[汽車之家 用車資訊] 近年來,隨著汽車售后服務(wù)越來越多的被消費(fèi)者關(guān)注,有不少品牌已經(jīng)開始為致力于提升售后服務(wù)品質(zhì)而努力。2014年12月18日,第二屆英菲尼迪服務(wù)顧問技能大賽決賽在北京希爾頓酒店內(nèi)正式拉開帷幕,對于選拔自全國各地的售后服務(wù)顧問而言,他們的到來不僅是一次專業(yè)技能的大比拼,更是為了今后能給消費(fèi)者帶來更高水準(zhǔn)的售后體驗(yàn)而來。
編輯小結(jié):
很多可能都有所體會,如今越來越多的經(jīng)銷商已經(jīng)開始把售后服務(wù)當(dāng)做自身最為重要的一個(gè)業(yè)務(wù)去做,畢竟人們買車的過程是短暫的,作為車輛而言,在它漫長的生命周期中,售后服務(wù)才是最為重要的,而作為車主來講,售后服務(wù)的好壞已經(jīng)開始成為判別這個(gè)品牌印象的重要參考之一。
而英菲尼迪能夠在這個(gè)時(shí)候進(jìn)行這樣的比賽,無疑是對于上述觀點(diǎn)認(rèn)可和具體的執(zhí)行。我們也有理由相信,通過這樣的比賽,消費(fèi)者將可以在未來享受到更好的服務(wù),這將是所有人都喜聞樂見的。(文/汽車之家 任博)
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