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首批48家網(wǎng)點觀致恢復(fù)部分售后服務(wù)

周易

2022年08月31日 10:09 原創(chuàng) 來源：汽車之家發(fā)布于:北京

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　　[汽車之家資訊] 日前，我們從觀致汽車官方微信公眾號處了解到，觀致汽車宣布全國48家服務(wù)網(wǎng)點已經(jīng)恢復(fù)部分售后服務(wù)，開始正式營業(yè)，標志著觀致汽車新服務(wù)行動正式起航。

　　據(jù)官方介紹，車主可就近選擇門店，完成常規(guī)保養(yǎng)等售后業(yè)務(wù)，門店營業(yè)時間為8:30-18:00。您可優(yōu)先致電400客服做專屬預(yù)約或進入觀致汽車官方網(wǎng)站查詢（官網(wǎng)首頁>尊享服務(wù)>售后服務(wù)>服務(wù)網(wǎng)點）。同時，官方表示觀致汽車服務(wù)網(wǎng)點將持續(xù)開拓，售后備件會逐步恢復(fù)，業(yè)務(wù)場景也將不斷豐富。觀致汽車服務(wù)團隊即將以嶄新姿態(tài)出現(xiàn)在大家面前，以堅定步伐向品牌全面復(fù)興邁進。（服務(wù)網(wǎng)點表傳送門）

預(yù)約保養(yǎng)操作指引：

　　1、客戶可登錄“寶汽通”小程序，在寶汽通小程序>我的>我的優(yōu)惠券>切換號碼查詢>用車架號查詢，是否擁有“免費保養(yǎng)劵”。如查詢結(jié)果顯示有“免費保養(yǎng)劵”，則為免費保養(yǎng)；如查詢結(jié)果顯示無“免費保養(yǎng)劵”，則為自費保養(yǎng)。

　　2、撥打客服電話400-018-9805預(yù)約附近門店保養(yǎng)，服務(wù)人員會及時與您聯(lián)系，指引后續(xù)操作。

　　3、預(yù)約成功后，前往門店保養(yǎng)即可。

　　在今年5月份，在《致全體觀致車主的一封信》中，觀致品牌向所有車主承諾：寶能汽車將毫不避諱地直面焦點，實事求是地全力解決問題。維修網(wǎng)點、車輛備件、置換補貼等，對這些用戶最關(guān)心、最亟待解決的問題，責無旁貸，觀致品牌堅定不移繼續(xù)推進全面恢復(fù)。（編譯/汽車之家周易）