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重磅發(fā)布《2023年汽車潮流觀察報告》

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  [汽車之家 行業(yè)]  回顧歷史,每遇產業(yè)轉型,行業(yè)必將洗牌。幾年前還風生水起的國際汽車廠商,如大眾、豐田、本田等,并沒有將燃油車時代的優(yōu)勢,傳承到新能源車上。而以前被人嫌棄“價廉”的中國品牌,卻借智能化在新能源汽車領域強勢出圈,新能源汽車市占率超八成。用戶對中國新勢力品牌的認可度也體現(xiàn)在屢創(chuàng)新高的銷量上,2023年10月,多家中國新勢力車企的交付量破萬,包括理想、小鵬、零跑、蔚來、問界、哪吒,中國新勢力品牌在新能源汽車市場地位可見一斑。

  那么,在電動化和智能化的道路上,消費者對汽車的需求是否有變化?面對車企打造的高端新能源品牌的開疆拓土,用戶對這些品牌的評價是怎么樣的?在今年消費降級的背景下,跟風降價是否會損害品牌影響力?汽車之家研究院獨家發(fā)布重磅報告——《中國汽車潮流觀察報告-品牌重塑》(關注汽車之家研究院公眾號,回復“潮流觀察”獲取潮流報告集),帶您了解新時代背景下用戶對品牌的全新認知。

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30秒了解全文核心觀點:

(1)年輕群體:要想得到我,“顏值”很重要

(2)年輕人想要的誠意:高級感,拉滿!!

(3)年輕及高收入群體最愛:座艙的智能化場景

(4)就連豪華品牌用戶,對比亞迪的硬實力也豎起了大拇哥

(5)新能源領域,理想/特斯拉/蔚來的用戶影響力已超BBA

(6)智能駕駛輔助,新勢力品牌崛起的流量密碼

(7)新勢力品牌成高收入、年輕群體新寵

(8)降價吸睛,年輕人并不買單!

(9)被差異化對待,高收入群體完全不能接受!

■ 年輕用戶究竟想要什么?

年輕群體:要想得到我,“顏值”很重要

  70后用戶對車輛的要求幾乎是全方位的,主打“實用性”,即技術要硬、產品體驗要好、售后服務要周到,當然品牌傳承也很重要。

  如今的年輕人,都長成于燃油車量產的成熟工業(yè)化環(huán)境中,能在激烈競爭環(huán)境下存活的車企,基本都能滿足產品體驗佳、技術水平硬的要求,所以年輕人對產品體驗和技術認同的偏好度相較其他群體偏低,甚至對售后服務的容忍度也相對較高。唯有對造型設計的關注度,與其他代際人群相比,要求是最高的,新穎、大氣、舒適的設計,才是打動年輕人的不二法門。

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年輕人想要的誠意:高級感,拉滿!。

  70后對產品體驗講求“務實”,乘坐不舒適、隔音不佳、做工一般都是致命缺陷。同時對內飾材料不耐用的排斥度最高。80后對車機穩(wěn)定流暢度不佳的排斥度遠高于其他群體,對于目標群體為中年用戶的車企而言,一套穩(wěn)定流暢的車機系統(tǒng)非常重要。

  90后和95后則追求高級感,對做工一般的產品和內飾都非常排斥,車企要想俘獲年輕人,“高端大氣”的設計以及優(yōu)質的內飾用料,才能彰顯十足的誠意。

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年輕及高收入群體最愛:座艙的智能化場景

  隨著智能家居的普及,汽車圈也開始“卷”座艙智能化了。比如,近日奔馳E級推出智能化場景,當座艙溫度低于12度,則空調自動啟動。對于個性化場景對品牌價值的提升,不同人群態(tài)度不同:用戶越年輕接受度越高,超八成95后認為智能場景能提升品牌價值。分家庭月收入來看,用戶收入越高接受度越高,近八成家庭月收入在4萬以上的用戶認為智能場景有助于品牌價值提升。

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■ 新勢力品牌在向上競爭?

