[汽車之家 用車資訊]　　2015年4月20日，國(guó)內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)領(lǐng)航者——上海安吉星攜全面車聯(lián)技術(shù)，睿智亮相本屆上海國(guó)際汽車工業(yè)展覽會(huì)，為廣大中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)安全、智能、互聯(lián)、便捷及人性化的車載信息服務(wù)整體解決方案，創(chuàng)領(lǐng)車聯(lián)網(wǎng)全新生活方式。

　　“隨著車載信息服務(wù)行業(yè)發(fā)展的逐漸深入，相應(yīng)衍生的智能車聯(lián)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)潛力越發(fā)突顯。安吉星作為車載信息服務(wù)行業(yè)先行者，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，帶來(lái)行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)革新，進(jìn)一步推動(dòng)車載信息服務(wù)行業(yè)的向前發(fā)展。”上海安吉星董事總經(jīng)理戴安娜（Diane Jurgens）表示，“通過(guò)本屆上海車展的參展與交流，安吉星得以在這一具有國(guó)際影響力的平臺(tái)與中國(guó)車主共同分享安吉星在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的最新科研成果，全面展示安吉星在安全、智能、互聯(lián)、便捷及人性化五大核心服務(wù)理念的領(lǐng)先地位”。  

安全/安防服務(wù)

　　安吉星長(zhǎng)期致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)，為中國(guó)用戶提供最佳的車輛安全保障和車輛安防管理體系。眾所周知，與其他車載信息服務(wù)商不同，安吉星是基于車輛總線高度集成開(kāi)發(fā)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛的深度實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦車輛發(fā)生危險(xiǎn)，安吉星可以及時(shí)介入響應(yīng)，第一時(shí)間向車主發(fā)出提示，防患于未然。當(dāng)車輛發(fā)生較為嚴(yán)重的碰撞時(shí)，車輛會(huì)自動(dòng)發(fā)出求救信號(hào)連通安吉星呼叫中心，安吉星客服顧問(wèn)會(huì)立即做出響應(yīng)，并主動(dòng)聯(lián)系事發(fā)地的公共緊急救援機(jī)構(gòu)，以便救護(hù)車、消防車、警車或其它緊急救援協(xié)助服務(wù)車輛和人員即時(shí)趕到事發(fā)地。

　　同時(shí)，安吉星完備的安全保障系統(tǒng)為消費(fèi)者配置全方位的車輛安保解決方案，提供被盜車輛定位、被盜車輛遠(yuǎn)程減速、被盜車輛啟動(dòng)限制、車輛報(bào)警提示等一系列協(xié)助，讓車主的愛(ài)車固若金湯。此外，安吉星在車內(nèi)白色按鈕的語(yǔ)音功能，可讓車主在開(kāi)車時(shí)輕松撥打、接聽(tīng)電話、查詢天氣及實(shí)時(shí)路況等， 解除駕駛者手持電話通訊的安全隱患。

智能服務(wù)

　　多年的穩(wěn)固發(fā)展和市場(chǎng)認(rèn)可，使得安吉星成為智能車載信息服務(wù)的代名詞。安吉星是國(guó)內(nèi)最早推出手機(jī)應(yīng)用的車載服務(wù)商，其功能包括：查看車輛狀況 （燃油總里程、機(jī)油壽命以及輪胎壓力監(jiān)控）、車停位置提示、車門上鎖/解鎖、車輛遠(yuǎn)程啟動(dòng)、用手機(jī)查找目的地并將導(dǎo)航發(fā)送到車上、查看車輛位置等。這次在上海車展上，安吉星將首次展示安吉星手機(jī)應(yīng)用語(yǔ)音科技“小O”，這是車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的又一次技術(shù)首創(chuàng)。

　　“小O”，以車載云端語(yǔ)音遠(yuǎn)程控制為核心功能，結(jié)合生動(dòng)有趣的人機(jī)情感交互體驗(yàn)。它可以實(shí)現(xiàn)信息查詢和關(guān)懷提醒，通過(guò)語(yǔ)音輸入查詢天氣，違章，限行，安吉星相關(guān)服務(wù)介紹等信息，方便用戶日常出行，并主動(dòng)為用戶推送實(shí)用信息，拓展人性化客戶溝通渠道。同時(shí)，“小O”新增聲紋識(shí)別驗(yàn)證系統(tǒng)，支持遠(yuǎn)程車輛操作，為車輛遠(yuǎn)程操控再添保障。

　　安吉星“小O”語(yǔ)音互動(dòng)技術(shù)的誕生，為智能化的安吉星功能注入更加人性化的感性元素，描繪出車載人機(jī)智能交互方式的全新圖景。

互聯(lián)服務(wù)

