[汽車之家 用車養(yǎng)車]  雖然這些年，生活水平提高了，大家手里有錢了，車價(jià)也便宜了，擁有一輛汽車也不是什么遙不可及的事情了，但是買車對(duì)于很多家庭來(lái)說(shuō)仍然是筆大開(kāi)銷。

　　一直以來(lái)，中國(guó)人花大錢的時(shí)候最怕“被坑”，辛辛苦苦攢下點(diǎn)錢不容易，自己不懂又被蒙總讓人心里膈應(yīng)。

　　然而買車作為生活中的“大件花銷”，各式各樣的“購(gòu)車陷阱”多年來(lái)始終存在，對(duì)于很多初次購(gòu)車的外行人來(lái)說(shuō)，這里的確“水太深”，讓人防不勝防，稍不留神就掉進(jìn)“圈套”中。

　　近期經(jīng)媒體報(bào)道的關(guān)于買車過(guò)程中被低價(jià)宣傳所誘惑，最終卻花高價(jià)買車的案例不少，弄的不少消費(fèi)者對(duì)買車產(chǎn)生了畏懼，我想我們是時(shí)候做出一些相關(guān)知識(shí)的普及了。

●  講在開(kāi)篇之前的話

　　身邊很多朋友曾和我抱怨說(shuō)車行水太深，而在我們看來(lái)，這個(gè)行業(yè)說(shuō)深也深說(shuō)淺也淺，作為外行人要想短期內(nèi)吃透這個(gè)行業(yè)不太現(xiàn)實(shí)，不過(guò)通過(guò)一些方法在買車時(shí)降低自己的風(fēng)險(xiǎn)還是有可能的。

　　相信很多朋友買車前也會(huì)上網(wǎng)尋找各種各樣的所謂“防騙秘籍”來(lái)學(xué)習(xí)，然而大多數(shù)人要么覺(jué)得騙術(shù)太多防不勝防，根本無(wú)從下手，要么覺(jué)得說(shuō)的太深自己完全不能領(lǐng)悟。今天我們就用最簡(jiǎn)潔的大白話跟各位敘述這些方法，當(dāng)然開(kāi)始文章之前也希望大家明確一個(gè)問(wèn)題，不論什么樣的商家，賣車掙錢是天經(jīng)地義，與其把他們一些不好的銷售手段叫做“欺騙”，不如當(dāng)成一種“伎倆”。我們的方法也許不能幫您撿多大便宜，但至少能讓您不吃大虧，提前預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)，明明白白消費(fèi)。

●  了解商家屬性：4S和綜合經(jīng)銷商的區(qū)別

　　對(duì)于很多外行消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，需要先普及一個(gè)簡(jiǎn)單的知識(shí)，那就是經(jīng)銷商的屬性。簡(jiǎn)單的說(shuō)汽車經(jīng)銷商主要分為兩種，一種是4S店、另一種是綜合經(jīng)銷商（人們常說(shuō)的二級(jí)、三級(jí)經(jīng)銷商或車販子）。

　　4S店大家一定不陌生，這種4S店是廠家官方的一級(jí)代理商，全國(guó)各地都有網(wǎng)點(diǎn)，擁有統(tǒng)一的店面設(shè)計(jì)、統(tǒng)一的接待服務(wù)流程、統(tǒng)一的員工著裝。廠家直接發(fā)貨、直接管理，對(duì)于新車售價(jià)、售后服務(wù)，廠家都會(huì)有統(tǒng)一的要求和把控，相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)顯得更正規(guī)一些。

　　綜合經(jīng)銷商則是一些單獨(dú)的銷售公司，規(guī)模有大有小，店面風(fēng)格不定，它們不受控于某個(gè)廠家，因此可以同時(shí)銷售多種品牌的車型，價(jià)格自然也是自己隨意制定，因此由低價(jià)產(chǎn)生的糾紛中，綜合經(jīng)銷商占有很大一部分比例�？赡苡信笥褧�(huì)擔(dān)心，綜合經(jīng)銷商的車不會(huì)有問(wèn)題吧？我們可以負(fù)責(zé)任的說(shuō)，絕大多數(shù)綜合經(jīng)銷商的車是沒(méi)有問(wèn)題的，來(lái)源合法，很大一部分也是來(lái)自4S店的供貨，只是這其中絕大多數(shù)綜合經(jīng)銷商只賣車不修車，只賺取買賣中的價(jià)格差。

