[汽車(chē)之家 用車(chē)信息] 對(duì)于各大廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),現(xiàn)在對(duì)車(chē)輛進(jìn)行降價(jià)以促進(jìn)銷(xiāo)售早已沒(méi)有什么新意了,因此廠(chǎng)家紛紛將宣傳的重點(diǎn)放到了車(chē)輛的售后服務(wù)方面,畢竟買(mǎi)車(chē)的費(fèi)用是一次性付出,而售后服務(wù)方面的花費(fèi)才是消費(fèi)者更看重的。
今年四月份,雷諾在國(guó)內(nèi)首次投放了的SUV車(chē)型-科雷傲,而隨著這款車(chē)的上市雷諾也推出了名為“諾相隨”的售后服務(wù)活動(dòng),宣稱(chēng)這項(xiàng)服務(wù)可以保養(yǎng)不花錢(qián),那么今天我就一汽看看雷諾的“諾相隨”服務(wù)真的可以在保養(yǎng)上不讓客戶(hù)花一分錢(qián)嗎?
科雷傲的日常保養(yǎng)項(xiàng)目雖然是款SUV車(chē)型,但是科雷傲在保養(yǎng)上與雷諾的轎車(chē)車(chē)型很相似,并且由于采用了CVT變速箱技術(shù)使得這款車(chē)在部分保養(yǎng)項(xiàng)目上要少于同級(jí)SUV車(chē)型?评装撩看伪pB(yǎng)頻率是5000公里進(jìn)行一次,每次保養(yǎng)除了正常需要更換的機(jī)油和機(jī)濾外,每2萬(wàn)公里還要更換空氣濾芯和空調(diào)濾芯。除了以上的更換外,科雷傲只要在6萬(wàn)公里時(shí)更換全車(chē)油液和火花塞就可以了。下面為科雷傲的保養(yǎng)項(xiàng)目。
雷諾科雷傲保養(yǎng)周期表 | |||||||||
配件名稱(chēng) |
機(jī)油 |
空氣 |
空調(diào) 濾芯 |
汽油 濾芯 |
剎車(chē)油 |
變速箱油 |
轉(zhuǎn)向助力油 |
火花塞 |
費(fèi)用 |
0.5萬(wàn) | ● | 10萬(wàn)公里時(shí)更換 | 采用CVT變速箱終身免維護(hù) | - | |||||
1.0萬(wàn) | ● | - | |||||||
1.5萬(wàn) | ● | - | |||||||
2.0萬(wàn) | ● | ● | ● | 117 | |||||
2.5萬(wàn) | ● | - | |||||||
3.0萬(wàn) | ● | - | |||||||
3.5萬(wàn) | ● | - | |||||||
4.0萬(wàn) | ● | ● | ● | 117 | |||||
4.5萬(wàn) | ● | - | |||||||
5.0萬(wàn) | ● | - | |||||||
5.5萬(wàn) | ● | - | |||||||
6.0萬(wàn) | ● | ● | ● | ● | ● | ● | 1606 | ||
雷諾科雷傲在6萬(wàn)公里的使用期限內(nèi)總花費(fèi)為(費(fèi)用含工時(shí)費(fèi)) 1840元 | |||||||||
注:●:需要更換 - :需要檢查 ○:建議更換 | |||||||||
本次調(diào)查的是北京地區(qū)的雷諾4S店,其他地區(qū)可能會(huì)略有差異,僅供參考 |
『機(jī)油、機(jī)濾和空氣濾芯在三年或者6萬(wàn)公里內(nèi)免費(fèi)更換』
