[汽車之家 技術] 說起車載系統(tǒng)對于當下的購車人群來說已經不是個陌生的話題,它已經成為很多年輕消費者在買車時特意關注的方向。原因也很簡單,因為我們需要開車使用地圖導航,需要聽歌……手機確實能為我們完成這些問題,但開車使用手機是極其危險的,另外消費電子顯然和車用產品不可以相提并論,但同樣傳統(tǒng)的車機因為沒有跟上互聯(lián)網的步伐,阻礙了人們對車機的使用,車企也注意到了這些問題,因此更符合人們使用習慣的車載系統(tǒng)紛紛亮相,今天我要聊得就是來自福特的全新車載系統(tǒng)SYNC+。
5秒鐘了解全文:
SYNC+是福特中國聯(lián)合百度專門為中國市場研發(fā)了全新車載系統(tǒng);
SYNC+將在未來林肯(國產)以及Mustang的相關車型上列裝。
一、研發(fā)SYNC+背后的故事
在車載系統(tǒng)的舞臺上,福特的SYNC系統(tǒng)從誕生以來就備受矚目,在經歷了兩次換代以后,以黑莓QNX系統(tǒng)為底層架構的SYNC 3更是以簡單好用易上手的體驗讓人們稱贊。
但好景不長,僅過了一年,福特的工程師們發(fā)現,國內在車聯(lián)網、車機領域的迭代遠超國外,中國消費者也和國外的消費者不同,他們更注重車載系統(tǒng)的使用體驗,尤其在功能性、娛樂性方面。
中國的消息很快傳回了美國總部,對于中國這樣一個重要的市場,總部表現出了足夠的重視,全權讓福特中國負責新項目開發(fā)的事宜。
SYNC+是一套完全正面開發(fā)的系統(tǒng),而之所以誕生的如此之迅速,主要有兩方面原因,首先借鑒了SYNC 3系統(tǒng)的經驗。雖然SYNC+和SYNC 3在架構、設計等方面都沒有相似之處,但卻是由SYNC系統(tǒng)的工程師參與研發(fā),借鑒了很多之前的開發(fā)經驗,尤其在安全性等車規(guī)級需求方面;其次百度車聯(lián)網的語音、豐富的互聯(lián)網生態(tài)都給這套系統(tǒng)提供了很多便利,免去了開發(fā)時間,因此這套系統(tǒng)能夠快速和消費者見面也是順理成章的事情。
二、SYNC+有哪些特點?
聊完SYNC+背后的哪些事兒,我想有必要再看看這套系統(tǒng)有什么特點。這里多說一句,因為這套系統(tǒng)是去年發(fā)布的,因此在測試層面汽車之家都進行了詳細的體驗和評測,大家感興趣的可以通過下面的文章進行了解。
這一部分我主要總結了這套系統(tǒng)的幾個特點,操作/UI等方面我就不再贅述了。
1)安全
你知道手機和車機最大的不同在哪里嗎?答案就是安全,這里的安全包括硬件和軟件。比如說硬件,手機一般在零度以下就變得十分脆弱,比如蘋果就經常出現零度關機的情況,溫度過高同樣也不行,高溫會觸發(fā)手機的過熱保護。
除此之外,還需要滿足車輛碰撞后,屏幕破損不會對人體造成傷害的需求,同時還要和汽車氣囊的打開位置進行配合,而所有這一切都是車規(guī)級的基本標準(福特標準)。
2)無App,使用從場景入手
這套系統(tǒng)的第二個特點就是無App,打開車載系統(tǒng)后,所有需求都是從場景入手,比如首頁會顯示導航,會顯示音樂,而不是數量多樣的App。
與此同時,如果再配合百度的語音功能,完全可以做到通過對話來實現基本的導航、音樂等操作,非常方便。福特對過去一年SYNC+的用戶做了相關統(tǒng)計,也發(fā)現了這種設計可以在易用性上帶來極大提高。
3)在線吐槽,福特確實接地氣了
如果說前兩個功能更多是技術層面,那么這個在線吐槽絕對是SYNC+系統(tǒng)最接地氣的功能。SYNC+和百度合作的車載系統(tǒng),OTA自然是標配,同時它還學到了一個互聯(lián)網科技公司快速提高用戶粘性同時解決BUG的“秘籍”,建立“社區(qū)”或者說“論壇”。
車企在研發(fā)新產品時,有個痛點在于無法做到和用戶之間的快速溝通,同時也不知道用戶的真正需求,因此SYNC+直接在車載系統(tǒng)上建立了用戶反饋機制,有點類似語音吐槽,可以讓用戶發(fā)現問題后直接在車機端吐槽,而福特中國在采納后,便會對用戶進行反饋,這樣就建立了更直接有效的溝通。
三、福特SYNC+車載系統(tǒng)的未來
文章的最后,我們再來展望未來。SYNC+系統(tǒng)并不是福特中國心血來潮的產物,而2019年也將是它的起點。
國外將繼續(xù)推進SYNC 4的列裝,所以未來將呈現國內單獨使用SYNC+系統(tǒng),而國外為SYNC 4系統(tǒng)的局面。
編輯點評:福特作為一家老牌車企,在科技方面其實有很強的研發(fā)實力和儲備,而且就像研究出汽車流水線生產一樣,福特向來有一套自己的“玩法”,雖然過去因為動力體系的發(fā)展問題受到人們詬病,但并未能影響福特在汽車技術方面的積累,自動駕駛、智能座艙、車載系統(tǒng)等核心技術在福特都在穩(wěn)步進行。而SYNC+的出現體驗了福特對于中國市場開始進一步發(fā)力,同時做“合資最好車載系統(tǒng)”的宣傳也表露出福特準備重回巔峰的信心。(汽車之家 圖/文 冷曉陽)
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