　　作為立足于信息化服務(wù)并始終強(qiáng)調(diào)技術(shù)領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)商，安吉星一向?qū)Ｗ⒂谲囕d移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用與推廣，并持續(xù)鞏固其在車載信息服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)地位。2015年巴塞羅那世界移動(dòng)通訊展期間，安吉星與全球及國(guó)內(nèi)知名通信運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)正式啟動(dòng)戰(zhàn)略合作，雙方將攜手推出安吉星車載4G LTE服務(wù)，并于今年率先在凱迪拉克車型上搭載應(yīng)用。

　　此次安吉星車載4G LTE服務(wù)基于中國(guó)移動(dòng)的TD-LTE技術(shù)推出，其數(shù)據(jù)傳輸速度較3G技術(shù)提升了十倍，服務(wù)響應(yīng)能力也得到了大幅增強(qiáng)，并全面強(qiáng)化了語(yǔ)音與數(shù)據(jù)同步傳輸能力。通過(guò)強(qiáng)大的外置天線，確保車載Wi-Fi熱點(diǎn)的信號(hào)連接，讓用戶實(shí)時(shí)享受穩(wěn)定的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。深度整合于車輛電子總線的內(nèi)嵌式4G LTE硬件，將為車載信息及娛樂(lè)方面帶來(lái)全面的提升與發(fā)展，用戶能在車內(nèi)流暢地觀看網(wǎng)絡(luò)視頻，實(shí)時(shí)更新并快速下載應(yīng)用等。同時(shí)借助車載4G LTE的信息傳輸能力，安吉星還將顯著提高車況檢測(cè)及車輛系統(tǒng)更新升級(jí)能力，為用戶帶來(lái)更加安全，智能，便捷的全新駕駛體驗(yàn)。

　　安吉星將整合強(qiáng)大的車輛互聯(lián)能力與4G LTE通訊能力，提供滿足不同客戶群體需求的車聯(lián)網(wǎng)解決方案，為用戶帶來(lái)覆蓋汽車全生命周期的、超越用戶期望的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

便捷服務(wù)

　　安吉星深諳廣大車主所想所慮，通過(guò)安吉星便捷隨心的“一鍵式”按鈕操作，為車主帶來(lái)心無(wú)旁騖的專注駕駛和行車安全，真正開(kāi)創(chuàng)了輕松一按，出行無(wú)憂的便捷車載信息服務(wù)體驗(yàn)。

　　白色全音控指令按鈕，利用語(yǔ)音指令獲取多種服務(wù)功能。用戶可通過(guò)白色按鈕撥打電話、查詢天氣、實(shí)時(shí)路況、亦可預(yù)定機(jī)票/酒店和聯(lián)系經(jīng)銷商做保養(yǎng)預(yù)約。藍(lán)色安吉星按鈕，一鍵連通專業(yè)客服顧問(wèn)，用戶可享受全程音控領(lǐng)航、目的地設(shè)置協(xié)助、興趣點(diǎn)向?qū)У确��?wù)。此外，用戶可通過(guò)該按鈕獲取車輛實(shí)時(shí)檢測(cè)，安吉星的遠(yuǎn)程技術(shù)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)待命，提供最準(zhǔn)確的排障指導(dǎo)。按紅色緊急按鈕，安吉星客服顧問(wèn)將優(yōu)先對(duì)緊急情況給予專業(yè)幫助。除道路事故外，用戶還可按下紅色按鈕，與專業(yè)的醫(yī)療咨詢師溝通，獲取緊急救助服務(wù)。

　　旅途中，無(wú)論風(fēng)雨兼程、翻山越嶺，只需輕輕一按，即刻享受安吉星的全程便捷服務(wù)。

人性化服務(wù)

　　領(lǐng)先于業(yè)內(nèi)的眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，安吉星強(qiáng)大的人性化客戶服務(wù)是其贏得廣大車主信任的重要基石。 位于上海、廈門和重慶三地的呼叫中心，為安吉星用戶提供了人工服務(wù)的保障。同時(shí)，安吉星后臺(tái)地圖，提供2600萬(wàn)個(gè)以上的興趣點(diǎn)信息，用戶亦可通過(guò)安吉星24x7x365的不間斷人工服務(wù)，隨時(shí)和安吉星客服顧問(wèn)溝通自己想要前往的目的地。

　　創(chuàng)新成就領(lǐng)先技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)不斷攀升的市場(chǎng)份額，安吉星面對(duì)中國(guó)這個(gè)當(dāng)今世界最具活力的汽車市場(chǎng)，將以安全、智能、互聯(lián)、便捷及人性化的車載信息服務(wù)整體解決方案全面引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步，開(kāi)辟車聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)潛力，正建立起人與車、車與網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，并在未來(lái)建立起車與車的全新互聯(lián)生態(tài)圈。

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