首款合資企業(yè)自主品牌量產(chǎn)車型 廣汽本田理念S1正式下線
以“技術(shù)同步、品質(zhì)同源、服務同網(wǎng)”打造新基準國民車
3月26日,國內(nèi)首個合資企業(yè)自主品牌廣汽本田理念(EVERUS)的第一款量產(chǎn)車型——理念S1在廣汽本田黃埔工廠正式下線,并將于4月在廣汽本田全國470多家特約銷售服務店同步上市。
來自國家部委、廣東省、廣州市的各級領(lǐng)導親臨現(xiàn)場致賀。他們表示,廣汽本田率先在汽車合資企業(yè)中啟動自主品牌戰(zhàn)略,并通過自身的努力研發(fā)、制造出了首款量產(chǎn)車型,這是中國汽車自主之路上的一個重要里程碑事件。廣汽本田的成功實踐表明,中國汽車的自主之路不止一條,合資企業(yè)同樣可以為中國汽車自主研發(fā)水平的提高貢獻自己的力量。
本田技研工業(yè)株式會社中國本部長兼本田技研工業(yè)(中國)投資有限公司總經(jīng)理倉石誠司表示,Honda自1998年進入中國市場以來,一貫敢為行業(yè)之先,引領(lǐng)中國汽車行業(yè)的發(fā)展。理念S1的下線,無論對廣汽本田還是中國汽車行業(yè)而言,都將是值得紀念的重要事件,因為在中國的合資汽車企業(yè)里誕生了第一個“由中國人開發(fā),為中國人而打造”的汽車產(chǎn)品。廣汽本田邁出的這一步,是其面向企業(yè)全新發(fā)展階段的堅實一步,也是廣汽本田領(lǐng)先于他人、勇敢向前的至關(guān)重要的一步。
廣汽集團總經(jīng)理曾慶洪指出,理念(EVERUS)品牌的發(fā)展和理念S1的成功下線,是廣汽本田中日股東雙方通力合作的結(jié)果。“理念”品牌和廣汽集團旗下的其他自主品牌一樣,都是廣汽集團自主研發(fā)的重要組成部分,廣汽集團將全力支持理念品牌的發(fā)展。
廣汽本田總經(jīng)理金山裕則說,多年來,廣汽本田始終把顧客的滿意放在第一位,在向顧客提供商品的同時,更希望為顧客帶來超越其期待的喜悅。正因為有這種想法,廣汽本田導入了Honda先進的技術(shù),打造了令消費者非常信賴的廣汽本田品質(zhì),構(gòu)筑了遍布全中國的“四位一體”銷售服務網(wǎng)絡。這些積累正是廣汽本田能夠順利進行雙品牌運營的基礎。理念S1正式下線,標志著廣汽本田進入了“Honda”、“理念(EVERUS)”雙品牌運營的全新階段,也標志著廣汽本田已經(jīng)建立了研發(fā)、制造、銷售一體化的運營體系,由單純的制造工廠發(fā)展成為一家完整意義上的整車企業(yè)。
廣汽本田執(zhí)行副總經(jīng)理姚一鳴表示,理念S1面向中國最為蓬勃發(fā)展的家用轎車市場,將憑借“技術(shù)同步、品質(zhì)同源、服務同網(wǎng)”的三大優(yōu)勢,以及順應國情的本土化研發(fā),給消費者帶來信賴、信心、幸福三大新價值,從而為國民車樹立新基準。1999年3月26日,廣汽本田的首款轎車第六代雅閣正式下線,在中國車市書寫了“廣本神話”;12年后的3月26日,理念S1正式下線,必將開啟廣汽本田發(fā)展的新篇章,并為中國汽車自主之路探索出全新的發(fā)展模式。
理念S1:應中國而生,感世界而動
姚一鳴指出,廣汽本田發(fā)展自主品牌,是廣汽本田基于對中國汽車市場競爭形勢的判斷而作出的重要戰(zhàn)略決策。他說,過去十年中,中國汽車市場持續(xù)高速增長,并在2009年發(fā)展成為全球第一大汽車市場。但是,中國幅員遼闊,區(qū)域文化各不相同,不同地區(qū)消費者的汽車消費習慣、審美情趣差異巨大。要想進一步擴大市場份額,必須開發(fā)出更符合中國消費者審美習慣、更貼近中國消費者需求的新品牌、新車型。
廣汽本田敏銳地察覺到了中國汽車市場的變化趨勢,在2007年便率先提出發(fā)展合資企業(yè)自主品牌,并積極付諸行動,于2007年7月19日成立了廣汽本田汽車研究開發(fā)有限公司,2008年4月20日正式發(fā)布理念(EVERUS)品牌名稱及標識,并在2008、2009、2010年先后推出三款理念品牌概念車。