就連豪華品牌用戶,對比亞迪的硬實力也豎起了大拇哥

  技術認同方面,中國傳統(tǒng)品牌用戶對比亞迪的認可度遙遙領先,占比近六成,讓第二名奔馳和特斯拉望塵莫及。同時,豪華品牌用戶對奔馳、寶馬、比亞迪的技術認可排位前三,可見比亞迪品牌高端化對豪華品牌用戶影響非常大。新勢力品牌用戶對比亞迪、特斯拉和奔馳的技術認可度最高,同時對理想的技術認可也遠高于其他群體,占比23%。

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新能源領域,理想/特斯拉/蔚來的用戶影響力已超BBA

  中國傳統(tǒng)、海外主流及豪華品牌用戶對BBA的品牌認可度非常高。新勢力品牌認可排序則大有不同,用戶對特斯拉、理想和蔚來的認可度最高,對問界、極氪的品牌檔次認可度僅次于奔馳和寶馬,可以很明顯的看到,新能源領域,新勢力品牌的影響力在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)豪華品牌的江湖地位。

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智能駕駛輔助,新勢力品牌崛起的流量密碼

  中國傳統(tǒng)品牌用戶對乘員安全保護、動力性能、能耗的關注度高于其他群體,硬核的技術實力和使用成本低是用戶主要的關注點。豪華品牌車企在安全防護方面口碑一直不錯,所以用戶對安全保護的需求低于其他群體,但對底盤調教和靜謐性的要求高。

  新勢力品牌用戶則在科技感和電池方面要求較高,尤其對智能駕駛輔助的偏好度最高,為53%,智能駕駛輔助已經成為用戶選擇新勢力品牌的重要因素之一。 

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新勢力品牌成高收入、年輕群體新寵

  新勢力品牌強勢入局新能源領域,理想、蔚來、小鵬、零跑、問界……如雨后春筍般崛起,智能、高端、科技等定位開始挑戰(zhàn)舊有汽車市場格局,新勢力品牌影響力與日俱增。那么,這些品牌的崛起是否已經對舊有的豪華品牌發(fā)起挑戰(zhàn)呢?

  根據汽車之家調研顯示,約六成的新勢力品牌及中國傳統(tǒng)品牌用戶認為新勢力品牌已經足夠與豪華品牌匹敵,74%的95后和66%家庭月收入在4萬以上的用戶認為新勢力品牌與豪華品牌的品牌影響力相差無幾。

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■ 降價提振銷量靠譜嗎?

降價吸睛,年輕人并不買單!

  2023年的“灰犀!笨芍^是降價潮,隨著用戶收入預期下降,汽車銷售面臨巨大挑戰(zhàn),不少車企選擇降價、送服務等方式吸引消費者,有車企直接降價9萬以提振銷量,這一做法雖然短期有效,但卻損害了品牌的長期價值。

  近八成95后不能接受降價,售價驟降會挑戰(zhàn)年輕用戶對該品牌長期建立的品牌地位,同時也不能接受降價車型后續(xù)車型價格的回調。同樣,高收入群體也有同樣看法,月收入4萬以上家庭的用戶,這一占比為68%。當然,家庭月收入在五千以下的用戶則更期望降價,占比為73%,這部分用戶則認為降價會提升車型性價比,也不會因單獨車型降價而對整體品牌有影響。

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被差異化對待,高收入群體完全不能接受!

  經濟環(huán)境不佳導致企業(yè)生存壓力巨大,部分車企開始縮減運營成本,導致部分權益只向首任車主提供,二手車車主只能花錢購買。對此,近八成用戶認為此舉會影響其購車選擇,用戶收入越高,越難接受首任車主和二手車車主的區(qū)別對待,4萬以上月收入家庭用戶這一占比接近九成。

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■ 總結:高級感、高性能、個性化場景是品牌高端化的必由之路

  近年來,中國品牌借新能源轉型的契機,在電動化和智能化領域持續(xù)投入,紛紛推出新能源高端品牌,提升品牌形象。在品牌高端化的過程中,不同品牌用戶對產品和技術的側重點不盡相同,如豪華品牌用戶對做工最為考究,同時非常重視底盤調校和動力性能,中國傳統(tǒng)品牌的高端化必須要在這些方面加大研發(fā)力度。

  此外,隨著智能化的不斷普及,智能化的玩法也越來越多樣,用戶越年輕,對個性化場景越來越感興趣,超八成95后認為智能化場景的推出會提升整個品牌價值。未來的汽車市場必然是年輕人的主戰(zhàn)場,多樣、有趣、新穎的智能玩法,是吸引和培養(yǎng)未來潛在買車群體最直接、最有效的方式。(文/汽車之家研究院 高宇航)

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