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對(duì)話云度高層:如何在賽道中突出重圍?

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  [汽車之家 行業(yè)]  智能電動(dòng)車賽道正變得越來(lái)越有看點(diǎn),小米、百度、蘋果紛紛下場(chǎng)造車,現(xiàn)有特斯拉獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,本土新勢(shì)力造車“三劍客”氣勢(shì)洶洶,后有東風(fēng)嵐圖、上汽智己、長(zhǎng)安高端品牌紛沓而至,還有更多外資品牌電動(dòng)汽車虎視眈眈。

  身處一個(gè)這樣的時(shí)代,最早一批入局者——云度如何在賽道中突出重圍?近日,汽車之家與云度汽車副總裁張震進(jìn)行了溝通,他表示,云度將堅(jiān)持建立以用戶為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維和理念,成為更有趣的出行伙伴。

汽車之家

產(chǎn)品煥新

  云度目前主打精品小車路線,旗下π1、π3均定位于小型SUV。在2020年底,云度對(duì)已有車型進(jìn)行了改款升級(jí),向著更年輕、運(yùn)動(dòng)的風(fēng)格進(jìn)化。

  五菱MINIEV、歐拉黑貓的熱銷,讓行業(yè)再一次關(guān)注到小型車市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿ΑL幵谕毁惖赖脑贫,也在重整出發(fā)后,迎來(lái)了一波銷量的回暖。張震表示,云度兩款車型的續(xù)航均超過(guò)400km,在競(jìng)爭(zhēng)區(qū)間內(nèi)處于高水平。相比10萬(wàn)元以下的燃油車,在操控性、舒適性和經(jīng)濟(jì)性上已有足夠競(jìng)爭(zhēng)力。

云度新能源 云度π3 2021款 E-Shock曜越版

『云度π3 E-shock矅越版』

  隨著電池技術(shù)的發(fā)展以及整個(gè)供應(yīng)鏈成本的降低,新能源車企紛紛加大了中高端產(chǎn)品的布局。云度正在研發(fā)新的平臺(tái),將于2021年上海車展亮相。據(jù)官方介紹,模塊化的正向研發(fā)、平臺(tái)化的產(chǎn)品開發(fā)將幫助云度快速豐富產(chǎn)品線。用戶可以自由選擇電池包進(jìn)行組合,平臺(tái)覆蓋小型車到中型車區(qū)間,同時(shí)提供前驅(qū)、后驅(qū)或四驅(qū)的多種驅(qū)動(dòng)模式;谠撈脚_(tái)的新車價(jià)格定位在10-15萬(wàn)元區(qū)間。

  除了堅(jiān)持純電動(dòng)路線,云度同步在發(fā)力智能網(wǎng)聯(lián)領(lǐng)域。在自動(dòng)駕駛方面,旗下產(chǎn)品將在2021年實(shí)現(xiàn)L2級(jí)輔助駕駛功能;2022年,云度全新一代架構(gòu)產(chǎn)品將適配L3級(jí)有條件自動(dòng)駕駛;2025年實(shí)現(xiàn)L4級(jí)自動(dòng)駕駛技術(shù)。

  另一方面,云度也將提升產(chǎn)品網(wǎng)聯(lián)化水平;贠TA技術(shù),云度將于2021年起逐步實(shí)現(xiàn)整車控制系統(tǒng)、電池管理系統(tǒng)升級(jí)、導(dǎo)航系統(tǒng)和娛樂(lè)系統(tǒng)更新;2022年起逐步實(shí)現(xiàn)智能駕駛升級(jí)、整車性能優(yōu)化。

  “未來(lái)十年,新能源車企的風(fēng)口都還會(huì)存在。目前的調(diào)整還沒(méi)有結(jié)束,沒(méi)有那么快形成最終的市場(chǎng)格局,要經(jīng)過(guò)幾波調(diào)整和洗滌、跌宕之后,才會(huì)有真正的所謂的王者留下來(lái)!睆堈鹋袛啵蛟煺嬲牟町惢陵P(guān)重要。

  由于汽車品控的差異在逐步降低,未來(lái)消費(fèi)者會(huì)傾向于更智能化、更加“懂我”的個(gè)性化產(chǎn)品。因此,“個(gè)性化定制”將成為云度產(chǎn)品的主打賣點(diǎn)。2021年起逐步實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)內(nèi)飾系統(tǒng)的定制化,2022年底逐步實(shí)現(xiàn)動(dòng)力系統(tǒng)、電池系統(tǒng)和其他娛樂(lè)系統(tǒng)的定制化。

  云度希望,通過(guò)新平臺(tái)能夠使得企業(yè)在5-10年保持出色的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力!拔磥(lái)還是會(huì)均衡發(fā)展,這是一個(gè)市場(chǎng)選擇的過(guò)程!

