[汽車之家 行業(yè)] 日前,途虎養(yǎng)車與知乎聯(lián)合發(fā)布了《2020國(guó)人用車年度趣味報(bào)告》,這份報(bào)告以大數(shù)據(jù)的形式揭秘了2020年汽車用戶在用車過程中的趣聞、趣事。通過這份報(bào)告,我們能很清晰的看出,消費(fèi)者在用車、養(yǎng)車的過程中,最關(guān)注的配件是剎車片,機(jī)油,火花塞,輪胎,360度全景攝像頭,行車記錄儀,雨刷,變速箱油,蓄電池,腳墊。而在下單最多的服務(wù)中,輪胎安裝、機(jī)油機(jī)濾安裝、火花塞更換以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)名列前茅。
前一段時(shí)間,中汽協(xié)曾給出了2020年中國(guó)乘用車市場(chǎng)市場(chǎng)份額排名(按品牌國(guó)別劃分),而途虎養(yǎng)車公布的這份調(diào)查報(bào)告則與中汽協(xié)高度一致。報(bào)告顯示,進(jìn)店保養(yǎng)的私家車中中國(guó)品牌、德系、日系高居前三,美系、韓系、法系及其他歐系品牌則位列其后。
從人均養(yǎng)車消費(fèi)金額來看,排名前10的地區(qū)分別為:廣東、江蘇、上海、浙江、湖北、北京、四川、福建、湖南、陜西。其中,廣東、江蘇、上海、浙江、湖北、北京六地車主人均消費(fèi)超千元,是最舍得在愛車上花錢的人。平臺(tái)車主平均每年洗車24次。最愛洗車的10地車主分別來自吉林市、樂山、韶關(guān)、七臺(tái)河、鞍山、通化、賀州、綿陽、佳木斯、深圳,從這個(gè)維度看,東北車主才是最愛車的人。
更有意思的是,用戶在汽車保養(yǎng)這個(gè)領(lǐng)域,居然也有“夜貓子”的行為。途虎養(yǎng)車全國(guó)2400家工場(chǎng)店數(shù)據(jù)顯示,長(zhǎng)沙、海南保亭黎族苗族自治縣、四平、金昌、西安、汕頭、貴陽、武漢、惠州,成都這幾個(gè)城市的用戶更習(xí)慣在夜間(19:00-24:00)下訂單。
編輯點(diǎn)評(píng):
這可能是最近一段時(shí)間中,汽車行業(yè)最有意思的一份報(bào)告,相比起我們這種吃瓜群眾,車企和經(jīng)銷商才是最應(yīng)該研究這份報(bào)告的,從中歸納出不同地域不同消費(fèi)者的用車、養(yǎng)車需求,從而提供更有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。(文/汽車之家 陳燦)
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