[汽車之家 行業(yè)] 4月18日,2023第二十屆上海國際汽車工業(yè)展覽會在國家會展中心(上海)正式拉開帷幕,騰勢汽車以“新勢界 共赴美好”為參展主題,攜智能豪華獵跑SUV騰勢N7(參數(shù)|詢價)、騰勢D9 PREMIER創(chuàng)始版四座、騰勢D9 DM-i和EV等多款車型亮相。
在車展期間,騰勢汽車總經(jīng)理兼首席共創(chuàng)官趙長江與汽車之家展開了深入交流。他表示,騰勢在積極探索新豪華,要做好三個方面:第一新科技,第二可持續(xù),第三是社會責(zé)任。過程中都需要有用戶來進(jìn)行共創(chuàng)或者融合。他堅定看好新能源的發(fā)展,新能源車市場份額有望在年底追上燃油車,達(dá)到5:5的規(guī)模。
針對目前市場上的價格戰(zhàn),趙長江認(rèn)為,降價潮就是淘汰落后產(chǎn)能。一是產(chǎn)品吸引力變?nèi),只有降價來獲得市場份額。第二個是價值的回歸,過去一些燃油車的價格和價值是脫鉤的,價格虛高,新能源和中國品牌出擊之后,價值要回歸。第三個是中國品牌崛起,中國品牌的制造能力、品牌能力、產(chǎn)品能力爆發(fā)了,市場占比已經(jīng)超過50%,今年可能會達(dá)到55%到58%的水平。第四是消費者更加聰明了,更加理性了,因為中國已經(jīng)到存量市場這個維度。
“我覺得降價不能解決任何問題,騰勢要提供長期價值的穩(wěn)定,包括一手車、二手車,這是對客戶最大的責(zé)任。騰勢D9中間有幾次漲價,不是說我們漲,而是因為從預(yù)售起就是這個價格,上市之后給予先定客戶一些權(quán)益,到后面又回歸了,這是我們對客戶價值的維護(hù)!壁w長江表示。
『騰勢汽車總經(jīng)理兼首席共創(chuàng)官趙長江(右)』
作為品牌進(jìn)入全新發(fā)展階段的首款車型,騰勢D9大定訂單已突破7萬輛,今年3月份單月銷量破萬。首次亮相的D9 PREMIER創(chuàng)始版四座,延續(xù)了D9的外觀設(shè)計,基于PREMIER智慧高定座艙,用戶將成為產(chǎn)品研發(fā)的一環(huán),參與定制獨有的智慧生態(tài)、專屬場景功能和尊享高定設(shè)計。
內(nèi)飾首秀的騰勢N7,將是第一款搭載比亞迪云輦-A智能空氣車身控制系統(tǒng)(標(biāo)準(zhǔn)版)、AR-HUD儀表屏、時刻顯示懸浮路況信息的車型,讓駕駛更安全。N7后續(xù)將逐步發(fā)布智能底盤、智能座艙、智能駕駛?cè)笾悄芗夹g(shù)。
以下為對話實錄,內(nèi)容有所精簡:
汽車之家:騰勢N7從之家用戶的數(shù)據(jù)反饋來看,關(guān)注度和興趣度是非常高的,車展這次是開始了盲訂,正式交付還有一定的周期,對于騰勢N7,您有哪些期許?包括后續(xù)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)方面會有怎樣的新動向?
