[汽車之家 行業(yè)] 2012年,特斯拉Model S在汽車行業(yè)首次運用OTA升級技術(shù),開啟了“軟件定義汽車”的新篇章。經(jīng)過近10年的發(fā)展,汽車市場已進入“存量競爭”,單車銷售利潤大不如前。伴隨著汽車市場電動化、智能化發(fā)展,“軟件付費”將有可能成為車企全新利潤價值點。(關(guān)注汽車之家研究院微信公眾號,回復“軟件付費”可獲取完整報告)
■ 汽車行業(yè)迎來“軟件付費”新時代
2018年起,汽車市場進入存量競爭階段,新車銷售的市場規(guī);颈3衷2600萬-2800萬,未來5年-10年將保持小幅波動性調(diào)整,難再出現(xiàn)大幅增長。
2013年-2021年以來,傳統(tǒng)車企中多家出現(xiàn)整車銷售收入增長乏力的情況,銷售毛利率也大幅度下滑。未來新車的銷售收入將很難為主機廠貢獻收入增量。
類比智能手機發(fā)展路徑,當手機出貨量增速放緩時,軟件/服務將替代硬件帶來更高利潤。汽車市場伴隨著存量競爭和智能化進程,廠商受到成本結(jié)構(gòu)變化和利潤增長壓力的雙重因素影響,也在探索新的利潤增長點。目前正是處于這一關(guān)鍵變化的“過渡探索期”。
車企同樣認為智能軟件服務能夠代替銷售收入、未來將成為主要利潤來源。
■ 車企試水“軟件付費”新模式
1.傳統(tǒng)車企積極布局智能化,但功能基礎(chǔ)
傳統(tǒng)車企多以內(nèi)部孵化、成立子公司或子部門的形式進行智能化布局,此外與行業(yè)其他公司進行合作研發(fā)也是主要的智能化布局路徑,相對采用較少的方式是資本控股。
但目前傳統(tǒng)車企推出的智能軟件服務功能過于基礎(chǔ),智能駕駛功能較少,且僅提供單項功能,而非解決方案;智能座艙類功能則更多。
2.新勢力車企以智能駕駛作為軟件付費核心,但軟件收入僅占營收1%-3%
新勢力車企軟件付費的核心是智能駕駛功能,較低層級以高速智能導航輔助和智能泊車兩大功能為核心,售價3萬-4萬;較高層級則以城市智能導航輔助為核心,但目前基本處于待OTA升級的狀態(tài)。
而智能座艙功能多采用先免費后付費的模式,逐漸培養(yǎng)用戶習慣。主要包括導航、車載娛樂服務包,流量包、音樂座艙等。
特斯拉作為智能付費先驅(qū),智能駕駛解決方案FSD價格持續(xù)上漲。但中國地區(qū)選裝率低,導致特斯拉整體選裝率下滑,收入在10億美元停滯不前。
中國新勢力品牌緊跟特斯拉開啟智能軟件付費模式。2020年起軟件收入逐漸顯現(xiàn),但僅為營收的1%-3%,貢獻微乎其微。考慮到目前收入規(guī)模有限,且智能駕駛系統(tǒng)需要更多用戶數(shù)據(jù)進行訓練。國內(nèi)造車新勢力的智能駕駛付費服務在徘徊中前行,價格和收費模式都在探索中。
綜合各車企智能軟件服務付費情況來看:
智能駕駛
● 智能駕駛硬件預裝成本高,選裝率有限的情況下成本壓力過大
● 傳統(tǒng)車企暫未從智能駕駛服務獲得收入,新勢力也僅占收入的1%-3%
● 目前智能駕駛技術(shù)尚不成熟,需積累大量客戶數(shù)據(jù)進行學習訓練,過早收費不利于企業(yè)積累客戶數(shù)據(jù)、提升技術(shù)水平
智能座艙
● 車控類服務搭載滲透率高,缺少收費空間,收費反而容易產(chǎn)生客戶抱怨
● 網(wǎng)聯(lián)類服務收費金額低,難以形成收入規(guī)模
對車企來說,智能軟件相關(guān)功能在現(xiàn)階段更多是實現(xiàn)差異化競爭的手段,且智能軟件服務的付費發(fā)展空間有限,車企或難以通過此服務達成收入規(guī)模。
■ 消費者“軟件付費”意愿探究
1. 用戶對智能軟件的付費意愿較高,但實際愿意支付的金額很低
據(jù)汽車之家研究院調(diào)研數(shù)據(jù),智能座艙、智能網(wǎng)聯(lián)功能方面,用戶的付費意愿大部分處于中等偏低水平,只有導航功能的購車關(guān)注度和付費意愿較高,遠程控制、安全等功能雖關(guān)注度高,但支付意愿較低。
智能駕駛功能中,多數(shù)功能都是高關(guān)注、且用戶付費意愿較高,其中主動剎車、全速自適應巡航的付費意愿更高。
但實際愿意支付方式和金額來看,62%的用戶希望打包購買智能軟件服務,打包購買用戶中,90%的用戶偏好一次性支付購買自動駕駛功能包,91%用戶希望一次性付費3萬元以內(nèi)。
2. 智能駕駛單項功能的付費意愿和溢價能力均高于智能座艙
若按單項功能付費,用戶更加偏好一次性購買。從付費金額來看,全速自適應巡航、主動剎車、自動泊車等智能駕駛功能更具溢價能力。
3.整體來看,具備年輕/女性/高知/中產(chǎn)四大標簽的用戶付費意愿高
雖然主機廠對于智能軟件服務的付費模式還在探索之中,但通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),用戶對于智能服務的付費意愿還是很高的,智能座艙付費意愿達40%,智能駕駛付費意愿更高,達47%;其中,女性、年輕、中產(chǎn)收入、高學歷是較為顯著的愿意付費人群標簽。
■ 智能軟件服務展望
1. 新能源汽車將快速普及,為智能座艙和智能駕駛市場規(guī)模發(fā)展創(chuàng)造條件
目前新能源滲透率已接近30%,進入了快速普及期,未來新能源產(chǎn)品將成為市場主流,為智能化汽車的發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
未來隨著智能化技術(shù)的不斷普及,智能座艙將加速普及,預計2025年市場規(guī)模將達1030億元,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
2. 但現(xiàn)階段智能軟件付費難成規(guī)模,2030年預計智能軟件付費收入在主機廠中占比有望達10%
目前受限于用戶駕駛數(shù)據(jù)積累和用戶消費習慣培育,個別車企在嘗試智能軟件付費,但該類收入尚未形成規(guī)模。未來十年在突破技術(shù)和法規(guī)瓶頸,用戶感知變化的基礎(chǔ)上,收入占比有望達10%。
結(jié)語
2022年11月中國汽車工業(yè)協(xié)會軟件分會發(fā)布了《軟件定義汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)創(chuàng)新白皮書》,明確了未來汽車在智能領(lǐng)域的發(fā)展路徑。特斯拉和中國造車新勢力在智能化層面走在時代前列,但目前智能駕駛系統(tǒng)尚需要更多的用戶數(shù)據(jù)進行訓練,用戶付費意愿雖高但實際愿意支付的金額較低。
汽車行業(yè)軟件付費是大勢所趨,但現(xiàn)階段仍在徘徊和探索中,車企需不斷提升軟件更新迭代速度、增加多種場景覆蓋,真正提升用戶體驗,屆時,無論何種付費模式,自然會獲得市場認可。(文/汽車之家研究院)
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