改變銷售模式與搭建社群

  云度前期是按照傳統(tǒng)的形式在運(yùn)作一個(gè)新能源品牌,包括采用經(jīng)銷商模式。從2020年中以來(lái)開始大力推動(dòng)品牌煥新戰(zhàn)略,覆蓋產(chǎn)品風(fēng)格、營(yíng)銷理念、用戶運(yùn)營(yíng)等方方面面。

  未來(lái)在一線城市,云度汽車將更多采用直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)的模式打造品牌體驗(yàn)中心,由傳統(tǒng)的4S向6S轉(zhuǎn)變,融合“分享”、“社交”概念,聚合云度社群,成為品牌和用戶對(duì)話的窗口。三至五線市場(chǎng)的覆蓋,則主要通過(guò)現(xiàn)有經(jīng)銷商二網(wǎng)、三網(wǎng)下沉的方式進(jìn)行。 

汽車之家

『云度品牌體驗(yàn)展廳』

  除了銷售渠道的革新,云度更注重為用戶提供跟傳統(tǒng)車不同的整體消費(fèi)體驗(yàn)。2020年8月,云度成立了云朵用戶服務(wù)中心,為用戶提供一站式全生命周期的管家式服務(wù)。用戶管家擁有極大授權(quán),通過(guò)全程貫通的服務(wù),讓年輕用戶感覺(jué)到云度的品牌溫度。再加上云度life、全新App的推出,通過(guò)汽車的周邊、跨界潮品的延伸,增加用戶觸點(diǎn),并整合過(guò)去多渠道、碎片化的客戶溝通模式,打造云度用戶溝通的核心陣地與云度粉絲生活方式的集散地。

  “我們?cè)谂Φ膰L試把這個(gè)品牌重新的開始往真正的年輕化方向去走,讓它變得更加有時(shí)代感!

向出行服務(wù)延伸

  打造生態(tài)性企業(yè)已成為車企的共識(shí),向用戶生態(tài)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)延伸。“未來(lái)的汽車產(chǎn)業(yè)汽車企業(yè),一定不能只做單純的汽車制造商,它一定是業(yè)態(tài)的提供者。比如現(xiàn)在所有的車企都在嘗試做出行服務(wù),從車向生活去轉(zhuǎn)變!睆堈鸾榻B,云度也不例外,2020年12月發(fā)布了出行平臺(tái)“餃子出行”,首批1000臺(tái)定制車已在福建全面鋪開。

  在云度方面看來(lái),受制于電容以及充電樁設(shè)施,未來(lái)五年純電動(dòng)車在一、二線城市的增長(zhǎng)將逐步放緩,三線及以下城市將成為新的藍(lán)海。為了助力純電動(dòng)車在基層市場(chǎng)的普及,餃子出行應(yīng)運(yùn)而生。

  這種電動(dòng)微出行模式,以網(wǎng)約車的研發(fā)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)作為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)電動(dòng)汽車集中購(gòu)置管理充電和維護(hù),能夠消除大型公共交通覆蓋不到的盲區(qū),幫助行業(yè)進(jìn)一步開發(fā)和下沉渠道。餃子出行以福建為起點(diǎn),計(jì)劃逐步邁入中國(guó)各個(gè)中小型城市。

2021年進(jìn)入關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

  “產(chǎn)品差異化”、“從車向生活去轉(zhuǎn)變”、“精準(zhǔn)定位和運(yùn)營(yíng)用戶圈層”,張震認(rèn)為這是包括云度在內(nèi),所有的新勢(shì)力品牌未來(lái)十年想贏得市場(chǎng)的三個(gè)非常核心要素。

  中國(guó)的新能源汽車產(chǎn)業(yè)正在從初期階段向中高級(jí)階段逐漸跨越,從原來(lái)單一聚焦驅(qū)動(dòng)形式的電動(dòng)化,慢慢開始往產(chǎn)業(yè)生態(tài)迭代,從提供一個(gè)汽車產(chǎn)品,向提供整體智慧服務(wù)的轉(zhuǎn)變上邁進(jìn)。

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『云度汽車副總裁兼營(yíng)銷中心執(zhí)行副總裁張震』

  身處這樣的時(shí)代背景,張震表示,2021年對(duì)云度來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵的一年。產(chǎn)品方面,今年將推出多款新車,包括對(duì)現(xiàn)有車型的新增改款、全新概念車、下一代平臺(tái)、智能座艙等,從而回到主流區(qū)間。其次在渠道網(wǎng)絡(luò)上,增大上海、深圳等一線城市的布局,區(qū)別于一般的品牌中心店,而是去打造互動(dòng)、盈利型的社區(qū)店。隨著產(chǎn)品、營(yíng)銷等突破,張震對(duì)云度的未來(lái)發(fā)展充滿信心。

  云度的目標(biāo)是在五年內(nèi)成為中國(guó)純電動(dòng)品牌三強(qiáng),重回主流的道路固然挑戰(zhàn)重重,但改變已經(jīng)在發(fā)生。

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