[汽車之家 電動(dòng)車用車]  馬上又要春節(jié)了，每到節(jié)前手機(jī)總能收到“春節(jié)不擠車，自駕樂回鄉(xiāng)”的主題短信，告訴大家春節(jié)出行前，給車輛做一個(gè)保養(yǎng)或者檢查，避免出行中帶來不必要的麻煩。而如今隨著新能源市場(chǎng)的發(fā)展，電動(dòng)車型的數(shù)量也越來越多，春節(jié)前電動(dòng)車去保養(yǎng)會(huì)出現(xiàn)人多排隊(duì)的情況嗎？保養(yǎng)起來方便嗎？下面就讓我們實(shí)地考察一下。

　　為了將新能源車型春節(jié)前的保養(yǎng)情況展現(xiàn)給大家，我們決定去實(shí)地暗訪一下，看一看春節(jié)前新能源車在4S店保養(yǎng)是一個(gè)怎么樣的狀況。（為盡量還原真實(shí)場(chǎng)景，我們并未向4S店方面提前表明身份，所有拍攝為手機(jī)隱秘拍攝，圖片像素有所欠佳，請(qǐng)大家見諒）。目前新能源汽車的銷售主要分為兩大類，一類是單獨(dú)的品牌，它們是獨(dú)立銷售，獨(dú)立售后，另一類是與傳統(tǒng)車型混雜在一起銷售，一起售后，此次我們選取4家銷量比較不錯(cuò)，但與傳統(tǒng)燃油車型一起售賣，一起售后的品牌，看看它們保養(yǎng)情況如何？

◆ 比亞迪

　　因?yàn)榫S修車間私自進(jìn)入和拍照是不允許的，所以我們?yōu)榱瞬灰�起工作人員的注意，均是先自己進(jìn)入車間了解車輛保養(yǎng)維修情況，然后再去維修接待進(jìn)行咨詢。（因?yàn)楸敬问桥臄z需要，所以編輯只能暗自進(jìn)入車間，但在這還奉勸廣大車友不要私自進(jìn)入維修車間，畢竟會(huì)存在安全隱患）

　　此次探訪的這家比亞迪4S店在春節(jié)前保養(yǎng)維修排隊(duì)的情況較為嚴(yán)重，車間內(nèi)設(shè)置了專門的新能源工位，但出現(xiàn)了燃油車型占用的情況，同時(shí)也沒有發(fā)現(xiàn)為新能源車型設(shè)置專門的保養(yǎng)通道，為了驗(yàn)證上述探訪的結(jié)論，我們決定以顧客身份對(duì)其保養(yǎng)情況進(jìn)行詢問。

　　通過咨詢后得知，目前該店的春節(jié)前保養(yǎng)車輛較多，會(huì)出現(xiàn)一定的排隊(duì)情況，純電動(dòng)車型與燃油車在同一車間保養(yǎng)，由于最近保養(yǎng)維修車輛太多，所以會(huì)出現(xiàn)維修工位公用的情況，每次保養(yǎng)需要2小時(shí)左右。

◆ 上汽集團(tuán)榮威/名爵

　　通過車間探訪可以看出上汽集團(tuán)榮威/名爵新能源車型春節(jié)前保養(yǎng)沒有出現(xiàn)排隊(duì)的情況，車間工位上傳統(tǒng)燃料車型也不多，雖然設(shè)有新能源車型專用工位，但是會(huì)出現(xiàn)工位混用的現(xiàn)象，同時(shí)在上圖可以看到新能源專用工位有許多機(jī)油桶，這也能說明工位混用或許并非偶爾情況。

　　榮威新能源車型春節(jié)前保養(yǎng)不需要排隊(duì)，也不用預(yù)約，直接來店里進(jìn)行檢查保養(yǎng)即可，如果不選擇均衡充電大約1小時(shí)左右就可以將車輛開走，如果選擇均衡充電的話，那要將車放到店內(nèi)，第二天再來提車。（均衡充電，用官方的話說是對(duì)車輛除常規(guī)的保養(yǎng)和檢測(cè)外還要進(jìn)行一次均衡充電，簡(jiǎn)單講就是用慢充樁對(duì)電池進(jìn)行一次飽和式充電）。

　　探訪完比亞迪和榮威兩家店之后，我們又對(duì)吉利和江淮兩家店進(jìn)行了探訪。吉利在2018年推出了帝豪EV450和帝豪GSe兩款車型。而江淮也是在新能源領(lǐng)域發(fā)展較早的品牌之一，此外，在2018年12月該品牌對(duì)其iEV5電動(dòng)車型進(jìn)行了召回，在探訪春節(jié)前保養(yǎng)狀態(tài)的同時(shí)，也看看4S店對(duì)召回車輛的處理情況如何。

◆ 吉利

　　在探訪中了解到，吉利維修車間內(nèi)并未設(shè)置新能源車型專屬工位和專屬通道，需要和燃油車型在一起按照先來后到的順序，依次進(jìn)行保養(yǎng)，所以售后顧問建議，在來之前先進(jìn)行預(yù)約，確定好了大概的保養(yǎng)時(shí)間段后，再來店內(nèi)進(jìn)行檢查保養(yǎng)，減少不必要的等待時(shí)間。

◆ 江淮

　　此次江淮的召回計(jì)劃是在2018年12月8日發(fā)出的，因?yàn)檎倩胤秶鷥?nèi)部分車輛，電池包電氣部件由于生產(chǎn)波動(dòng)，在車輛使用過程中可能發(fā)生局部過熱，導(dǎo)致電池?zé)崾Э�，存在安全隱患的情況。所以召回在2015年1月27日至2015年12月28日生產(chǎn)的部分江淮iEV5純電動(dòng)汽車，共計(jì)4248輛。（詳情傳送門）

　　通過交談后我們可以得知，江淮新能源車型春節(jié)前保養(yǎng)需要排隊(duì)，而且暫不支持預(yù)約，需要到店后按照先來后到的順序進(jìn)行檢查保養(yǎng)，純電動(dòng)車型依舊與傳統(tǒng)燃油車型同工位保養(yǎng)，普通的檢查保養(yǎng)40分鐘即可完成。

總結(jié)：

　　通過一天的探訪，讓我們了解到新能源車型在春節(jié)前的保養(yǎng)情況，首先是許多4S店會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)的情況，需要提前規(guī)劃好時(shí)間，再就是，就目前來看新能源車型的保養(yǎng)還沒有到達(dá)一個(gè)非常專業(yè)化的水平，有些品牌還沒設(shè)置專門的新能源工位，細(xì)節(jié)方面還需要有一定提升空間的。此次我們探訪了新能源汽車與傳統(tǒng)燃油車共同銷售，共同售后的4S店，在下集內(nèi)容中，我們將會(huì)對(duì)獨(dú)立銷售，獨(dú)立售后的4S店品牌進(jìn)行探訪看看它們的保養(yǎng)表現(xiàn)如何，有任何疑問的網(wǎng)友，可以在我們文章下面留言，我們可根據(jù)你們的需求，去進(jìn)行有目的性的探訪。（文/圖 汽車之家 劉立偉）