　　當(dāng)我們從網(wǎng)上查詢商家報(bào)價(jià)時(shí)，首先要分清他們的屬性，要想分辨這些商家的屬性其實(shí)并不難，登陸廠家的官方網(wǎng)站，經(jīng)銷商一欄會(huì)有4S店信息的列表，里面會(huì)包含地址電話和店名，綜合經(jīng)銷商肯定不在其中。當(dāng)然也可以通過(guò)廠家官方的400電話幫助分辨經(jīng)銷商屬性。

●  4S與綜合經(jīng)銷商的關(guān)系

　　一直以來(lái)4S店和綜合經(jīng)銷商的關(guān)系始終微妙，一方面他們是對(duì)手，面對(duì)同樣的消費(fèi)群體，銷售同樣的車。在4S店眼里，綜合經(jīng)銷商什么車都賣，故意報(bào)低價(jià)，各個(gè)環(huán)節(jié)靠忽悠掙錢，很不正規(guī)。然而在綜合經(jīng)銷商眼里，4S店仰仗廠家官方代理的優(yōu)勢(shì)，使得很多消費(fèi)者買車直奔4S，車價(jià)貴、維修保養(yǎng)更貴，其實(shí)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

　　另一方面，4S和一些綜合經(jīng)銷商又是朋友，甚至一些綜合經(jīng)銷商就是4S的分支機(jī)構(gòu)，他們從4S拿貨，幫4S走量完成銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)又可以依靠綜合經(jīng)銷商的特定身份，不受廠家對(duì)于價(jià)格等方面的直接控制，是一些4S店不可多得的好戰(zhàn)友。

●  4S店和綜合經(jīng)銷商各有哪些優(yōu)勢(shì)

　　可能有朋友會(huì)問(wèn)，既然綜合經(jīng)銷商整體沒(méi)有4S店那么正規(guī)，為什么還有這么多經(jīng)銷商在堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)呢？在我們看來(lái)兩種購(gòu)買渠道其實(shí)都有各自的優(yōu)勢(shì)。

　　對(duì)于4S店來(lái)講，統(tǒng)一的管理會(huì)讓人感覺(jué)正規(guī)而且放心，這種體系下雖不會(huì)出現(xiàn)出格的“欺詐”，但各個(gè)環(huán)節(jié)的小貓膩其實(shí)也不少。不過(guò)流程化的管理和服務(wù)幫很多外行消費(fèi)者掃平了后顧之憂，是純外行的購(gòu)車首選渠道。

　　但對(duì)于很多有過(guò)一些購(gòu)車經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者或是內(nèi)行人來(lái)說(shuō)，與綜合經(jīng)銷商的交流更加直接、省時(shí)。他們不同于4S店繁瑣的前臺(tái)接待、銷售引導(dǎo)、端茶倒水、禮貌客套，在這里可以直奔主題，干脆利落。而且與一些4S店訂車等貨等情況，綜合經(jīng)銷商甚至車源更多，提車更迅速，這些都是綜合經(jīng)銷商的優(yōu)勢(shì)所在。

●  看車之前需要了解些什么？

　　1、了解官方價(jià)格

　　不論你打算去什么樣的經(jīng)銷商處買車，首先都要了解意向車型的官方價(jià)格。這里的官方價(jià)格并非最終成交價(jià)，而是廠家針對(duì)某款車型制定的指導(dǎo)價(jià)，也就是原價(jià)。這些價(jià)格在官方網(wǎng)站和各大汽車網(wǎng)站中都有展示，也可以致電4S店或廠家的400電話查詢，得到這些信息并不難，買車前先了解一下這個(gè)價(jià)格，做到心里有數(shù)，防止個(gè)別商家提高原報(bào)價(jià)來(lái)提升操作價(jià)格的可能。

　　2、了解意向車型配置

　　除了價(jià)格，對(duì)于所關(guān)注車型的配置也要有所了解，以防個(gè)別商家將低配車改裝成高配車賣給消費(fèi)者的情況出現(xiàn)。

●  怎么才能分辨真實(shí)價(jià)格？

　　1、實(shí)地了解/4S報(bào)價(jià)作參考

　　當(dāng)然了解價(jià)格最保險(xiǎn)的方法就是在市場(chǎng)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，無(wú)論什么性質(zhì)的經(jīng)銷商，都多轉(zhuǎn)幾家，看看車源、聊聊價(jià)格，貨比三家永遠(yuǎn)是王道。

