[汽車之家 資訊] 10月13日中午,威馬汽車在國內(nèi)社交媒體回應了此前威馬全面停服的消息。威馬稱:“目前威馬車機系統(tǒng)已經(jīng)恢復正常,給各位帶來的不便深表歉意!”我們這里也提醒各位威馬車主,可以及時進行檢查,如果有相關(guān)進展,可以在文后進行進度的告知。
事件回顧:
10月12日,我們發(fā)現(xiàn)威馬智行App、威馬智行小程序、威馬汽車官方網(wǎng)站都已經(jīng)無法正常使用,甚至有車主曝光稱,威馬車機系統(tǒng)里的多項功能已經(jīng)無法使用。
編輯打開威馬App、威馬微信小程序,目前均顯示錯誤,而威馬的官網(wǎng)也無人維護,排版全亂。不過對于真正的車主來說,還有更痛苦的事兒,比如手機鑰匙失效,部分車機功能失效。
汽車之家車主“誰搶胖青蛙”反饋:小威隨行和威馬智行都不能用了,打開車機,能量管理里的歷史充電記錄和本次用電信息也無法顯示,QQ音樂在線部分無法使用,喜馬拉雅能用,廣播里的第一頁能用,在線廣播早就不能用了。另外多名用戶反饋,他們的QQ音樂功能已經(jīng)無法使用。
而北京車主“我是王瑞”問到:客服根本打不通,都不知道去哪里保養(yǎng),安卓App用不了。廣東車主“l(fā)iuyuansennet”更是無奈,他表示,“威馬E.5電機壞了廠家不保,電話打不通。本就不富裕,還要靠他來養(yǎng)家糊口的,這一壞,4s店直接說沒用配件,維修不了”。
早在10月10日,威馬官方發(fā)布了告知函,對破產(chǎn)審查案件進行了回應。稱威馬不會躺平,更不會倒下,希望通過調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,解決財務債務問題,獲得投資人參與重構(gòu)和發(fā)展等展開積極自救。(消息來源:新浪微博;編譯/汽車之家 顏歡)
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