趙長江:跟汽車之家的朋友分享一下,這一次騰勢是以“新勢界 共赴美好”為主題,去年我們主題是“你好 新勢界”,打開了煥新之旅,其實騰勢這個品牌在2010年就成立了,是新能源汽車的領(lǐng)跑者,是在13年前就成立,非常堅定看好新能源汽車的發(fā)展。
經(jīng)過了13年的發(fā)展,從剛開始的起勢,到中間都是在蓄勢的過程,今天我們希望能創(chuàng)勢,真正創(chuàng)造新豪華、智能、安全的勢能,品牌定位就是“智能、安全、新豪華”,所以在這一次煥新的D9,打開了商務(wù)和家用全場景的新品類,過去MPV可能是一個商務(wù)車工具,現(xiàn)在我們把MPV形成一個新的品類,變成了一個家用和商用都可以全場景的品類,這是一個營銷上面的迎合消費者需求很大的突破,因為中國市場MPV本身是不大的,現(xiàn)在擴(kuò)量,就是我們滿足了用戶對于空間,對于新能源車,對于智能化,對于舒適空間的滿足。
『騰勢D9創(chuàng)始版』
當(dāng)然我們這次帶來的是騰勢D9創(chuàng)始版,這個產(chǎn)品是我們對于D9的價值又一個拔高,有幾個方面:第一個是定義高端四座車的新旗艦,這是我們的一個很重要的角度。另外從產(chǎn)品的理念來講,從舒適、私密,包括智能,包括很多環(huán)保級材料的定義,都是淋漓盡致。在外觀來講,我們采用了兩個新的顏色,上面是橙光金,下面是璀璨紫,就是低調(diào)有內(nèi)涵,但是又有非常高品質(zhì)的感覺,奢華,但又不是奢侈的感覺。這個車昨天一發(fā)布,受到市場很多用戶的青睞。
我們后續(xù)還會推出創(chuàng)勢的產(chǎn)品,另外就是N7,這也是一個新品類,我覺得新能源車產(chǎn)品還不夠,市場上面有1500多款,但新能源車才兩三百款,我們希望做一個新品類,所以就定義成叫做智能豪華獵跑,“獵跑”這兩個字是一個創(chuàng)新,以前的車叫獵裝,或者轎跑,為什么能做到獵跑,是因為我們把比亞迪的領(lǐng)先的電動化技術(shù)和智能底盤的架構(gòu),使我們車內(nèi)空間多出了5厘米,這個車能做到獵裝車的長頭距,轎跑車的流線寬體低趴,又能做到SUV的內(nèi)部空間和駕駛的視角和底盤性能,所以是一個新的物種。在價格都沒有公布,只公布了一部分配置,就訂了幾千臺。
『騰勢N7』
第一個維度是我們希望提供一種價值觀,大家是為打破邊界,為創(chuàng)新,為可持續(xù)發(fā)展這個事情來做工作的。所以我覺得這件事是符合年輕消費者的價值觀的,產(chǎn)品力又很能打,因為我們有帝瓦雷音響跟我們合作,這個音響是法國潮奢的音響,第一是高保真,還原聲音的本質(zhì);第二個是炸裂的低音,20赫茲到20K赫茲,這么寬的音域都能做到非常棒,20赫茲人的耳朵已經(jīng)聽不到了,但是能感受到,這就是它的魅力。第三個是做到一個全場景,是隨著車的速度,或者說場景變化調(diào)解車內(nèi)的音響。第四個是有space的方案,可以讓我們車每一個位置都是C位。第五有它的非常好的和傳承的經(jīng)典設(shè)計,小孔、大孔、圓的設(shè)計,我覺得年輕人聽到,因為聲音一定是在車內(nèi)的一種享受。所以我們把這個跟過去的所謂的品牌印象劃了一個區(qū)隔,我們要定義4.0的音響時代。
汽車之家:這應(yīng)該是帝瓦雷首次跟汽車品牌合作。