　　通常情況下，4S店的報(bào)價(jià)更具參考性，因?yàn)?S管理相對(duì)嚴(yán)格，他們有統(tǒng)一的價(jià)格管理體系，因此同樣一款車型在不同的4S店報(bào)價(jià)不會(huì)相差太多。又因?yàn)橄喈?dāng)一部分綜合經(jīng)銷商的車源同樣來(lái)自4S店，雖然憑借多年的合作，綜合經(jīng)銷商有可能拿到比普通消費(fèi)者更低的價(jià)格，但是差價(jià)絕對(duì)不會(huì)很大。

　　2、網(wǎng)上詢價(jià)有技巧：對(duì)網(wǎng)上報(bào)價(jià)有判斷/價(jià)格太低不可信

　　買過(guò)車的朋友知道，如今買車哪有不優(yōu)惠的。的確，大部分車在成交時(shí)都有不同程度的讓利，但究竟能優(yōu)惠多少，可能就需要來(lái)店咨詢了。一些朋友可能平時(shí)工作較忙，甚至是準(zhǔn)備去異地購(gòu)車的客戶，沒(méi)有條件去店里咨詢?cè)趺崔k呢？網(wǎng)絡(luò)就成為了獲取信息的平臺(tái)，然而網(wǎng)上報(bào)價(jià)五花八門，多數(shù)人受騙也是從獲取了網(wǎng)上的誘人信息開(kāi)始的，這里大家需要對(duì)于價(jià)格有個(gè)大概的把控。

　　一般情況下，上市不久的車型和一些搶手車型優(yōu)惠幅度都不會(huì)太大，有些甚至?xí)�加價(jià)銷售。一些上市多年的老車型或是銷量不佳的車型，存在大幅優(yōu)惠的可能。不過(guò)即便是市場(chǎng)中大幅優(yōu)惠的車型，一般也就是原價(jià)的八折或九折的樣子，（如：速騰某車型原價(jià)14.38萬(wàn)元，優(yōu)惠1.2萬(wàn)元，相當(dāng)于92折；奧迪A6L某車型原價(jià)47.26萬(wàn)元，優(yōu)惠6萬(wàn)元，相當(dāng)于87折；優(yōu)惠加大的馬自達(dá)6原價(jià)17.98萬(wàn)，優(yōu)惠4萬(wàn)元，相當(dāng)于78折。）如果冷不丁地出現(xiàn)某車價(jià)格明顯低于其他店家的報(bào)價(jià)，或是優(yōu)惠達(dá)到了六折甚至更低，我不保證這價(jià)格一定有問(wèn)題，但是消費(fèi)者必須警惕起來(lái)。當(dāng)然這樣的低價(jià)誘惑不僅會(huì)出現(xiàn)在綜合經(jīng)銷商處，一些4S店也會(huì)用低價(jià)的方法吸引消費(fèi)者的注意。

　　3、通過(guò)行情文章/論壇車友反饋等了解信息更可靠

　　當(dāng)然了，網(wǎng)上搜索也要講究一些技巧，如果上來(lái)就搜某某車多少錢，那風(fēng)險(xiǎn)可就太大了，各種超低價(jià)格會(huì)讓你眼花繚亂。目前大多數(shù)汽車網(wǎng)站都有自己的商家報(bào)價(jià)庫(kù)，這個(gè)報(bào)價(jià)庫(kù)很多是由商家自己依托網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行報(bào)價(jià)更新，相對(duì)來(lái)說(shuō)更靠譜。但是同時(shí)也需要注意，這其中價(jià)格有些也低的離譜，因?yàn)檫@個(gè)涉及到很多商家的營(yíng)銷策略，比如某4S店每月拿出一兩臺(tái)6折特價(jià)車來(lái)賺人氣，確實(shí)是真實(shí)成交價(jià)，對(duì)外登出來(lái)也沒(méi)錯(cuò)，但等你準(zhǔn)備掏錢的時(shí)候商家告你賣完了，這事兒不新鮮，所以參考報(bào)價(jià)庫(kù)里的平均價(jià)格很重要。

　　另外除了報(bào)價(jià)庫(kù)以外，汽車網(wǎng)站的編輯會(huì)每天以文章的形式更新有價(jià)值的車價(jià)信息，大多數(shù)會(huì)在文章中清楚的注明是什么屬性的哪家經(jīng)銷商的價(jià)格、現(xiàn)車情況等，這樣的文章更具參考性。當(dāng)然這里需要提醒一句，市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)會(huì)很頻繁，翻看文章時(shí)一定要看清發(fā)布日期，如果時(shí)間太久可能價(jià)格會(huì)有變化。

