[汽車(chē)之家 互聯(lián)出行] 一套出色的車(chē)載系統(tǒng)應(yīng)該具備哪些特質(zhì)?在一番體驗(yàn)之后,全新福特?怂沟腟YNC 3車(chē)載系統(tǒng)給我們留下了深刻的印象——憑借出色的體驗(yàn),它很好地詮釋了什么是一套真正“好用”的車(chē)載系統(tǒng)。
相較上一代,全新福克斯可謂是一臺(tái)徹頭徹尾的全新車(chē)型:全新的車(chē)身結(jié)構(gòu)以及動(dòng)力總成,令其在駕乘感受上較老款有了質(zhì)的飛躍。而說(shuō)到車(chē)內(nèi)搭載的SYNC 3車(chē)載系統(tǒng),則是一位“老朋友”——在上一代?怂鼓┢诟目顣r(shí),就已經(jīng)出現(xiàn)在配置清單中。事實(shí)上作為一家老牌車(chē)企,福特很早就開(kāi)始在車(chē)載系統(tǒng)上開(kāi)始了研究和探索:SYNC系統(tǒng)作為福特的一個(gè)標(biāo)志性符號(hào),自誕生至今已經(jīng)走過(guò)了12個(gè)年頭,歷經(jīng)三代迭代和改進(jìn)。如今搭載在全新?怂股厦娴腟YNC 3系統(tǒng),包含了福特對(duì)于人機(jī)交互的最新理解,還有來(lái)自黑莓(Blackberry)提供的底層QNX操作系統(tǒng)。
關(guān)于SYNC系統(tǒng)的歷史背景先交待到這里,接下來(lái)我們就來(lái)看看搭載在全新?怂股厦娴腟YNC 3有哪些令我們印象深刻的特點(diǎn)。
設(shè)計(jì)車(chē)載系統(tǒng)的UI界面同智能手機(jī)有何異同?這是擺在很多汽車(chē)廠商面前的一個(gè)重要問(wèn)題。在福特看來(lái),首要原則就是簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)潔,再簡(jiǎn)潔。因?yàn)檫@是事關(guān)駕車(chē)安全的重要因素:據(jù)研究,大部分的交通事故都是由于駕駛員注意力不集中或視線(xiàn)脫離路面造成的。因而如何最大程度減少駕駛員操作系統(tǒng)的時(shí)間,降低溝通成本非常重要。
此外,SYNC 3系統(tǒng)的另一個(gè)特點(diǎn)是高頻應(yīng)用在菜單中的交互層級(jí)淺:例如常用的廣播、藍(lán)牙音樂(lè)、撥打電話(huà)等,都在二級(jí)菜單中就可以直接操作。
第三點(diǎn),系統(tǒng)的穩(wěn)定和流暢性也是保證用戶(hù)體驗(yàn)的重要因素。在這一點(diǎn)上,全新?怂股系腟YNC 3系統(tǒng)相比前兩代可謂質(zhì)的飛躍:有了QNX底層系統(tǒng)以及出色的硬件共同“保駕護(hù)航”,整套系統(tǒng)無(wú)論是界面切換的流暢性還是響應(yīng)速度都令人滿(mǎn)意,顯示出了國(guó)際大廠的風(fēng)范。并且經(jīng)過(guò)我們長(zhǎng)時(shí)間的測(cè)試,系統(tǒng)也沒(méi)有出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。
在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念上,SYNC 3系統(tǒng)稱(chēng)得上是一款標(biāo)桿式的產(chǎn)品:在優(yōu)秀的底層系統(tǒng)基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際駕車(chē)場(chǎng)景進(jìn)行了大量的優(yōu)化工作,它很好地兼顧了功能性、人性化以及駕車(chē)安全性,用戶(hù)體驗(yàn)非常出色。
說(shuō)完了系統(tǒng)特點(diǎn),我們來(lái)看看這套系統(tǒng)的功能性如何。在北美地區(qū),SYNC 3系統(tǒng)的一大特點(diǎn)就是集成了來(lái)自亞馬遜的云端智能語(yǔ)音助手Alexa,可以通過(guò)自然語(yǔ)義實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)內(nèi)諸如娛樂(lè)系統(tǒng)、導(dǎo)航功能甚至是智能家居的控制。而目前我們體驗(yàn)的這套系統(tǒng)中,系統(tǒng)只能支持特定的語(yǔ)音指令,對(duì)于中文的自然語(yǔ)義指令無(wú)法識(shí)別。事實(shí)上,如今在中國(guó)已經(jīng)有很多成熟的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)解決方案和供應(yīng)商,讓產(chǎn)品本土化落地,仍是福特需要深耕的工作。
不過(guò)在這套系統(tǒng)里面并沒(méi)有集成在線(xiàn)音樂(lè)服務(wù),這可能是由于系統(tǒng)的兼容性問(wèn)題導(dǎo)致的,因?yàn)槟壳爸髁鞯木(xiàn)上音樂(lè)服務(wù)商都有了車(chē)載應(yīng)用,而它們大都基于安卓系統(tǒng)設(shè)計(jì)。這也從另一方面看出福特本土化的工作仍有待進(jìn)一步推進(jìn)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度普及的今天,許多車(chē)廠開(kāi)發(fā)了利用移動(dòng)App同車(chē)輛無(wú)線(xiàn)互動(dòng)的功能。在這一點(diǎn)上,福特同樣走在前列:通過(guò)福特派App,可以在手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)智能設(shè)備上實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)輛狀態(tài)的監(jiān)控、車(chē)輛控制、定位,以及線(xiàn)上客服等功能。
之前說(shuō)到車(chē)載導(dǎo)航以及在線(xiàn)娛樂(lè)功能的問(wèn)題,福特的思路是用手機(jī)映射功能進(jìn)行彌補(bǔ)。因此在SYNC 3系統(tǒng)中,可以支持蘋(píng)果Carplay以及百度CarLife兩個(gè)主流手機(jī)映射功能。
全文總結(jié):
通過(guò)體驗(yàn),全新?怂勾钶d的這套SYNC 3車(chē)載系統(tǒng)在用戶(hù)體驗(yàn)上可以說(shuō)同級(jí)別無(wú)人能出其右——無(wú)論整體交互的流暢性還是UI界面設(shè)計(jì),都體現(xiàn)了福特的用心和嚴(yán)謹(jǐn)。然而就導(dǎo)航以及在線(xiàn)功能部分來(lái)說(shuō),SYNC 3系統(tǒng)仍需要一個(gè)“入鄉(xiāng)隨俗”的過(guò)程。如何滿(mǎn)足中國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣和需求,仍然是福特需要做的功課。(圖/文 汽車(chē)之家 王興宇)
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