趙長江:是的,我們是唯一一個,我們打造展臺場景的401號館,就是以家和商務(wù)兩個場景,我們希望給用戶提供是溫暖幸福的家,科技的家,然后舒適和交互的商務(wù)的場景。所以您可以到我們展臺看一下。您可能走個五步到十步,就可以在某個場景坐下來,這可能是下午茶,這可能是一起開了一個part,這可能是到了一個樂園,是這么一個場景,這可能到了五星級酒店,這可能到了詳見的曠野的環(huán)境當(dāng)中,我們是制造這樣的場景,因為30萬到80萬的價格區(qū)間,中國市場也是存量市場。整個的邏輯,我們希望跟它去匹配,因為商務(wù)和家用,我們希望我們客戶都是愛家的,也是愛工作的,他們都是這個時代的實力和智慧的創(chuàng)領(lǐng)者創(chuàng)始者,是這個邏輯。因為我們很多客戶都是摒棄了雷克薩斯LM這種車來買我們的車。
汽車之家:我看D9一季度數(shù)據(jù)超過了GL8,D9算是一個細(xì)分市場,未來會有很大的增長空間。
趙長江:我們希望年底可以感到15000臺一個月。但我們?yōu)榱藵M足這類用戶,我們不會推出低價位的,因為GL8 20多萬占了60%,我們是30幾萬起步,一直到46萬的區(qū)間。
汽車之家:所以在MPV市場,我感覺是有明顯的消費升級趨勢,不管是商務(wù)還是家用,大家對MPV這樣車型的多功能、大空間,我其實希望品質(zhì)能夠更高,包括結(jié)合智能科技這一套,我覺得消費者是有這樣需求。
趙長江:沒錯,它其實對于生活的品質(zhì)要求越來越高,這是第一個,第二個對生活的場景要求才越來越多,第三個是它已經(jīng)不再看待別人對它的看法了,他非常自信,發(fā)自內(nèi)心的自信,一個是對中國品牌的自信,一個是對中國國家的自信,還有對自己的自信,所以文化自信,這個是非常契合。
汽車之家:這個特別重要,我覺得中國的汽車的消費市場,一般用戶或者叫消費者對于車的態(tài)度,跟十年前發(fā)生巨大的變化,前一陣我在看一本《駛向現(xiàn)代性》一本書,就是講中國中產(chǎn)和整個汽車工業(yè)發(fā)展的歷史,其實像社會性的調(diào)研,我覺得里面講的很有意思,就像您提的,原來中國人買車很在意身份象征,比如原來的公車。
趙長江:剛才您說那個很好,身份認(rèn)同。
汽車之家:對,原來大家對于私家車,其實私家車進(jìn)入工作社會時間并不長,原來其實汽車對于中國來講,更多的是公務(wù)場景的用車,進(jìn)入到私家里頭,大家還是有思維的感性和認(rèn)知,就是覺得可能公務(wù)用的車代表著一些品質(zhì),包括一些獨特審美,原來我們可能追求大氣穩(wěn)重,長,內(nèi)部空間寬大的車是好車,但現(xiàn)在明顯感覺就像您提的,消費者對于車的需求越來越多元和個性化,大家沒有那么在意我們是不是開的都是一個品牌的車,或者我們開這個品牌的車,比如高級一些,或者是我們向往的所謂的生活,其實大家現(xiàn)在追求不一樣的生活方式和體驗,其實這種趨勢能給未來中國所有的,不管是新勢力還是傳統(tǒng)品牌都帶來巨大的機(jī)會,就是我們能不能在某一點或某一個圈層上去打透,形成一個非常強(qiáng)的心智。我們有一個投資人看車的項目,帶幾個投資人跟一些新勢力和傳統(tǒng)的豪華品牌在聊新豪華這件事,剛才您也提到騰勢也在定義新豪華,騰勢怎么理解新豪華或者高端。
趙長江:我覺得新豪華我們也在摸索,但我們做的是什么?就是從多維的角度,第一個是技術(shù)上面還是要去領(lǐng)先的,因為過去四缸、八缸、六缸、十二缸是老豪華,再加上皮子,大沙發(fā)很舒服。過去更重要看這個,現(xiàn)在也要看這些核心技術(shù),可能不一樣了,可能是芯片,可能是電池,可能是這些東西了,但這個也很重要,算力很重要,就是核心的技術(shù),如果是拼湊的另外再說,那肯定沒有長期的戰(zhàn)略的影響力,或者說有最后的勝出。
第二個很重要的是要可持續(xù),是友好的,過去大家不講究,到底你用的東西和這個社會是不是友好型的,這個很重要,這是第二個。