　　另外，通過(guò)一些論壇內(nèi)車友的信息分享，一些車友的提車作業(yè)介紹等等，都可以獲悉不同車型的市場(chǎng)一線價(jià)格。我們也不妨在車友提車作業(yè)下回帖問(wèn)問(wèn)提車價(jià)格，這些也是參考辦法。

　　4、電話咨詢有技巧

　　除此之外，電話咨詢也是很多消費(fèi)者慣用的方法，不過(guò)畢竟不是面對(duì)面交流，電話中商家一般不會(huì)愿意講“真話”，仍然希望通過(guò)低價(jià)或各種口吻引導(dǎo)消費(fèi)者來(lái)店面談，因此在我們看來(lái)通過(guò)電話打探價(jià)格并不是一個(gè)好辦法。不過(guò)通過(guò)電話了解相關(guān)信息，或是按照網(wǎng)上的價(jià)格通過(guò)電話求證是一個(gè)好辦法。

　　如果選擇電話交流，最好提前了解價(jià)格，現(xiàn)車等信息，應(yīng)當(dāng)提前列好詢問(wèn)的信息點(diǎn)，這樣的話商家會(huì)認(rèn)為你充分了解過(guò)市場(chǎng)，所以不會(huì)信口開(kāi)河。

　　如果自己的意向車型在很多經(jīng)銷商處現(xiàn)車不多，或是顏色配置都不常見(jiàn)，然而電話中問(wèn)商家卻是什么都有，并且一再表示來(lái)店談，來(lái)了再說(shuō)這樣的話，我們就要留一個(gè)心眼。

　　若我們拿著商家網(wǎng)絡(luò)中的報(bào)價(jià)在電話里確認(rèn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先了解現(xiàn)車情況，然后問(wèn)清是否有附加條件。這里不妨告訴大家一個(gè)小方法，遇到超低價(jià)格時(shí)，可以電話詢問(wèn)如果只提裸車的價(jià)格。往往此時(shí)只提裸車商家無(wú)法從中賺取保險(xiǎn)、裝飾等附加消費(fèi)的利潤(rùn)，報(bào)價(jià)會(huì)有所提高，或是給消費(fèi)者講道理，反正買車肯定要上保險(xiǎn)做裝飾，在我們這里“一條龍”一起給你個(gè)低價(jià)等等，甚至一些商家會(huì)表示只提裸車沒(méi)有現(xiàn)車，或是不能賣之類的話語(yǔ)，這種情況下我們也就明白這里面的問(wèn)題了。

●  低價(jià)必有附加條件

　　人都希望消費(fèi)中能撿便宜，很多商家也正是抓住了消費(fèi)者這種占便宜的心里開(kāi)始設(shè)計(jì)策略的。尤其對(duì)于買車預(yù)算有些超支，希望價(jià)格再便宜一些的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)中看見(jiàn)低價(jià)后，即便知道可能有問(wèn)題，仍然會(huì)忍不住的嘗試一下。

　　購(gòu)車要求保險(xiǎn)、裝飾一條龍

　　這里我們不得不給您潑盆冷水，要知道天下沒(méi)有白來(lái)的午餐，價(jià)格過(guò)低一定存在問(wèn)題，商家最常見(jiàn)的作法就是低價(jià)提車的同時(shí)消費(fèi)者要承擔(dān)諸多附加條件。比如商家要求買車必須在店內(nèi)上全險(xiǎn)、必須做全車裝飾等等，甚至個(gè)別商家要求買車需要一次性預(yù)交3年的保險(xiǎn)，這些事情都曾有過(guò)，而且不光出現(xiàn)在綜合經(jīng)銷商，相當(dāng)數(shù)量的4S店也會(huì)使用這種方法。

　　  保險(xiǎn)、裝飾以次充好

　　這里面的水份其實(shí)很大，不懂行的消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為反正也要上保險(xiǎn)，“一條龍”也省心了。往往支付高昂的全險(xiǎn)費(fèi)用后可能拿到的就是一個(gè)不知名保險(xiǎn)公司的保單，其中除了幾項(xiàng)主險(xiǎn)以外沒(méi)有任何附加險(xiǎn)種，三者甚至只投保了最低的5萬(wàn)元。一旦出問(wèn)題，自己吃虧，定損理賠都要去制定的某家郊區(qū)修理廠，這時(shí)候后悔早已來(lái)不及了。

