APP無法連接車輛 特斯拉系統(tǒng)全球性宕機
[汽車之家 新能源] 日前，有外媒報道稱，美國東部時間9月23日上午11時（北京時間9月23日23時）左右，特斯拉遭遇了網(wǎng)絡(luò)中斷現(xiàn)象，內(nèi)部系統(tǒng)出現(xiàn)宕機，不僅公司內(nèi)部無法處理業(yè)務(wù)，還致使特斯拉用戶無法通過APP連接車輛。
根據(jù)外媒報道顯示，此次系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)宕機是全球性的，各地區(qū)的車主均有遇到這種情況。此外，類似的問題還出現(xiàn)在了特斯拉旗下的太陽能產(chǎn)品上，有用戶表示無法監(jiān)控該設(shè)備的運行狀態(tài)。
該事件還導(dǎo)致車主被困車外，有用戶在推特上表示，自己被困在一個沙漠的超級充電站內(nèi)，手機APP無法連接到車輛，因此被鎖在自己的Model 3外。不過，也有部分特斯拉用戶表示，通過藍(lán)牙仍可以連接，從而可以對車輛進行解鎖。（注：如果用戶退出APP登陸，會導(dǎo)致藍(lán)牙連接不上車輛）
據(jù)悉，截至美國東部時間9月23日上午11時35分左右，部分特斯拉用戶已經(jīng)能夠連接車輛。從目前結(jié)果來看，特斯拉此次全球性的系統(tǒng)宕機持續(xù)了大約2個小時左右，而中國特斯拉用戶受到的影響并不大。此外，針對此次事件，特斯拉官方尚未公布補償方案。（文/汽車之家 侯明浩）
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