[汽車之家 資訊] 11月11日至11月12日，汽車之家“智駕嘉年華”重慶首站活動圓滿舉辦。據統(tǒng)計，截止11月12日，活動總曝光量8485萬，總互動量17萬，線下觸達15萬人次，相關微博話題討論量超4968.4萬。

服務模式升級:一站式購車受歡迎

活動取得強勢曝光，深度輻射多個圈層：現場用戶積極參與、快手知名大V直播互動、小紅書達人空降現場、各界媒體聯合報道，成功破圈。不僅如此，活動滿意度更是口碑爆棚！根據現場用戶調研，超過94%的參與者對此次“智駕嘉年華”提供的一站式試駕、購車服務給予高度評價。他們表示,在同一空間內快速對比試駕多款車型，大幅提升了看車、選車效率。同時，專業(yè)編輯的指導以及汽車之家空間站提供的專屬管家服務也確保了購車過程中的專業(yè)性和便捷性。

商業(yè)模式升級：鏈接用戶與新零售

在“體驗服務”驅動發(fā)展的競爭新時期，如何觸達用戶心智、構建與目標人群深度互動的新場景，是當前消費環(huán)境下各企業(yè)面臨的新問題。對于汽車消費者而言，買車是個既消耗時間又耗費精力的過程，針對他們在看車、選車、買車、換車過程中的“痛點”問題，汽車之家推出了一系列線上+線下融合的一站式購車服務，不斷拓展汽車消費場景。

為了讓專業(yè)編輯的專業(yè)知識惠及更多的普通消費者，降低用戶購車的決策成本，汽車之家將優(yōu)勢資源集中整合串聯，打通平臺的資源鏈路，推出了全新購車服務品牌“幫幫購”。通過汽車之家專業(yè)編輯、大咖面對面?zhèn)魇谶x車經驗、提供避坑指南，手把手帶領消費者深度試駕，來幫助用戶買到最適合自己的座駕。

與此同時，消費者對汽車零售體驗的要求逐年升級，而線下門店對消費者的購車體驗有最直接的影響。為了給消費者帶來更加高效便捷的線下購車服務，汽車之家打造了一站式新零售品牌“汽車之家空間站”，以前沿科技應用直擊用戶看車、選車痛點，為消費者提供全品類、一站式的新能源汽車看、選、買、換買、用、換服務，大幅減少了用戶的時間成本。

研究顯示，消費者在試乘試駕環(huán)節(jié)決定是否購買的比例顯著上升，產品講解與體驗感也是其中的關鍵因素。為給消費者帶來更加便捷的一站式試駕、購車服務體驗，汽車之家聯合“幫幫購”與“汽車之家空間站”兩大IP，共同打造了本次“智駕嘉年華”嘉年華活動�，F場匯集了當前市場上熱銷的50款新能源車型，由專業(yè)編輯提供客觀購車建議，專屬顧問解答各類購車問題，并提供至高18888元購車補貼，讓消費者的購車過程既省時、省心又省錢。

汽車之家的這些舉措將有利于提升消費者的購車體驗、縮短決策周期，從而促進汽車消費市場的繁榮。未來，汽車之家將繼續(xù)堅持用戶第一的理念價值觀，并在更多的城市開展類似的線下導購、試駕活動，持續(xù)提升用戶體驗提升消費者的購車體驗、縮短決策周期，從而促進汽車消費市場的繁榮。