　　再比如要求做全車裝飾，商家虛報(bào)價(jià)格，以次充好，地膠、腳墊、貼膜、封釉、最后在配個(gè)導(dǎo)航來(lái)個(gè)裝甲，一算費(fèi)用四五萬(wàn)，其實(shí)成本就幾千，這些都可以幫過(guò)低的車價(jià)找一些平衡，最終一算總價(jià)并沒(méi)有便宜多少，這種事真的很常見(jiàn)。所以咨詢時(shí)問(wèn)清附加條件，每項(xiàng)要求涉及什么花費(fèi)，放棄一些額外項(xiàng)目會(huì)不會(huì)影響車價(jià)等等，甚至保險(xiǎn)是什么品牌、什么險(xiǎn)種、什么額度，裝飾是什么項(xiàng)目、什么品牌等都應(yīng)當(dāng)落成到文字合同上。

　　附加說(shuō)明：上面提到的小陷阱在任何性質(zhì)的商家都會(huì)出現(xiàn)，類似的案例也是看似正規(guī)的4S店的常用伎倆，這里不排除一些商家的確有低價(jià)車出售的可能，大多以到店時(shí)間較長(zhǎng)的庫(kù)存車，或是為了吸引眼球推出的少量特價(jià)車等，購(gòu)買前要仔細(xì)詢問(wèn)。

●  商家信譽(yù)考察

　　如果通過(guò)了解，我們對(duì)某個(gè)商家感興趣的時(shí)候。留個(gè)心眼，可以在網(wǎng)絡(luò)中搜索商家名稱的，固定電話等，看看網(wǎng)絡(luò)中有沒(méi)有對(duì)于該商家的服務(wù)反饋，了解商家在以往有沒(méi)有什么不好的“前科”。

●  一切承諾落筆頭

　　對(duì)于外行消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，我們建議在購(gòu)車過(guò)程中，對(duì)于商家的一切承諾都要要求落在筆頭上，即便不能改變固定的合同，也要在協(xié)議或合同中手寫標(biāo)注，如某某費(fèi)用可以退、辦完手續(xù)后贈(zèng)送某某禮包，特別是除車價(jià)、購(gòu)置稅、保險(xiǎn)等常規(guī)費(fèi)用以外，還需要支付什么費(fèi)用應(yīng)當(dāng)提前溝通清楚，并且落成文字協(xié)議，以免后續(xù)造成糾紛。

　　若商家沒(méi)想從中蒙你，寫個(gè)補(bǔ)充協(xié)議中對(duì)商家沒(méi)影響，如果他們?yōu)榱嗽谶@個(gè)環(huán)節(jié)搞出些貓膩，那他死活也不會(huì)給你落在筆頭上的。

　　尤其是如今很多品牌為了保證各地經(jīng)銷商的利益，會(huì)有區(qū)域銷售限制，不允許跨省買賣，因此異地購(gòu)車上牌會(huì)遇到問(wèn)題。這時(shí)為了規(guī)避政策，往往需要新車先落在一個(gè)當(dāng)?shù)厝说拿�下，再轉(zhuǎn)到消費(fèi)者名下，這樣一來(lái)不僅車輛登記本上新車轉(zhuǎn)眼變成了二手車，而且落在當(dāng)?shù)厝嗣�下后，此時(shí)車輛的所有權(quán)就不屬于消費(fèi)者了，這時(shí)商家也許會(huì)敲詐你一筆高昂的牌照使用費(fèi)，車在人家名下，你不交還不行了。所以我們很難做到預(yù)知一切花費(fèi)，但是可以和商家約定一個(gè)總價(jià)，并且明確在合同中。

總結(jié)：

　　對(duì)于很多初次購(gòu)車的外行消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，買車是一件糾結(jié)的事兒，既為有車后的日子感到開(kāi)心，又為無(wú)法逃避購(gòu)車時(shí)“挨宰”而鬧心。這種心理我們很能理解，也希望站在一個(gè)從業(yè)者的角度為大家化解一些擔(dān)憂。在我們看來(lái)，買車時(shí)暫時(shí)抑制一下沖動(dòng)和興奮，提前做些功課，貨比三家，把顧慮和擔(dān)憂溝通清楚，同時(shí)落在文字協(xié)議中，切勿貪圖便宜，可以有效躲避購(gòu)車陷阱。（文/汽車之家 郭驍）

《用車養(yǎng)車》頻道幫您解決車輛使用上遇到的問(wèn)題