第三個品牌的價值觀上面,一定是正能量的,或者正向的生活方式,價值觀一樣是可持續(xù)的,所以我們跟騰訊做了SSV的戰(zhàn)略合作,還和斑馬做了圖書角。有些學(xué)校是沒有課外書的,前段時間我去湖南岳陽的平江縣,以前是貧困縣,現(xiàn)在不是了,已經(jīng)脫貧了。那個小學(xué)有一個圖書館,但全部都是學(xué)習(xí)的知識,連《十萬個為什么》這個書都沒有,我們給他買了很多套,類似于這樣的,是我們用戶提供了名字,提供了書名,我們贈過去,小朋友拿到《十萬個為什么》,他們很興奮,現(xiàn)場我們還做了一些活動,小朋友就問,我們離月球有多久,我們火箭為什么要發(fā)上去,他們就問這種問題,我就覺得智慧是要打開一扇窗的,小朋友都是在一個起跑線上,沒有任何問題,但你要給他持續(xù)的學(xué)習(xí)環(huán)境,給他引導(dǎo),因為我們小時候也是這樣過來的。在四年級以前都不敢提問,不敢回答問題,老師一問問題,有些人是這樣,我們就低著頭,怕叫我,有一次我寫了一篇作文,叫《家鄉(xiāng)的河流》,我搞了一句,他表揚(yáng)我了,我說家鄉(xiāng)的河流彎彎流向大海,其實沒有到大海,到湘江,然后哺育了河岸上的父老鄉(xiāng)親,他是這句話寫的特別好,給我了一個鼓勵,我后面就自信了,自信了學(xué)習(xí)成績就好了,就善于表達(dá)了,這樣也是一個非常好的公益,社會的價值,這也是新豪華的一種感受。
汽車之家:其實像全社會人去傳遞的一種品牌的價值觀。
趙長江:對,所以就三種,第一新科技,第二可持續(xù),第三是社會責(zé)任。我覺得新豪華,把這三點做好了。但這里面都要有用戶來進(jìn)行共創(chuàng)或者說跟他的融合,這樣的話我們認(rèn)為是新豪華,但還在探索。
汽車之家:現(xiàn)在騰勢的用戶結(jié)構(gòu)是怎樣的?
趙長江:我們60%都是增購或者換購的用戶,原來只有D9,N7剛剛盲訂,昨天定了幾千臺車。第二是埃爾法用戶10%幾,類似于高端的MPV,也是換購。這類客戶其實蠻有意思的,他很挑剔,開了D9之后他覺得我們是多維的創(chuàng)新或者說超越,又創(chuàng)造了一些新的場景,跟商務(wù)不一樣的,就是家用的場景,還有露營的場景,他覺得很好。第三類其實是我們的合資品牌和比亞迪的客戶的升級這類客戶,非常清晰,男女比例還是8.5:1.5,男的多一些。但是女性用戶在MPV里面已經(jīng)很高了,因為我們車還比較好開,轉(zhuǎn)彎半徑才5.9米,整個車的方向盤、智能化、座椅舒適度,對女性很友好,所以開起來很好看,停起來也很好聽,尤其早上送小孩,有些家庭是沒有司機(jī),他是送小孩然后再上班,女性一開感覺也很好,基本上是這樣的組成,主要在一二三線城市。
汽車之家:那這些從豪華品牌或者叫豪華車型換購過來的,當(dāng)時不知道咱們有調(diào)研或者跟他們詢問過,換到騰勢D9,最吸引他的點是什么?
趙長江:主要還是產(chǎn)品力,不管是在空間、安全,還是智能、舒適,全維度都做的不錯。另外是品牌的信賴,因為騰勢是比亞迪跟奔馳合資,比亞迪在新能車做的很好,奔馳在豪華車的領(lǐng)域還是專家,是大哥,這樣的一個信賴關(guān)系。第三是我們產(chǎn)品的營銷,是跟用戶共創(chuàng)的,很多東西他其實有參與感,他覺得品牌是有一定的高而不端,有些品牌拉了一條線不讓客戶進(jìn)去看,我今天買不起明天可以買,但你不給我看,那不行的,我們認(rèn)為高而不端。還有一條是直營的模式,他覺得是高效快捷的,全國統(tǒng)一價,沒有亂收費。
汽車之家:剛才您多次提到共創(chuàng),我看您也是騰勢的首席共創(chuàng)官,我們用戶共創(chuàng)的理念或者具體的舉措能大概介紹介紹嗎?
