[汽車之家 行業(yè)]  近日，寶馬官方推出了一款全新的應(yīng)用程序——My BMW App。該App主要包括“選車、服務(wù)、社交”三方面功能，無論是寶馬車主，還是日常粉絲，都可以下載使用。針對中國用戶，My BMW App新增了社區(qū)、會員和電商三個版塊，且基于中國用戶需求共有60余個中國專屬的小功能。

　　在選車方面，在My BMW App上，用戶可通過“新車商城”電商平臺，在線了解寶馬在售車型。在經(jīng)銷商的支持下，用戶還能在線預(yù)約試駕以及下定金預(yù)定車型。支付完成后即生成新車訂單，可隨時查看訂單進(jìn)度，真正完成足不出戶即可提車。

　　在服務(wù)方面，My BMW App針對不同人群需求，提供經(jīng)銷商、充電站、加油站、停車場等網(wǎng)點(diǎn)提示。集成了國家電網(wǎng)、特來電、星星充電等多個充電樁運(yùn)營商的充電服務(wù)，車主可通過該App完成查找電樁+充電+支付的全流程。只需點(diǎn)擊列表中的充電站，即可查看營業(yè)時間、充電價(jià)格、充電類型等信息，并能將目的地一鍵發(fā)送至愛車。

　　另外，用戶在My BMW App上還可以在線預(yù)約維修保養(yǎng)、預(yù)定取送車服務(wù)。在遇到緊急情況時，還有道路及事故救援服務(wù)。

　　在社交方面，My BMW App會不定期更新寶馬品牌相關(guān)資訊，同時，還鼓勵車主和粉絲將其作為社交平臺，分享生活趣事，交流心得，發(fā)表原創(chuàng)，在表達(dá)自我的同時還能賺取Joy幣，兌換福利。

　　除了以上提到的功能以外，My BMW App還可以遠(yuǎn)程遙控車輛，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開關(guān)車門，遠(yuǎn)程調(diào)溫等功能。App還可實(shí)時查看剩余油量、續(xù)航里程、充電狀態(tài)等車輛信息。

編輯點(diǎn)評：

　　汽車品牌推出屬于自己的線上應(yīng)用已經(jīng)越來越普遍。此次寶馬推出的My BMW App，在展現(xiàn)數(shù)字化的同時，也增加了車主、粉絲與品牌之間的聯(lián)系和互動。線下轉(zhuǎn)向線上，銷售轉(zhuǎn)向服務(wù)，是眼下汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢，相信之后還有更多品牌會不斷優(yōu)化自己的線上服務(wù)功能，提升用戶體驗(yàn)。（文/汽車之家 翁萌）

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