[汽車之家 行業(yè)] 由中國科協(xié)、海南省人民政府和科學(xué)技術(shù)部共同主辦的2024世界新能源汽車大會(huì)(WNEVC 2024)將于9月27-29日在海南·?谡匍_。本屆大會(huì)將以“低碳轉(zhuǎn)型與全球合作”為主題,旨在與全球汽車產(chǎn)業(yè)各參與方一道,共促新能源汽車可持續(xù)健康發(fā)展,加強(qiáng)全球合作,共同實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)。
汽車之家作為世界新能源汽車大會(huì)官方合作伙伴,在本次大會(huì)中成功承辦《新能源汽車消費(fèi)與服務(wù)》分論壇,攜手汽車產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域企業(yè)及專家共話新能源汽車的消費(fèi)趨勢、服務(wù)模式以及行業(yè)發(fā)展風(fēng)向,共同探討如何提升用戶體驗(yàn)、優(yōu)化服務(wù)流程,以滿足不斷變化的市場需求,推動(dòng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
『極石汽車用戶增長負(fù)責(zé)人謝永華』
極石汽車用戶增長負(fù)責(zé)人謝永華分享了極石汽車的品牌建設(shè)與成果。極石定位為戶外生活第一汽車品牌,專注于熱愛自然和家庭旅行的用戶群體。品牌使命是提供夢想中的戶外出行體驗(yàn)。極石汽車憑借其全地形豪華SUV極石01,獲得市場認(rèn)可,用戶滿意度高達(dá)95%,老用戶推薦轉(zhuǎn)化率達(dá)50%以上。極石01以其越野能力和戶外特性受到好評(píng),品牌亦獲得行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)認(rèn)可。極石汽車積極拓展海外市場,已在中東等地開設(shè)旗艦店,致力于成為全球領(lǐng)先的戶外生活汽車品牌。
以下為演講實(shí)錄:
各位嘉賓大家好!非常感謝汽車之家可以邀請(qǐng)參加這次2024世界新能源汽車大會(huì),我是來自極石的謝永華,一會(huì)兒由我分享一下極石從2021年創(chuàng)辦以來到現(xiàn)在品牌建設(shè)上做的工作,以及取得的成果,供大家分享和交流。
首先,極石汽車品牌從創(chuàng)立之后,其實(shí)也定位了市場上的人群,人群是熱愛生活、熱愛大自然,以及愿意帶著家庭出去旅行的一群人,針對(duì)這個(gè)用戶人群的分類和細(xì)分,我們也在市場上找到產(chǎn)品的實(shí)際的定位和需求。所以在品牌產(chǎn)品需求上搭建極石品牌,極石品牌的精神是責(zé)任之上的熱愛,不管是自己極石汽車公司所有的研發(fā)人員和工作人員都是責(zé)任之上的熱愛工作,以及車主也是對(duì)家庭或者是工作生活有責(zé)任的一群人,他們都是責(zé)任之上熱愛的人。品牌的使命是為全世界的人群,提供夢想中戶外出行,品牌的使命是戶外生活第一汽車品牌,這是品牌搭建上的方向和目標(biāo)。
對(duì)于極石來說,我們的品牌愿景是打造成戶外生活的第一汽車品牌,近年來國內(nèi)的新能源汽車快速發(fā)展,各位老師也分享了新能源車輛的銷量,從我們這里得到的數(shù)據(jù)是2023年中國新能源銷量達(dá)到900多萬臺(tái),這樣的銷量是不斷的增加,競爭也不斷的加劇,品牌想長期保持競爭力必須具備競爭力。電動(dòng)汽車的同質(zhì)化比較明顯,只有真正理解用戶需求通過不斷創(chuàng)新進(jìn)行差異化才能走得更遠(yuǎn)。
極石汽車品牌發(fā)展之路,我們是從2012年創(chuàng)立,正式的上市和車輛上市發(fā)布會(huì)和車輛的交付只用了三年時(shí)間,在整個(gè)過程中,用戶也給我們很多的肯定。
第一,我們上市是去年年中的時(shí)候,一年內(nèi)收到將近一萬的訂單,向全球用戶交付四千輛,給用戶帶來戶外新體驗(yàn)。用戶對(duì)我們的車輛反饋非常滿意,用戶滿意度是95%,整體用戶的口北也都非常好。車主基本上都帶著家里人去外面旅行,享受大自然的風(fēng)光。整體銷量是50%以上的銷售都是老用戶推薦轉(zhuǎn)化,用戶的認(rèn)可度非常高。
除了用戶的認(rèn)可,我們在行業(yè)上也獲得其他伙伴的認(rèn)可,受到亞洲最大的航空公司指定作為VIP貴賓的接送車。以及2024年胡潤中國新能源潛力企業(yè)百強(qiáng)TOP1,說明行業(yè)伙伴對(duì)極石品牌的認(rèn)可。在海外被阿聯(lián)酋警察局作為指定擁車,作為第五屆跨國公司公司領(lǐng)導(dǎo)人的擁車。
極石汽車的核心產(chǎn)品是極石01,是首臺(tái)30萬級(jí)別的越野,全地形豪華SUV,無懼任何路況挑戰(zhàn),豪華SUV代表舒適和豪華的控制。極石01也是首臺(tái)在車輛上搭配航空座椅,具備非常強(qiáng)的戶外好玩的特性,可以通過一個(gè)片子了解一下極石01,可乘可遠(yuǎn)行,可野可露營的全地形能力。
極石汽車一路走來做好一件事,挖掘消費(fèi)者需求,滿足消費(fèi)者的需求,然后在戶外大圈中做深做透,用戶洞察中也發(fā)現(xiàn)除了消費(fèi)者會(huì)有戶外出行之外,也會(huì)有垂類的需求,比如說釣魚。其實(shí)我們剛剛發(fā)布一款釣魚款,釣魚工具、賬篷,滿足消費(fèi)者需求,成為一個(gè)釣魚工作站。我們和釣魚大師版聯(lián)合了一個(gè)越野大師版,通過超強(qiáng)馬力和動(dòng)力發(fā)揮越野能力。不僅針對(duì)中國的市場,也針對(duì)海外市場進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),狩獵在中動(dòng)是傳統(tǒng)文化,極石01推出獵裝特別版,針對(duì)中東的高溫天氣對(duì)空調(diào)系統(tǒng)和散熱系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,保持出色的駕乘體驗(yàn)。
這一款獵裝特別版受到中東的客戶預(yù)定,說到中東的發(fā)展極石汽車已經(jīng)開展出海征程,非洲、中東、中亞的市場都已經(jīng)全面開啟,與多個(gè)國家簽訂代理協(xié)議,本月初在迪拜發(fā)布了首個(gè)旗艦店。
秉承立足中國打造全球領(lǐng)先的戶外、生活第一汽車品牌理念不斷去優(yōu)化產(chǎn)品,最后感謝大家的聆聽!
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