或許您在看過(guò)上面的表格后對(duì)價(jià)格很驚訝,6萬(wàn)公里內(nèi)的保養(yǎng)費(fèi)用僅為1840元,太便宜了吧!不過(guò)我可以很負(fù)責(zé)的告訴你沒(méi)錯(cuò),因?yàn)槟谫?gòu)買(mǎi)科雷傲的時(shí)候就會(huì)得到廠(chǎng)家贈(zèng)送的三年或者6萬(wàn)公里內(nèi)的機(jī)油、機(jī)濾和空氣濾芯的免費(fèi)和免工時(shí)服務(wù),這樣就大大節(jié)省了消費(fèi)者的后期保養(yǎng)費(fèi)用,另外再加上科雷傲的汽油濾芯和汽油泵采用一體設(shè)計(jì)10萬(wàn)公里時(shí)才需更換,CVT變速箱終身免更換油液這就更是的6萬(wàn)公里內(nèi)的保養(yǎng)費(fèi)用很低。
『您在保養(yǎng)的時(shí)候就更換機(jī)油機(jī)濾就可以』
而“三年或6萬(wàn)公里的機(jī)油、機(jī)濾和空氣濾芯免費(fèi)更換”就是“諾相隨”服務(wù)的一項(xiàng)。如果您的維修配件暫時(shí)沒(méi)有需要放到維修站一天以上的時(shí)間的話(huà),還可得到店內(nèi)提供的代步車(chē)或者每天50元的交通費(fèi)補(bǔ)貼等比較人性化的服務(wù)。
『雷諾“諾相隨”提供的服務(wù)』
此外在“諾相隨”的服務(wù)承諾中您還可以得到三年24小時(shí)的全國(guó)服務(wù)救援,并且可以享受到終身每次保養(yǎng)維修后的免費(fèi)清洗車(chē)輛和內(nèi)飾服務(wù),可見(jiàn)“諾相隨”這項(xiàng)服務(wù)可以帶給科雷傲車(chē)主很大的便利。
部分常規(guī)保養(yǎng)配件價(jià)格和工時(shí)
雖然有機(jī)油、機(jī)濾和空氣濾芯的免費(fèi)更換,但是一些別的項(xiàng)目仍需要客戶(hù)自己花費(fèi),下面我們就給大家用表格的形式來(lái)展示一些科雷傲配件和工時(shí)價(jià)格。
雷諾科雷傲車(chē)型保養(yǎng)配件價(jià)格表 | ||
配件名稱(chēng) |
配件價(jià)格 | 用量 |
機(jī)油 | 10W-40 | |
132元/5L | 5L | |
機(jī)油濾芯器 | 123元 | 1個(gè) |
空氣濾清器 | 52元 | 1個(gè) |
空調(diào)濾清器 | 117元 | 1個(gè) |
汽油泵總成 | 2543元 | 1個(gè) |
剎車(chē)油 | 72元 | 1瓶 |
AT變速箱油 | - | - |
火花塞(鉑金) | 225元/支 | 4支 |
轉(zhuǎn)向助力油 | 72元/L | 1L |
雷諾科雷傲保養(yǎng)部分工時(shí)費(fèi)用表 | |
名稱(chēng) |
價(jià)格(元) |
更換機(jī)油機(jī)濾工時(shí)費(fèi) | 70 |
更換空氣濾芯 | 20 |
更換空調(diào)濾芯 | 20 |
汽油泵總成 | 500 |
火花塞 | 100 |
轉(zhuǎn)向助力油 | 130 |
剎車(chē)油 | 120 |
變速箱油 | - |
通過(guò)上表,我們可以看出科雷傲在配件上和工時(shí)上的價(jià)格并不高,但除了火花塞的價(jià)格略高,而經(jīng)過(guò)調(diào)查我們了解到這是因?yàn)榭评装敛捎玫氖?a class="ShuKeyWordLink" href="http://www.bjhplwc.com/dic/word-75.html" target="_blank">鉑金火花塞,因此費(fèi)用較高,而也正是因?yàn)椴捎昧诉@樣的火花塞使得您只需在6萬(wàn)公里的時(shí)候更換。
機(jī)油機(jī)濾的更換
雷諾科雷傲采用的是10W-40的機(jī)油,雖然更換機(jī)油機(jī)濾不花錢(qián),但我們還是了解一些的這種機(jī)油的價(jià)格,廠(chǎng)家建議這種機(jī)油的價(jià)格為130元5L,機(jī)濾的價(jià)格是52元一個(gè),這樣科雷傲更換機(jī)油機(jī)濾加工時(shí)的費(fèi)用僅為375元,如果自己更換,這樣的價(jià)格也不算高。
