[汽車之家 購(gòu)車服務(wù)]  前幾期我們主要對(duì)自主和合資品牌車型（日韓、歐美）的易損件質(zhì)保情況做了介紹，各大品牌在這方面的差異確實(shí)讓人感到驚訝。本期我們把以銷售進(jìn)口車型為主的一些品牌放在一起進(jìn)行介紹。需要注意的是，本文涉及的這些品牌的部分車型雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)，可它們使用的保養(yǎng)/保修手冊(cè)與進(jìn)口車型基本一樣，因此易損件質(zhì)保期限沒(méi)有明顯的區(qū)別，大家不妨做參考。

 如果您還不知道什么是易損件，那么就先了解一下。

　　什么是易損件呢？每輛汽車由于采用的材料不同，所以零件的強(qiáng)度和壽命都不同；顧名思義，易損件就是汽車零件中最容易受損的部件，像車窗玻璃、輪胎、雨刮片、剎車盤都是常見(jiàn)易損件，不同品牌、甚至同一品牌不同車型對(duì)這些零件的保修期都不一樣。事實(shí)上，保修手冊(cè)都有相關(guān)的說(shuō)明，可現(xiàn)在很多4S店沒(méi)有跟用戶說(shuō)明權(quán)利和責(zé)任。

『蓄電池、雨刮片等都是常見(jiàn)的易損件』

整車質(zhì)保周期不等于所有部件都享受同樣長(zhǎng)周期的質(zhì)保服務(wù)

　　整車質(zhì)保周期來(lái)自于廠商對(duì)外公布的該車質(zhì)保周期或公里數(shù)，兩者中以先到者為準(zhǔn)；在質(zhì)保期內(nèi)或者規(guī)定公里數(shù)內(nèi)，各種零部件在確認(rèn)非人為損壞而是品質(zhì)導(dǎo)致的問(wèn)題可以免費(fèi)修理。

　　實(shí)際上，汽車上各個(gè)零件的質(zhì)保周期并不一樣，比如前面提到易損件在質(zhì)保周期上就和“整車質(zhì)保周期”不一樣。一般來(lái)講，易損壞或者老化的部件如蓄電池、避震器、雨刮、橡膠、音響設(shè)備等的質(zhì)保期要短一些，而不易損壞的部件如發(fā)動(dòng)機(jī)缸體等的保修期要長(zhǎng)些，還有一些部件有的汽車廠會(huì)申明免賠如輪胎等。

　　我們發(fā)現(xiàn)如今很多4S店在銷售車輛時(shí)，并沒(méi)有告知消費(fèi)者明確信息或者告知消費(fèi)者要從維修手冊(cè)中了解易損件的信息，最后造成日后的維修爭(zhēng)議。此外，各個(gè)廠家針對(duì)易損件的種類和質(zhì)保周期也是不一樣的，因此下面我們將按照廠家給出的質(zhì)保手冊(cè)中提到的易損件種類和周期進(jìn)行介紹。

● 英菲尼迪

　　日系豪華品牌車型的保修期限普遍都比較厚道，其中英菲尼迪車型整車質(zhì)保期限為四年或10萬(wàn)公里。新車保修從車輛交到第一位用戶手中，或從車輛第一次投入使用開(kāi)始生效。

　　手冊(cè)里明確規(guī)定燈泡、保險(xiǎn)絲、火花塞、離合器盤、制動(dòng)蹄和剎車片、制動(dòng)盤、濾清器、雨刮片等常見(jiàn)易損件的更換均不在保修范圍之內(nèi)。另外，內(nèi)飾、油漆和外觀零件的正常磨損，經(jīng)銷商同樣不予以免費(fèi)修理或更換。

　　需要特別注意的是，雖然英菲尼迪車型的輪胎由輪胎制造商單獨(dú)提供保修，車主如果發(fā)現(xiàn)輪胎出現(xiàn)問(wèn)題，可尋求經(jīng)銷商進(jìn)行協(xié)助，這點(diǎn)還是比較方便的。電瓶的保修期限因時(shí)間而有所不同，其中12個(gè)月內(nèi)，可免費(fèi)更換。在12個(gè)月到24個(gè)月之間，車主需自掏25%的費(fèi)用，詳情可看上圖。

　　英菲尼迪對(duì)零件調(diào)整以及空調(diào)制冷劑的保修同樣做出了說(shuō)明。在更換零件時(shí)，新車在12個(gè)月內(nèi)，不限里程數(shù)，這些調(diào)整都屬于保修范圍內(nèi)。而新車12個(gè)月后，與保修零部件的修理和更換無(wú)關(guān)而添加的制冷劑不屬于保修范圍內(nèi)。

● 謳歌

　　和英菲尼迪一樣，謳歌車型整車質(zhì)保期限為四年或10萬(wàn)公里。不過(guò)車主在5000公里或三個(gè)月內(nèi)未進(jìn)行首次保養(yǎng)、任何未在謳歌4S店進(jìn)行定期保養(yǎng)及修理將失去保修權(quán)利，這點(diǎn)要特別引起注意。

　　謳歌車型的非保修范圍比較廣，除了燈泡、火花塞、離合器片、制動(dòng)蹄片、制動(dòng)盤、保險(xiǎn)絲以及電機(jī)電刷等常見(jiàn)易損件，還包括一般維修時(shí)更換的發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、差速器油、冷卻液以及制冷劑等工作油液。