趙長江:用戶共創(chuàng)的邏輯很清晰,叫做2.0,過去是產(chǎn)品快上市了,然后上了市之后就不管了,就沒有共創(chuàng)了,就兩個痛點,我們是把它拉到還在產(chǎn)品的定義當(dāng)中,可能在發(fā)布前一年就跟用戶共創(chuàng)。第二是我們不到OTA,因為是智能車,這兩個維度形成了產(chǎn)品的共創(chuàng)模式,讓用戶深度參與過來看,提意見,然后再不斷的OTA,是這樣的一個流程。
汽車之家:這些在產(chǎn)品中,剛才提到前置研發(fā),甚至設(shè)計階段,這些用戶是有盲訂過的用戶。
趙長江:盲訂的用戶,還有一些互聯(lián)網(wǎng)上比較關(guān)注我們的用戶。因為之前沒有盲訂,就比較關(guān)注,我們有社群,我們有社區(qū),現(xiàn)在是盲訂的。
汽車之家:所以會邀請他們跟我們這些工程師和設(shè)計師有一些交互。后面可能就通過OTA的升級去追蹤一些用戶的反饋。
趙長江:沒錯。
汽車之家:最后聊聊市場,因為我們在車展這樣一個大的舞臺,今年車展火藥味還是很重,傳統(tǒng)品牌也向新勢力發(fā)起了一些攻勢,想聽聽趙總,有關(guān)未來新能源車市場的份額,您認(rèn)為在什么時間會追上燃油車?
趙長江:我覺得很快了,可能今年年底就會追平了,就5:5了。
汽車之家:您這個觀點還是挺激進(jìn)的。
趙長江:因為很多因素,認(rèn)知的因素,還有一個跨越鴻溝的理論。你看從1%-3%花了五年時間,從3-13%花了三年時間,從13%-到中間有兩個23%出來,就是把中間的這一些跟隨的,或者說年輕的,因為從購買的流程上講,過去是年輕,現(xiàn)在正好買車,從這些人群來講,正好兩個23%。所以現(xiàn)在來講,23%加13%,就36%,36%加前面的4%,就是40%。還有另外一個23%,這是第一個跨越鴻溝的理論。第二個從而數(shù)據(jù)的滲透率看,上一周是達(dá)到32.6%,這還是在產(chǎn)品供應(yīng),就是產(chǎn)品類別還不夠,你的需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于32.6%的。還有中國今年的政策可能有一個翹尾,購置稅減免,年底又是一波。所以我覺得從認(rèn)知、產(chǎn)品、供應(yīng),再到政策翹尾,三個疊加超過50%,是百分之百超過50%的。當(dāng)然這里面有一個特點,就是低價位的車能不能夠推出的更多一點點。低價位的車在年底也會翹尾。
汽車之家:最近比較火的降價潮,您認(rèn)為對未來的車市,短期和中長期會有什么影響?
趙長江:我覺得很簡單,降價潮就是淘汰落后產(chǎn)能,這是第一個動作,沒有產(chǎn)品吸引力了,只有降價來獲得市場份額。第二個是價值的回歸,過去的一些燃油車,尤其是一些品牌的,它的價格和價值是脫鉤的,價格過高,虛高,新能源和中國品牌的出擊之后,價值要回歸。第三個是中國品牌崛起,中國品牌的制造能力、品牌能力、產(chǎn)品能力爆發(fā)了,因為能力達(dá)到了。從過去36%,去年已經(jīng)超過50%了,我覺得今年可能會達(dá)到55%到58%的水平,我覺得中國品牌大的崛起。第四是消費者更加聰明了,更加理性了,因為中國已經(jīng)到存量市場這個維度。我覺得降價不能解決任何問題,提供一個長期的價值的穩(wěn)定,包括一手車、二手車,這是對客戶最大的責(zé)任。所以我們騰勢D9漲價6000,我們1月1日和3月31日漲價6000,這就是我們對客戶價值的維護(hù),不是說我們漲,是因為從預(yù)售價格就是這個價格,然后上市之后給予客戶一點權(quán)益,到后面又回歸了,是這樣的。
汽車之家:您認(rèn)為這個不太會產(chǎn)生一個大規(guī)模的連鎖反應(yīng)。
趙長江:不會,是加速了燃油車的淘汰,加速了落后產(chǎn)能的崩潰。我講的比較直接,也不一定全面或者對,但我們理解是這樣的。我們是堅持長期價值,穩(wěn)定的價值,一手車、二手車,不會斷崖式的。
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