[汽車之家 行業(yè)] “我們要干趴合資品牌!痹贛G黑標(biāo)發(fā)布會后的專訪環(huán)節(jié),上汽集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理、乘用車公司首席數(shù)字官(CDO)兼MG品牌CEO張亮發(fā)出感慨。
近幾年,雖然中國汽車品牌在燃油車領(lǐng)域有著長足的進(jìn)步,但依然需要利用電動化這樣的歷史機遇進(jìn)行彎道超車。在電動化時代,中國品牌已經(jīng)有逆轉(zhuǎn)的大趨勢,尤其是在豪華車市場的反攻,但要想在燃油車實現(xiàn)“直線超車”,追趕歐美日還有一定距離。
名爵黑標(biāo)的誕生,有著品牌向上的寓意,也是年輕化戰(zhàn)略進(jìn)階必經(jīng)之路。在名爵看來,中國汽車光有“彎道超車”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,中國汽車在直道上也要與世界一流并駕齊驅(qū)。所以MG在燃油車直道這一賽道上,要和全球的豪強掰手腕。(更多行業(yè)分析可查看《名爵黑標(biāo):能否扛起品牌向上的大旗?》)
黑標(biāo)首款車型MG7(參數(shù)|詢價)代表了名爵眼里的“極致”:采用優(yōu)雅先鋒主義設(shè)計理念,以豪華車有的高級感、動力操控兼?zhèn)涞倪\動性能、越級配置帶來多維感官豪華享受,打造一款超越合資品牌的轎跑車。(更多產(chǎn)品信息可查閱《黑標(biāo)誕生 名爵正式發(fā)布首款車型MG7》)
對于品牌自身而言,黑標(biāo)是名爵品牌年輕化最完整、最深度、最淋漓盡致的展現(xiàn)。在發(fā)布會后,上汽乘用車公司副總經(jīng)理孫亦炯、上汽集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理、乘用車公司首席數(shù)字官(CDO)兼MG品牌CEO張亮、上汽集團(tuán)創(chuàng)新研究開發(fā)總院總設(shè)計師邵景峰,以及上汽乘用車MG品牌事業(yè)部總經(jīng)理杭海對媒體的相關(guān)問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。
『從左至右分別為:杭海、孫亦炯、張亮和邵景峰』
以下為對話內(nèi)容(精選):
Q:MG推出黑標(biāo)的意義?MG黑標(biāo)如何在MG品牌“年輕、運動”的調(diào)性上體現(xiàn)出“極致”?
A:MG一直擁有年輕和運動的品牌屬性,從2007年至今持續(xù)深耕運動轎跑市場,在中國運動型轎跑這一細(xì)分市場上MG處于持續(xù)領(lǐng)先地位。經(jīng)過多年市場經(jīng)驗積累,我們越來越能理解年輕化用戶的需求。同時,自MG開拓創(chuàng)領(lǐng)了轎跑市場以來,國內(nèi)很多品牌也加入到這個賽道中,內(nèi)卷也更加厲害了,因此MG品牌要突破目前的局限,滿足年輕化用戶更高的需求,實現(xiàn)品牌力向更高層次拓展和延伸,這是MG創(chuàng)立黑標(biāo)的初衷。黑標(biāo)在MG品牌序列當(dāng)中肩負(fù)的使命,是要引領(lǐng)整個MG品牌向更高階層提升,起到這樣的擔(dān)當(dāng)作用。
Q:MG7的配置非常豐富,讓人感覺到是不計成本進(jìn)行配置的,MG品牌在這方面決策時是如何考慮的?
A:目前A級轎車的細(xì)分市場每年以30%-40%的速度衰減,A+級、B級和豪華級這些市場需求在增長,消費者對更好產(chǎn)品的訴求,是非常明顯的。黑標(biāo)的推出是MG品牌對用戶更高產(chǎn)品需求的響應(yīng),用戶不滿足于千篇一律的外型和性價比,而是希望體現(xiàn)自己審美訴求、擁有個性化體驗。
對于行業(yè)而言,MG推出黑標(biāo)是中國品牌“直道加速”,不斷推高中國汽車工業(yè)上限。
當(dāng)下,中國汽車品牌在智能電動車領(lǐng)域已經(jīng)躋身世界一流,但是中國汽車光有“彎道超車”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。不僅彎道要超車,中國汽車在直道上也要與世界一流并駕齊驅(qū),所以MG在燃油車直道這一賽道上,要和全球的豪強掰手腕,現(xiàn)在燃油車市場上是美系、日系、德系、國產(chǎn)四大勢力并存,隨著MG產(chǎn)品不斷進(jìn)入歐洲市場,MG希望在世界頂級市場上和全球豪強一較高下。相比任何合資品牌的現(xiàn)有車型,MG7具備足夠優(yōu)勢,上汽自主研發(fā)的2.0T+9AT是最優(yōu)動力組合,也是同級最強動力組合。
Q:針對黑標(biāo)和MG7,MG在銷售和服務(wù)體系上做了哪些準(zhǔn)備?
A:第一,優(yōu)選渠道方面,從MG目前渠道中挑選形象、團(tuán)隊、服務(wù)、理念都達(dá)到黑標(biāo)極致標(biāo)準(zhǔn)的門店,給予特別授權(quán),以滿足消費者的黑標(biāo)體驗。截至目前,共計有121家經(jīng)銷商獲得黑標(biāo)授權(quán),預(yù)計到9月,有227家經(jīng)銷商獲得黑標(biāo)授權(quán),覆蓋全國。
第二,專屬服務(wù)方面,通過首款產(chǎn)品MG7,MG黑標(biāo)將打造更貼合黑標(biāo)產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗,以用戶為導(dǎo)向,將有專屬黑標(biāo)體驗顧問為客戶提供專屬服務(wù),充分展示黑標(biāo)專屬服務(wù)的體驗滿足感。
第三,甄選權(quán)益方面,黑標(biāo)將推出讓用戶滿意、心動的黑標(biāo)車主權(quán)益和專屬的MG7車主權(quán)益,肯定讓大家看到不一樣的MG7。即日起,在MG官方APP上留下信息,即可參加9月份開啟的全國品鑒會。
黑標(biāo)和MG7的產(chǎn)品規(guī)劃早在兩年半之前開始醞釀,品牌體系、產(chǎn)品體系也在同期開始運作,通過兩到三年的努力,不僅是MG黑標(biāo)經(jīng)銷商的展廳形象得到全面提升,帶給用戶更滿意的服務(wù)體驗,提供甄選車主權(quán)益,黑標(biāo)產(chǎn)品體系、銷售服務(wù)體系,售后服務(wù)體系能力也將顯著提升,展現(xiàn)在用戶面前。
Q:目前很多中國汽車品牌在探索高端產(chǎn)品,有些推出了高端子品牌,MG的高端產(chǎn)品就是黑標(biāo),競爭優(yōu)勢何在?市場機會多大?
A:和很多品牌的打法不同,黑標(biāo)被清晰定義為MG品牌的高端子系列。黑標(biāo)的態(tài)度就是不妥協(xié),標(biāo)準(zhǔn)是非常嚴(yán)苛的,黑標(biāo)的產(chǎn)品一定是極致的。如何定義極致?極致就是產(chǎn)品在所屬的全球細(xì)分市場,至少進(jìn)入第一陣營,就是產(chǎn)品實力上來講,這個叫極致。至于第一名比第二名好多少,這個就是極致的程度了。說到黑標(biāo)系列的規(guī)劃,現(xiàn)在還沒有確定的答案。唯一可以確定的是黑標(biāo)堅持對于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的不妥協(xié)。
關(guān)于黑標(biāo)的優(yōu)勢,首先是MG品牌在頂層設(shè)計上的差異化,產(chǎn)品在目前市場上將體現(xiàn)差異化的競爭優(yōu)勢;其次是MG品牌對于年輕化進(jìn)階的堅定不移,毫不動搖;第三,上汽自主品牌領(lǐng)先技術(shù)體系為MG黑標(biāo)賦能。體現(xiàn)在MG7身上,就是珠峰機電一體化架構(gòu),擁有11項自主核心技術(shù)加持的上汽全新一代2.0T黑標(biāo)發(fā)動機和全新9AT變速箱。
Q:現(xiàn)在是8月,今年特別不平凡,特別是上海企業(yè),今年上汽乘用車的運營情況如何?
A:疫情對于上汽乘用車的整體影響很大,上半年突如其來的疫情給我們的業(yè)務(wù)工作推進(jìn)帶來了很大的困難。上海疫情的影響對全國汽車行業(yè)的供應(yīng)鏈和其他方面都有影響,但是我們在抓緊時間往前趕,盡量做到疫情影響縮小到可控范圍內(nèi)。
整個疫情除了給產(chǎn)品進(jìn)度、開發(fā)、上市帶來影響,對銷量和售后業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了很大影響。當(dāng)然,今年下半年不管是國家政策還是各方面情況,都有很多利好消息。所以到目前為止,我們對于今年的銷量預(yù)期還是有信心的。我們希望抓住下半年市場逐步復(fù)蘇的趨勢,以及利好的加持,能夠把上半年的損失在下半年補回來,這就是目前上汽乘用車的運營狀態(tài)。
Q:MG黑標(biāo)的意義就是體系性升級,更高的標(biāo)準(zhǔn),趨向于豪華。未來什么是豪華車,汽車未來的高標(biāo)準(zhǔn)如何界定?
A:第一,所有的創(chuàng)新都不可能偏離本質(zhì)。汽車的本質(zhì)在過去這么長時間里,是優(yōu)雅的造型、是獨特的風(fēng)格,不管是運動風(fēng)格還是家用風(fēng)格,但都應(yīng)當(dāng)有獨特的風(fēng)格;是材質(zhì)的選用;是動力的性能;是操控的表現(xiàn),這些東西是汽車亙古不變的本源。
黑標(biāo)有實力勝過合資品牌。比如說MG7內(nèi)飾使用的Dinamica®材質(zhì),比大家熟知的Alcantara材質(zhì)更高級、更貴,基本上是法拉利等高級跑車才會使用的。但是這并不意味著選用了這個材質(zhì),就一定能夠被稱為豪華,就好比裝修,不是用了大理石就一定能感受到高雅,豪華的背后,是現(xiàn)有的材質(zhì)基礎(chǔ)上,怎么發(fā)揮更好的水平,如何與造型更好地匹配,展現(xiàn)出內(nèi)功。
直線超車為什么難?因為直線超車就是憑借一個硬實力,當(dāng)發(fā)動機功率到不了一定水平、空氣動力學(xué)到不了一定水平,都無需談操控等其他方面,根本無力做到直線超車。所以做到豪華的第一件事,就是最基本的性能一定要得到保證。
第二,今天定義汽車豪華,是智能化的豪華。原來的豪華座艙體驗,是聽覺、觸覺、視覺的感覺。但是更進(jìn)階的豪華是在心理上的,我坐在座艙內(nèi),讓我內(nèi)心覺得舒服;自動駕駛的時候,我能夠把駕駛的負(fù)荷降下來,感覺舒心、輕松,這就是進(jìn)一步豪華的體現(xiàn),并且這種豪華越來越被年輕人接受。
第三,豪華還是離不開品牌。產(chǎn)品是一個起點,沒有產(chǎn)品,談品牌、談營銷、談服務(wù)都毫無意義。但是有了品牌作為基礎(chǔ)之后,豪華就是下一步,從展廳布置、服務(wù)水準(zhǔn)、交車過程、售后體驗,都能感受到豪華。品牌不是隨口講講的,品牌是產(chǎn)品品質(zhì)的保證,也是整套體系的保證。
對于我們來說,相較于合資品牌,以上三點我們都明顯更勝;相較于豪華品牌,第一點我們還稍有差距,第二點我們可能更強一點,第三點我們還稍有一點差距,所以總體來說,還是有一點差距,但是勝過合資品牌沒有什么問題。
Q:黑標(biāo)和MG7的發(fā)布對于上汽MG設(shè)計層面的意義是什么,包括未來的影響是什么?是不是可以理解MG7是未來黑標(biāo)車型的雛形?黑標(biāo)后續(xù)車型設(shè)計方面會如何演變?
A:談起黑色,我們會發(fā)現(xiàn)有很多有趣的現(xiàn)象,好萊塢影片里面通常有黑化,要么是毀滅一切,要么是拯救一切。這就是為什么很多品牌做黑標(biāo)的時候,在造型上會有獨特的風(fēng)格,跟傳統(tǒng)品類有很多有差異性。而這個差異性對設(shè)計師而言,一個字形容就是“爽”。在這個過程中能把很多想要做的融入進(jìn)去,并且很容易獲得支持,因為黑化了,給你的發(fā)揮空間也會比較大。
黑標(biāo)的實現(xiàn)過程中,我們擁有一個國際化的團(tuán)隊。說心里話,在很長一段時間內(nèi),中國設(shè)計師團(tuán)隊還是處于學(xué)習(xí)的階段,但現(xiàn)在我們看到全世界汽車設(shè)計的風(fēng)潮始自中國市場,因為中國市場定義了很多領(lǐng)域,掌控了主導(dǎo)權(quán),第一是因為中國的銷量大,第二是因為中國年輕消費者崛起了,第三是源自智能網(wǎng)聯(lián)的崛起。在這個時代下,中國對于運動型轎車的思考過程,其實跟傳統(tǒng)的歐美國家還是有些不一樣的。
市場上檢驗一個品牌,一個產(chǎn)品,最終還是在銷量上,我們在持續(xù)執(zhí)行下去過程當(dāng)中,也應(yīng)該讓MG品牌做出引領(lǐng)作用,那就是在MG品牌基因里面注入一點冒險。因此未來在產(chǎn)品規(guī)劃時我們肯定會思考這些,會尋找這類用戶人群。
Q:這款車智能輔助駕駛水準(zhǔn)如何?
A:關(guān)于智能輔助駕駛,發(fā)布會沒有展開講,是因為這款車料太多,想稍微留一留懸念。其實在高階智能輔助駕駛領(lǐng)域,各大品牌在硬件和場景方面都是比較同質(zhì)化,最后的比拼還是要看駕駛體驗層面。MG7現(xiàn)在可以肯定的是L2+級別的智能輔助駕駛,我們會安排專門的試駕活動,請大家體驗。
高階輔助駕駛,最重要的是在體驗,同樣一個自動的匝道變道,拐彎的弧度、柔順性、絲滑程度,只有坐在上面才可以感受出來。上汽乘用車對于自動駕駛是有一個基礎(chǔ)線的,在同一平臺上200萬公里是基礎(chǔ)線。一般不達(dá)到300萬、600萬公里我們是不敢拿出來的。因為疫情受到一些影響,我們?nèi)绻话堰@些公里數(shù)跑完的話,沒有辦法向客戶推出高階自駕產(chǎn)品,因為得不到好的體驗,那就只是硬件上的堆疊而已。(文/汽車之家 彭斐)
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