作為理念品牌的首款量產(chǎn)車,理念S1在研發(fā)之初就立志要成為一款真正受中國消費者喜愛的、能給中國消費者帶來幸福生活的國民車。為此,廣汽本田的研發(fā)人員在國內(nèi)進行了長時間的大規(guī)模市場調(diào)研,深入中國30多個城市,走訪超過3000名消費者,傾聽他們對于一輛家庭轎車的全方位需求。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),無論是一、二線城市還是三、四線城市,家用轎車市場始終是最為蓬勃發(fā)展的細分市場,而隨著消費者的日漸成熟,他們對家用轎車的需求也更趨理性。造型大氣、品質(zhì)可靠、性價比高、使用成本低,成為他們對一款家用轎車的基本功能需求。而在情感層面,他們又希望所購買的汽車品牌源自主流的汽車企業(yè),這種企業(yè)品牌的強大背書能夠給他們帶來信賴感、安心感和體面感,成為他們幸福生活的好伙伴。
基于對中國消費者的深入洞察,理念S1的研發(fā)團隊以“打造中國人的幸福移動生活”為目標,提出了“適合中國都市的全新轎車(Urban New Face Sedan)”的開發(fā)理念。根據(jù)這一開發(fā)理念,研發(fā)團隊圍繞造型、空間、性能、配置、成本等單元提出了一些革新性的創(chuàng)意與方法。
比如,為了滿足中國消費者對“大氣”的需求,理念S1在造型方面強調(diào)了“存在感”:前格柵的整體造型彰顯大氣和張力,搭配時尚銳利的大燈設計,前臉更富沖擊力;尾部造型動感飽滿,令人過目難忘;側(cè)面線條簡潔流暢,時尚而不失大氣,動感又不失穩(wěn)健;整部車的造型散發(fā)出獨特的產(chǎn)品魅力。再比如,為了方便中國消費者的使用,理念S1的前排手掏箱置于儲物箱上方,方便消費者在行駛時拿取急用物品;1.5L車型的儀表臺特意追加了時尚的銀色金屬面板風格,以彰顯都市時尚氣質(zhì);后尾廂容積達到510升,提升了兩個級別,達到了中高級轎車的水準,為家庭使用提供了便利。
可以說,理念S1每一個細節(jié)的設計與改動,都充分考慮到了中國消費者的審美需求和使用習慣,是專為中國而生的一款高品質(zhì)家轎,在它身上,充分體現(xiàn)了廣汽本田“感世界而動”的企業(yè)理念。
一脈相承,立志打造新基準國民車
“提供超越顧客期待的商品”,這是廣汽本田汽車研究開發(fā)公司成立之初就確立的宗旨。為此,理念S1嚴格按“起步,就領(lǐng)先一步”的要求,憑借強大的技術(shù)、品質(zhì)、服務優(yōu)勢,立志為中國消費者打造新基準國民車!靶禄鶞省,有以下四個方面的解讀:
首先是新自主品牌類別。
區(qū)別于過去國人對自主品牌的認知是民族自主品牌,理念(EVERUS)是合資企業(yè)的自主品牌,理念S1是中國第一個合資自主品牌量產(chǎn)車型。廣汽本田是立足中國本土、以中國消費者需求為導向的合資公司,廣汽本田研究開發(fā)公司對理念品牌及技術(shù)擁有自主知識產(chǎn)權(quán),而其研發(fā)體系、研發(fā)團隊、研發(fā)思路完全是中國本土化的,理念S1的目標市場對象是中國最廣泛的消費者。理念S1的下線,是我國20多年來實行“市場換技術(shù)”道路取得成功的最有力、最響亮回答,是中國由“汽車大國”向“汽車強國”轉(zhuǎn)變的焦點時刻,是中國汽車合資企業(yè)通過自主發(fā)展與民族自主品牌一起共同推動“中國制造”向“中國創(chuàng)造”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中的重要歷史見證。
其次是新內(nèi)涵——“三同一本”的強大優(yōu)勢。
理念S1秉承了“理念(EVERUS)”的品牌寓意“我們永遠的理念”,即“以打造國際一流汽車品牌為追求目標,以中國人的價值觀為導向,以廣汽本田強大的研發(fā)體系、制造體系和營銷體系為依托,完美詮釋中國式的現(xiàn)代生活品味”。