『科雷傲使用的是埃爾夫SM級(jí) 10W-40型號(hào)的機(jī)油』
這里需要提醒您的是,我個(gè)人認(rèn)為雷諾原廠(chǎng)提供的機(jī)油質(zhì)量并不是特別好,因此建議您采用級(jí)別和檔次更高的機(jī)油這樣以保證您的車(chē)輛可處在一個(gè)車(chē)況更好的狀態(tài)。
其他保養(yǎng)項(xiàng)目
同其他雷諾車(chē)型一樣,4S店還建議科雷傲的車(chē)主在相應(yīng)公里的時(shí)候清洗節(jié)氣門(mén)、進(jìn)氣道等部件,具體情況見(jiàn)下表:
雷諾科雷傲其他保養(yǎng)項(xiàng)目費(fèi)用 | ||
保養(yǎng)項(xiàng)目 |
建議里程(公里) | 價(jià)格(元) |
清洗節(jié)氣門(mén) | 1萬(wàn) | 200 |
清洗噴油嘴 | 3萬(wàn) | 260 |
清洗積碳 | 3萬(wàn) | 320 |
發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)清洗 | 2萬(wàn) | 200 |
另外科雷傲采用的正式鏈條設(shè)計(jì),因此如果不是發(fā)動(dòng)機(jī)大修是不需要更換正時(shí)系統(tǒng)的。此外如發(fā)電機(jī)皮帶的更換也需要根據(jù)情況更換,并沒(méi)有具體要求的更換公里數(shù)。
以上就是雷諾科雷傲的保養(yǎng)情況調(diào)查,由于有了官方提供的“諾相隨”服務(wù),使得消費(fèi)者在保養(yǎng)費(fèi)用上的花費(fèi)大大降低,不過(guò)由于廠(chǎng)家只是提供6萬(wàn)公里內(nèi)的免費(fèi)更換,超過(guò)6萬(wàn)公里后您就需要自己花費(fèi)了,而在6萬(wàn)公里后科雷傲更換的項(xiàng)目如汽油泵等均是花費(fèi)比較高的項(xiàng)目,但目前這些項(xiàng)目的更換價(jià)格還沒(méi)有出來(lái),因此我們也不能為您提供相關(guān)項(xiàng)目的保養(yǎng)價(jià)格,但我們會(huì)盡快咨詢(xún)廠(chǎng)家人員更新保養(yǎng)費(fèi)用表,請(qǐng)大家隨時(shí)關(guān)注。(文/汽車(chē)之家 翟元)
附表:科雷傲部分零件的全國(guó)統(tǒng)一指導(dǎo)售價(jià)
科雷傲配件建議零售價(jià) | |||||
易損件 | 機(jī)械件 |
車(chē)身件 | |||
名稱(chēng) | 指導(dǎo)價(jià) (元) |
名稱(chēng) |
指導(dǎo)價(jià) |
名稱(chēng) |
指導(dǎo)價(jià) |
前剎車(chē)片 | 909 | 雨刮電機(jī) | 1810 | 左前葉子板 | 1118 |
前剎車(chē)盤(pán) | 1009 | 水箱 | 2845 | 前保險(xiǎn)杠 | 3147 |
后剎車(chē)片 | 734 | 水泵 | 895 | 后保險(xiǎn)杠 | 2484 |
后剎車(chē)盤(pán) | 1305 | 進(jìn)氣門(mén) | 1398 | 左前大燈 | 2690 |
前雨刮片 | 478 | 轉(zhuǎn)向節(jié) | 2111 | 左右尾燈 | 519 |
后雨刮片 | 81 | 轉(zhuǎn)向機(jī) | 2918 | 前風(fēng)擋玻璃 | 2220 |
左前減產(chǎn)器 | 624 | 左球頭 | 610 | 左前門(mén)玻璃 | 953 |
右前減震器 | 624 | 傳動(dòng)軸 | 3846 | 輪轂蓋 | 53 |
好評(píng)理由:
差評(píng)理由: