困于“最后100米” 無(wú)人物流車有三問(wèn)
[汽車之家 深評(píng)] 疫情印證了物流最后一公里的重要性。在疫情形勢(shì)嚴(yán)峻的情況之下，無(wú)人物流車在末端配送中發(fā)揮的重要作用更為明顯。疫情形勢(shì)嚴(yán)峻期間，國(guó)內(nèi)多家自動(dòng)駕駛方案公司推出的無(wú)人物流車產(chǎn)品，在一定程度上解決了最后一公里配送難題。
無(wú)人物流車在配送過(guò)程中的無(wú)接觸、系統(tǒng)性、智能化配送方式，大大降低了用戶感染風(fēng)險(xiǎn)，也成為疫情期間不可多得的一道風(fēng)景線。從另一個(gè)方面來(lái)看，疫情在很大程度上助推了無(wú)人物流車的商業(yè)化落地。
不過(guò)，盡管疫情讓無(wú)人物流車逐步出圈，但是距離其實(shí)現(xiàn)大規(guī)模量產(chǎn)，還有多座需要跨越的大山。無(wú)論從成本、技術(shù)還是法規(guī)層面，無(wú)人物流車全面落地，還需要假以時(shí)日。
■ 疫情之下 “最后一公里”成痛點(diǎn)
從整個(gè)物流配送環(huán)節(jié)來(lái)看，末端物流以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送為主，讓貨物最終流向用戶手中。如此點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的配送需求，也十分復(fù)雜且多樣化。配送效率、服務(wù)體驗(yàn)、配送難度都影響著末端物流的發(fā)展。在末端物流環(huán)境，也是整個(gè)物流環(huán)節(jié)中消耗人力、物力和財(cái)力最高的部分。也就是業(yè)內(nèi)時(shí)常提及的最后一公里。
當(dāng)前，解決物流配送最后一公里問(wèn)題，主要有以下幾種方式：小區(qū)線下實(shí)體店終端網(wǎng)點(diǎn)、智能自提柜、小區(qū)快遞驛站、物業(yè)代收、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自營(yíng)物流系統(tǒng)以及第三方物流和配送專員。
而疫情期間，物流配送的最后一公里問(wèn)題，幾乎成為全民之痛。疫情期間，人員居家隔離，“足不出戶”，快遞配送員嚴(yán)重不足。更為艱難的是，由專業(yè)快遞配送人員為主的最后一公里配送系統(tǒng)，幾乎被疫情摧毀，整個(gè)配送系統(tǒng)陷入癱瘓狀態(tài)。
這次疫情，教會(huì)了我們很多，也讓我們感受到物流最后一公里的重要性。不久前，在國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上，交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司負(fù)責(zé)人韓敬華就表示，交通運(yùn)輸部將指導(dǎo)上海等涉疫地區(qū)，推動(dòng)符合防疫要求的郵政快遞分撥中心、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和從業(yè)人員有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極發(fā)揮骨干物流企業(yè)的專業(yè)力量和市場(chǎng)資源，努力解決物流配送“最后一公里”和“最后100米”的難題。
『無(wú)人物流車在疫情期間發(fā)揮重要作用』
綜合來(lái)看，在疫情這樣的特殊情況之下，無(wú)人化的最后一公里配送方式最為合理。具備定位、感知、規(guī)劃路徑、決策、控制等能力無(wú)人物流車可在無(wú)實(shí)體接觸性、安全性、適用性等方面展示出自身優(yōu)勢(shì)，適合完全封閉或者封閉度高的小區(qū)、園區(qū)、廠區(qū)、高校等物流場(chǎng)景。所以，在上海疫情期間，我們看到了京東無(wú)人配送車、美團(tuán)自動(dòng)送餐配送車等產(chǎn)品。
■ 商業(yè)化落地三問(wèn)：成本、技術(shù)與法規(guī)何解？
在末端物流需求強(qiáng)盛的當(dāng)下，作為最佳選擇的無(wú)人物流車迅速迎來(lái)春天嗎？從商業(yè)化角度來(lái)看，目前無(wú)人物流車生態(tài)系統(tǒng)還遠(yuǎn)未達(dá)到成熟，要實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地，還需要跨越三座大山。
從成本角度來(lái)考慮，目前隨著物流人力成本的高企，無(wú)人物流車似乎擁有成本優(yōu)勢(shì)。全程無(wú)人化配送，只需電力即可開(kāi)始工作。但是當(dāng)下無(wú)人物流車本身的軟硬件成本，使用成本以及運(yùn)營(yíng)成本還非常高。
比如，無(wú)人物流車產(chǎn)品中成本占比最高的核心零部件為激光雷達(dá)、計(jì)算平臺(tái)和線控底盤。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年無(wú)人物流車成本約為100萬(wàn)元以上，2020年下降至50萬(wàn)元左右，2021年制造成本降低到20-30萬(wàn)元。
盡管如此，這樣的成本依舊高于快遞人力成本。再加上，當(dāng)下無(wú)人物流車幾乎做不到無(wú)人狀態(tài)，還需要考慮運(yùn)維人員成本。億歐智庫(kù)進(jìn)行過(guò)測(cè)算，如果無(wú)人物流車量產(chǎn)降低至15萬(wàn)元，使用壽命為3.5年，每年20%運(yùn)維費(fèi)用，則其每月綜合成本約為 6071 元。這樣的成本，才能大致與快遞人員成本持平。
解決成本問(wèn)題，只是無(wú)人物流車商業(yè)化落地的第一關(guān)。技術(shù)問(wèn)題，是無(wú)人物流車大規(guī)模商業(yè)化的第二關(guān)。從使用場(chǎng)景角度分析，無(wú)人物流車將貨物從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)送至小區(qū)，難度并不太大。但是，要將貨物配送到用戶手中，卻要面臨十分復(fù)雜的場(chǎng)景。如何實(shí)現(xiàn)送貨上門，送貨到戶，不同的小區(qū)狀況，考驗(yàn)著無(wú)人物流車的配送能力。
這里面就涉及到無(wú)人物流車的技術(shù)長(zhǎng)尾問(wèn)題。不同小區(qū)的電梯問(wèn)題、道路問(wèn)題以及各類障礙物的變化，都需要無(wú)人物流車根據(jù)不同的情況進(jìn)行綜合性優(yōu)化。也就是說(shuō)，無(wú)人物流車解決最后一公里，在技術(shù)層面并不算難題，但是要解決最后100米，卻需要進(jìn)行大量的技術(shù)攻關(guān)。
法規(guī)問(wèn)題則是無(wú)人物流車商業(yè)化落地前的第三道門檻。截至目前，我國(guó)無(wú)人物流車還未取得上路的合法身份。從法律屬性上來(lái)看，無(wú)人物流車尚未被明確定性。比如，無(wú)人物流車屬于機(jī)動(dòng)車還是非機(jī)動(dòng)車？安全事故一旦發(fā)生，權(quán)利與責(zé)任該如何劃分？
在標(biāo)準(zhǔn)層面，我國(guó)尚未出臺(tái)無(wú)人物流車的產(chǎn)品和行業(yè)規(guī)范，這也意味著未來(lái)無(wú)人物流車大規(guī)模量產(chǎn)，還需要進(jìn)一步完成相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。
『京東物流無(wú)人配送車』
不過(guò)，有一個(gè)好的信號(hào)。去年5月，北京市高級(jí)別自動(dòng)駕駛示范區(qū)為京東物流、美團(tuán)、新石器頒發(fā)了上路資質(zhì)，這是國(guó)內(nèi)首批獲得無(wú)人物流車上路資質(zhì)的3家企業(yè)。這也說(shuō)明，我國(guó)正積極探索解決無(wú)人物流車的法規(guī)問(wèn)題。
■ 未來(lái)格局演化：領(lǐng)先者、跟隨者與淘汰者
可見(jiàn)，無(wú)人物流車正在商業(yè)化落地的前夜。按照我國(guó)420萬(wàn)快遞員、700萬(wàn)外賣人員的規(guī)模計(jì)算，如果無(wú)人物流車實(shí)現(xiàn)50%左右的替代，那么未來(lái)無(wú)人物流車的市場(chǎng)空間就約為500萬(wàn)輛。按照無(wú)人物流車15萬(wàn)元的成本計(jì)算，未來(lái)這一領(lǐng)域的市場(chǎng)空間就高達(dá)7500億元。
正因?yàn)槿绱�，各大互�?lián)網(wǎng)巨頭和新興科技公司均加入到無(wú)人物流車的競(jìng)爭(zhēng)行列。總體來(lái)看，目前無(wú)人物流車的玩家主要分為兩大陣營(yíng)，以阿里、美團(tuán)、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，和以新石器、智行者、毫末智行、行深智能等為代表的新興玩家。
『新石器無(wú)人車』
從這些玩家發(fā)展速度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們自帶場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又有技術(shù)積淀，發(fā)展十分迅速。所以我們看到，2015年就開(kāi)始探索無(wú)人物流車技術(shù)的京東物流，2019年開(kāi)始發(fā)布新一代無(wú)人配送車。按照計(jì)劃，京東2022年無(wú)人配送車規(guī)模將達(dá)到5000輛以上，2023年實(shí)現(xiàn)5萬(wàn)輛。
美團(tuán)無(wú)人物流車則在2018年開(kāi)始在北京多個(gè)地方落地測(cè)試運(yùn)營(yíng)。今年4月，美團(tuán)無(wú)人配送服務(wù)車已經(jīng)覆蓋北京20多個(gè)小區(qū)，完成訂單3.5萬(wàn)單。根據(jù)規(guī)劃，2024年內(nèi)美團(tuán)無(wú)人配送車將達(dá)到萬(wàn)輛規(guī)模。
業(yè)內(nèi)人士分析，隨著無(wú)人物流車的進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，未來(lái)整個(gè)行業(yè)將出現(xiàn)明顯分化。在未來(lái)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局中，新興創(chuàng)業(yè)公司與互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司、場(chǎng)景需求方之間將演變?yōu)楦?jìng)合關(guān)系，而整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局將逐步完善。而那些技術(shù)更新緩慢，尚未找到合理的商業(yè)模型和自我定位的創(chuàng)業(yè)公司，則將面臨出局危機(jī)。
總體來(lái)看，無(wú)人物流車未來(lái)的發(fā)展路徑將越發(fā)清晰，逐步完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，越發(fā)成熟的供應(yīng)鏈體系，以及逐漸明晰的商業(yè)化模型，都將為無(wú)人物流車的最終落地提供適宜的外部條件。一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)，正在冉冉升起。（文/汽車之家行業(yè)評(píng)論員 路遠(yuǎn)）
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