩位車(chē)主帶來(lái)的困擾致歉,會(huì)與他們溝通并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
『車(chē)主與誤連的車(chē)定位不在一個(gè)城市』
值得一提的是,根據(jù)爆料網(wǎng)友介紹,當(dāng)事車(chē)主手機(jī)App誤連接的車(chē)輛,正是屬于其所在的微信車(chē)主群中一位車(chē)主的。當(dāng)事件發(fā)生時(shí),二者便通過(guò)微信群取得聯(lián)系,并證明當(dāng)事車(chē)主的確可以通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程操控誤連接的車(chē)輛。
此前特斯拉也曾出現(xiàn)過(guò)手機(jī)App誤連情況,通過(guò)本次事件,可以看出誤連的手機(jī)的確可以遠(yuǎn)程操控另一輛車(chē),這對(duì)于對(duì)方車(chē)輛以及乘客的安全性構(gòu)成了一定的威脅,希望官方能夠?qū)Υ耸乱鹬匾,以后避免?lèi)似情況再次發(fā)生。同時(shí),我們也呼吁車(chē)主如果遇到類(lèi)似情況應(yīng)盡快與官方取得聯(lián)系,盡早解決問(wèn)題。關(guān)于特斯拉的最新資訊,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注汽車(chē)之家的后續(xù)報(bào)道。(消息來(lái)源:特斯拉客戶(hù)支持官方微博;文/汽車(chē)之家 胡永彬)
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