弄巧成拙？大眾對(duì)于虛假更名事件道歉
[汽車之家 資訊] 開愚人節(jié)玩笑？大眾或因虛假更名引來(lái)麻煩。在愚人節(jié)前夕，大眾汽車公司發(fā)表聲明稱，其美國(guó)分公司發(fā)布了一份虛假的新聞稿，聲稱美國(guó)大眾將更名，這是一個(gè)愚人節(jié)的營(yíng)銷噱頭，旨在引起人們對(duì)大眾電動(dòng)汽車的關(guān)注。
但這次欺騙媒體和公眾的行為讓大眾廣受批評(píng)。事情源起于3月29日，大眾汽車聲稱，將把其美國(guó)業(yè)務(wù)更名為“Voltswagen of America”，以表達(dá)該公司對(duì)電動(dòng)車更高程度的承諾。隨后，包括《今日美國(guó)》、美聯(lián)社、CNBC、路透社和《華盛頓郵報(bào)》在內(nèi)的主要新聞媒體報(bào)道了大眾這一決定。同時(shí)，在發(fā)稿前，一些人向大眾汽車進(jìn)行了咨詢，以確認(rèn)這不是在開玩笑。
『美國(guó)大眾更名公告』
但在3月30日下午，大眾承認(rèn)整個(gè)更名事件是一場(chǎng)愚人節(jié)營(yíng)銷，并不是真的。在3月31日，大眾美國(guó)發(fā)言人再次聲明稱：“美國(guó)大眾汽車公司不會(huì)改名為‘Voltswagen’。宣傳更名的目的是為了在愚人節(jié)時(shí)宣布，強(qiáng)調(diào)純電動(dòng)ID.4車型的推出，并強(qiáng)調(diào)大眾為所有人帶來(lái)電動(dòng)出行的承諾。”大眾在聲明中致歉稱：“我們意識(shí)到更名公告的推出使某些人感到不安，對(duì)于由此引起的混亂，我們深表歉意�！�
大眾的解釋并未贏得人們的諒解，一位業(yè)內(nèi)人士稱，“誤導(dǎo)性營(yíng)銷存在風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于大眾尤其如此�！睂�(duì)于大眾來(lái)說(shuō)，其曾在2015年爆發(fā)排放門丑聞，承認(rèn)全球共有約1100萬(wàn)輛柴油汽車裝有作弊軟件。在這樣的前提下，公眾迫切希望看到大眾汽車在電氣化方面的轉(zhuǎn)變。
而且，在大眾美國(guó)虛假的更名聲明發(fā)出后，大眾的股價(jià)在3月30日上漲了近5%，這是投資者對(duì)于大眾增加電動(dòng)車產(chǎn)量聲明所作出的反應(yīng)。杜克大學(xué)教授公司法和證券法的詹姆士·考克斯表示，證券交易委員會(huì)（SEC）應(yīng)采取行動(dòng)應(yīng)對(duì)此類錯(cuò)誤信息，因此它們引導(dǎo)了股市。
『大眾ID.4』
考克斯同時(shí)指出，本周的大眾汽車事件與2018年的特斯拉事件有些相似，在2018年，特斯拉首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克發(fā)布推文說(shuō)，他獲得了將公司私有化的資金，隨后特斯拉股價(jià)大漲。后來(lái)投資人發(fā)現(xiàn)，私有化資金未到位，馬斯克和特斯拉隨后均同意向SEC支付2000萬(wàn)美元的罰款。
除此以外，大眾愚弄媒體和公眾也可能造成了不可挽回的損失。西北大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷臨床教授蒂姆·卡爾金斯說(shuō)，愚人節(jié)的笑話在市場(chǎng)營(yíng)銷中很普遍。但很少有公司故意誤導(dǎo)記者�？柦鹚狗Q：“問(wèn)題是，從短期來(lái)看，你可以愚弄?jiǎng)e人，而且看起來(lái)很可愛(ài)，很有趣�！薄暗珡拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)需要與媒體保持積極和良好的關(guān)系。對(duì)于一家已經(jīng)存在信譽(yù)問(wèn)題的公司來(lái)說(shuō)，開如此玩笑是一個(gè)奇怪的舉動(dòng)。”
編輯點(diǎn)評(píng)：
就當(dāng)前來(lái)看，大眾的虛假更名事件多是負(fù)面的反饋，一方面其確實(shí)擾亂了投資市場(chǎng)，另一方面在新聞?dòng)浾咔笞C事件真實(shí)度的時(shí)候，公司一口咬定這是確鑿的事實(shí)，直到虛假聲明發(fā)出后才改口，這混淆了媒體視聽(tīng)，讓大眾的信譽(yù)再次被拉低。站在大眾的角度，這只是一次針對(duì)愚人節(jié)的營(yíng)銷，為何迎來(lái)了這么多的批評(píng)和負(fù)面反饋？你怎么看大眾的虛假更名事件？（消息來(lái)源：美聯(lián)社；文/汽車之家 宋愛(ài)菊）
加載中
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