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轉型/改變 訪福特電動車事業(yè)部柯福明

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  [汽車之家 新能源]  在中國新能源市場,合資品牌的“光環(huán)”好像掉了一地,反而一些沒什么底蘊可言的新勢力車企推出的產品備受喜愛,續(xù)航長、智能、配置高、可玩性強。那些老牌車企真要在新能源這條賽道上敗了?福特在燃油車領域擁有強大的用戶口碑,但對于剛剛推出的純電動車型Mustang Mach-E,這款車能賣好嗎?憑什么讓用戶掏錢買單?面對競爭,福特有何對策?

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  福特Mustang Mach-E剛剛舉行了首次試駕活動:《能否不負傳奇 試駕福特Mustang Mach-E》,福特汽車中國電動車事業(yè)部(以下簡稱福特中國電動車事業(yè)部)總經理柯福明也全程參與了活動,趁著這個機會,我們和柯福明簡單聊了一些內容。Mustang Mach-E是一款售價26.50-37.99萬元的純電動中型SUV,提兩個競品你就明白這款車壓力有多大了:特斯拉Model Y、極氪001。

●改變:獨立架構

  面對Model Y、極氪001等競品的高關注度、強大競爭力,Mustang Mach-E如何搶占市場?首先柯福明提到了福特中國電動車事業(yè)部的一些特殊性,該事業(yè)部與長安福特平行,獨立性很強,這能實現(xiàn)對需求的快速響應、積極反饋,同時其產品規(guī)劃節(jié)奏相比傳統(tǒng)福特燃油車也要更快。

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  新能源市場與燃油車市場的兩大不同就是前者節(jié)奏更快、與用戶連接更緊密,這在新勢力車企上有很好的體現(xiàn),甚至一年一款新產品、用戶直接與品牌CEO對話。從產品節(jié)奏來說,快速推出新產品能不斷融入新技術、新科技,滿足用戶的更高階需求;從用戶交流來說,與用戶連接更緊密也就能聽到更多真實聲音、實際訴求,從而使現(xiàn)有產品、未來產品能滿足用戶更多實際需求。

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  目前來看,礙于組織架構復雜等原因,很多傳統(tǒng)合資品牌無法做到上述兩點,但現(xiàn)在的福特中國電動車事業(yè)部能做到了?赂C鞯仍趫鋈藛T還特意展示了他們的小程序,那是用戶發(fā)聲的入口、用戶社群的集聚地,也是福特中國電動車事業(yè)部聆聽用戶反饋的重要渠道;具體來說,像Mustang Mach-E的車身顏色命名、“細語”、“入勝”、“不羈”這三種獨特的駕駛模式命名等靈感都是與用戶有聯(lián)系的!坝脩艄矂(chuàng)”是很多新勢力車企愛喊的口號,這對做出好產品也確實有幫助,現(xiàn)在福特中國電動車事業(yè)部也能做到。

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●改變:全新直銷模式

  新組織架構還為Mustang Mach-E帶來了其它新元素,比如全新的直銷模式。與在4S店售賣的傳統(tǒng)福特燃油車不同,Mustang Mach-E將在體驗店與用戶見面,其實就與蔚來、小鵬汽車等新勢力車企的體驗店類似?赂C魈岬,直銷模式的好處就是提升用戶體驗,比如用戶在傳統(tǒng)經銷商購車還要經歷多方比價、砍價等環(huán)節(jié),而現(xiàn)在是跳過經銷商,客戶只需要看車、下單、提車就好了,不止價格透明,少了“勾心斗角”也能讓客戶把精力集中在車輛本身。

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  目前為止,福特電動車已經在北京、成都、深圳、東莞等城市開設了體驗店,今年年底前,福特電動車會先覆蓋一線城市開設23家體驗店,未來,其體驗店也會逐步覆蓋更多主要用戶群。對于福特中國電動車事業(yè)部而言,全新直銷模式也是一種電氣化轉型決心的表達。

●產品:不羈、個性、突破

  說完了福特中國電動車事業(yè)部的一些特殊性,柯福明當然也對Mustang Mach-E這款車本身非常自信。據介紹,目前Mustang Mach-E的主要用戶群體畫像是年輕、科技、時尚,相比于福特燃油車用戶而言,這群消費者更年輕、更開放,這基本是符合柯福明等人預期的,因為他們將品牌調性定為不羈、個性、突破。

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  Mustang Mach-E把宣傳主調放在了駕駛樂趣,但更嚴謹來說,柯福明認為這款車型是具有全面性的。首先從設計來說,Mustang Mach-E擁有經典家族語言、力量感/都市感突出的顏值,這可以滿足時尚年輕人群的審美;從智能化來說,該車車機系統(tǒng)進行了本土化改變,與國內百度地圖、科大訊飛以及多款小程序達成了合作,且該車具備L2級駕駛輔助功能,可以滿足用戶的更多用車場景需求;從樂趣來說,Mustang Mach-E使用了賽車模擬器調校,把駕駛放在了重要位置,區(qū)別于傳統(tǒng)家用、代步車。

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  福特的野心很大,Mustang Mach-E只是開局之作,到2030年,福特將在電動車開發(fā)(包括電池開發(fā))領域投入超過300億美元,到2030年,福特全球銷售的車輛中40%將為電動車型。在中國市場,無疑需要福特中國電動車事業(yè)部來發(fā)力。

總結:

  縱使老牌車企擁有出色的產品機械素質、強大的用戶口碑、完善的售前/售后體系,但時代變了,更多重視智能化、科技化、用戶共創(chuàng)、全新銷售模式的新勢力品牌搶占了不少新能源市場份額,“老將”們也許真的該順應時代做些改變了。對了,福特Mustang Mach-E、特斯拉Model Y、極氪001,你投誰一票?你覺得福特中國電動車事業(yè)部能不能在中國新能源市場搶一塊蛋糕?(文/汽車之家 尤冬青)


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指導價:23.98-35.98萬
級別:中型SUV
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