[汽車之家 智能車聯(lián)評測] 打造一款智能化的純電動車不容易,打造一款智能化的車載互聯(lián)系統(tǒng)同樣不是個容易的事。作為“親家”,上汽的榮威與斑馬系統(tǒng)自然方便“手牽手”,但光說不練假把式,光靠“一副皮囊”也很難征服消費者;今天榮威MARVEL X就將接受汽車之家智能車聯(lián)評測體系的考驗,看看扒開皮囊的MARVEL X是否真的有料。
人機交互
以上4個可以劃動切換的功能頁卡均為系統(tǒng)預(yù)設(shè)的,用戶不可自定義更改內(nèi)容、排序,如果日后用戶可以根據(jù)自己的高頻需求而更改這些界面,或更改排序,相信實用價值會比現(xiàn)在更高。
語音助手的問候語可以被自定義更改,值得點贊,但喚醒詞并不能更改;如果喚醒詞可更改并設(shè)計出語音助手虛擬形象的話,會讓用戶感覺“情感交流又進(jìn)了一步”。
對于下達(dá)指令人員位置的識別以及反饋,MARVEL X做的不錯,除了位置識別的成功率很高外,單獨調(diào)節(jié)主駕駛區(qū)域或副駕駛區(qū)域的溫度、單獨開啟主駕駛位或副駕駛位的座椅加熱、單獨開關(guān)某一側(cè)車窗等操作均可以實現(xiàn)。
除了上面提到的“外面下雨了”指令,用戶下達(dá)“我要抽煙”指令時,語音助手即可“翹尾開啟天窗”;若系統(tǒng)的天氣提示今日有雨,語音助手還會和用戶再次確認(rèn),“今天有雨,您確定要開啟天窗嗎?”
功能實現(xiàn)
通過語音助手,用戶可實現(xiàn)聽在線音頻的需求,比如“我要聽林俊杰的《一千年以后》”、“我要聽郭德綱相聲”、“我要聽《鬼吹燈》”、“來首傷感的歌”等諸如此類指令,語音助手都可以做出相應(yīng)反饋;而且得益于比較到位的版權(quán)處理,可聽音頻較多,所以用戶體驗不錯。
在功能實現(xiàn)版塊要說的是,我們本次測試車型為榮威MARVEL X全驅(qū)版車型。MARVEL X后驅(qū)版車型配備了前備廂,支持“遠(yuǎn)程收快遞”功能:用戶在電商平臺使用“快遞到車”功能(向物流平臺授權(quán)用戶數(shù)據(jù)),快遞員的移動終端設(shè)備獲取到車輛的GPS信號即可打開前備廂。而全驅(qū)版車型并未配備前備廂,所以不支持“遠(yuǎn)程收快遞”功能,也就沒有得到加分項的分?jǐn)?shù)。
服務(wù)生態(tài)
在服務(wù)生態(tài)版塊的“生活和支付”環(huán)節(jié),其實斑馬系統(tǒng)支持部分殼牌加油站的無感支付、支持部分停車場的無感支付等。對于MARVEL X來說,加油無感支付沒有任何意義,所以該項沒有分?jǐn)?shù);而“旅途”功能的應(yīng)用價值還是可以比較高的,不過路書數(shù)量、更新頻率還有待提高,所以給了6分;停車場無感支付得分,但由于支持該功能的停車場并不算太常見,所以我們也給了6分。
溝通好感度
在溝通好感度版塊,MARVEL X車載互聯(lián)系統(tǒng)的語音助手可以理解很多自然語義;同時,用戶可以更改語音助手的問候語,這也算一種情感交流。重要的是,如果用戶下達(dá)“我要抽煙”指令,而系統(tǒng)的天氣提示今日有雨,語音助手會再次和用戶確認(rèn)“今天有雨,您確定要開啟天窗嗎”,這已經(jīng)做到了對在線信息的匹配與反饋,所以在邏輯算法上,我們給出了30分。
總結(jié):
汽車之家智能車聯(lián)測試 | ||||||
排名 | 車型 | 人機交互 | 功能實現(xiàn) | 服務(wù)生態(tài) | 溝通好感度 | 總分 |
1 | 蔚來ES6 | 102.7 | 78.9 | 22.0 | 60.0 | 76.6 |
2 | 長安CS95 | 92.0 | 82.2 | 22.0 | 40.0 | 74.0 |
3 | 榮威MARVEL X | 95.3 | 77.9 | 32.0 | 30.0 | 73.84 |
4 | 星途-TXL | 85.0 | 80.2 | 44.0 | 20.0 | 73.2 |
5 | 名爵HS | 78.5 | 74.7 | 68.0 | 30.0 | 72.6 |
6 | 寶駿RS-5 | 77.4 | 79.2 | 52.0 | 30.0 | 72.1 |
7 | 比亞迪唐DM | 88.3 | 71.9 | 50.0 | 20.0 | 70.9 |
8 | 寶馬X7 | 99.9 | 75.3 | 12.0 | 20.0 | 70.8 |
9 | 威馬EX5 Pro | 92.4 | 74.0 | 32.0 | 10.0 | 70.0 |
10 | 吉利博瑞GE | 84.3 | 77.0 | 32.0 | 20.0 | 69.6 |
通過各項評分可以看到,榮威MARVEL X這套車載互聯(lián)系統(tǒng)的基本功還是比較扎實,各項評分也比較均衡,沒有偏科的現(xiàn)象,這也使得MARVEL X獲得了第三名,并且與排在第二名的長安CS95只相差了微弱的0.1分。相信目前MARVEL X的基本功能已經(jīng)可以滿足大部分用戶的需求,而且在“服務(wù)生態(tài)”一項,它也小有建樹,如果其日后能夠落地更多線上線下相結(jié)合的產(chǎn)品,相信它給用戶帶來的體驗可以更優(yōu)秀。(圖/文 汽車之家 尤冬青)
好評理由:
差評理由: