[汽車之家 資訊] 春節(jié)前夕,全國多地遭遇了罕見的凍雨極端天氣,給春運(yùn)交通出行帶來了極大的不便,同時(shí)也對汽車物流和服務(wù)工作帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對這一突發(fā)情況,嵐圖汽車迅速響應(yīng)推出應(yīng)急預(yù)案,全力確保用戶能夠順利回家過年。
同時(shí),嵐圖汽車還及時(shí)向用戶推送了極端天氣用車貼士,提醒用戶注意行車安全,避免在惡劣天氣下發(fā)生意外。對于遇到交通困難的用戶,嵐圖汽車更是提供了及時(shí)的救援和代步車服務(wù),確保用戶能夠順利出行。
在春節(jié)期間,嵐圖汽車還計(jì)劃組織開展高速公路服務(wù)值守活動(dòng)60場次,涉及G2/G3/G4/G40/G70等13條高速公路和30個(gè)高速服務(wù)區(qū)。這一舉措將為用戶提供更加便捷的服務(wù),確保他們在出行過程中遇到問題時(shí)能夠得到及時(shí)的幫助。
針對武漢地區(qū)車友的出行情況,嵐圖汽車更是做出了特別的安排。除了在第一時(shí)間向用戶推送用車服務(wù)指引和武漢暴雪凍雨天氣道路救援方式外,嵐圖汽車還聯(lián)動(dòng)全國80多家門店,對春節(jié)期間有出行需求的用戶建立了1對1的對接群上百個(gè)。目前,這一舉措已經(jīng)成功解決了上百位嵐友因返鄉(xiāng)回家而在外地出行無車可用的問題。(編譯/汽車之家 王寅)
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