技術(shù)同步:本著對中國消費者負責任的精神,理念S1采用了得到全球32個國家超過80萬顧客信賴的Honda 經(jīng)濟型車平臺,搭載擁有全球130萬臺以上生產(chǎn)實績的Honda 1.3L、1.5L發(fā)動機和五檔手動/自動變速箱,保障了理念S1擁有先進的技術(shù)水平和可靠的品質(zhì)保障。這款發(fā)動機具有優(yōu)秀的動力性能與節(jié)油性能:1.5L 5AT的油耗為6.9L(綜合模式油耗),1.3L5MT的油耗為6.1L(綜合模式油耗);動力性能在同排量發(fā)動機中名列前茅。
在Honda成熟經(jīng)濟型車平臺的基礎上,廣汽本田汽車研究開發(fā)有限公司根據(jù)中國消費者需求進行了大量的調(diào)研和本土化的研發(fā),開展了大量看得到和看不到的技術(shù)改進與提升。每一個細節(jié)的改動、每一個零部件的改進都按照廣汽本田的嚴格標準來進行,都要反復進行技術(shù)驗證,從而實現(xiàn)了技術(shù)同步。
品質(zhì)同源:廣汽本田從成立之初,在引進全球同步車型和技術(shù)的同時,引進了Honda先進的品質(zhì)管理標準,建立起一套既反映Honda管理思想又符合中國國情和企業(yè)實際的廣汽本田質(zhì)量管理標準(GHQS)。在理念S1量產(chǎn)前,廣汽本田采用針對中國市場的實車實地調(diào)查、二次開發(fā)、產(chǎn)品認證、工裝設備適用性驗證、質(zhì)量符合性驗證、量產(chǎn)滿足性驗證等方式,對新車型開發(fā)和生產(chǎn)的市場適應性、制造工藝性、質(zhì)量水平和量產(chǎn)能力分段進行驗證和評價,使投產(chǎn)和投放市場可能發(fā)生的問題在上市前充分暴露并得到解決,保證了理念S1的質(zhì)量和批量生產(chǎn)的順利展開。在供應商領(lǐng)域,理念S1的很多零部件都依據(jù)中國消費者需求進行本土化開發(fā),并完全按照廣汽本田嚴格的技術(shù)標準對供應商進行評價選擇,從品質(zhì)(Q)、價格(C)、交貨期(D)、研究開發(fā)能力(D)、管理水平(M)和生產(chǎn)技術(shù)水平(E)6個方面進行綜合評價;并對零部件廠家從設計開發(fā)體系和質(zhì)量保證體系等方面進行進一步具體、細致的評審,評審合格的零部件廠家才能成為廣汽本田的供應商。在生產(chǎn)制造過程中,理念S1承襲了廣汽本田精益生產(chǎn)的方式,將質(zhì)量保證落實到每一個工序,實行全員質(zhì)量管理,保障了理念S1的可靠的生產(chǎn)制造水平。
在權(quán)威機構(gòu)J.D.Power亞太公司發(fā)布的中國新車質(zhì)量調(diào)研(IQS)評價報告中,廣汽本田旗下各款車型歷年都在各自所在細分市場名列前茅,在消費者心目中贏得了良好的口碑。理念S1將在廣汽本田黃埔工廠與廣汽本田旗下現(xiàn)有產(chǎn)品實現(xiàn)共線生產(chǎn),擁有與廣汽本田旗下現(xiàn)有產(chǎn)品相同的品質(zhì)保障體系,從而保障了相同的品質(zhì)水平。
服務同網(wǎng):作為廣汽本田的第二個品牌,“理念(EVERUS)”品牌和“Honda”品牌的車型將一起在廣汽本田現(xiàn)有的特約銷售服務網(wǎng)絡進行銷售,并享有相同的售后服務水平。作為在國內(nèi)首創(chuàng)集“整車銷售、售后服務、零部件供應和信息反饋”四位一體銷售服務模式的汽車企業(yè),廣汽本田堅持“在有市場需求的地方建店”的原則,截止到2011年2月底,已建成一級特約店470家,二級特約店65家,形成了遍布全國的強大銷售服務網(wǎng)絡。廣汽本田始終堅持以售后服務為四位一體的核心,努力完善和強化售后服務管理體系,努力讓客戶感受到更多“購買的喜悅”。2009、2010年連續(xù)兩年,廣汽本田在J.D.Power CSI客戶滿意度調(diào)研中名列三甲。
為了向理念品牌的用戶提供更加親切、可靠的服務,廣汽本田已經(jīng)陸續(xù)開展了特約店店頭改造、培訓等工作,以保障理念S1的順利上市;理念S1上市以后,廣汽本田特約店還將設立品牌展示區(qū),并全面貫徹喜悅服務流程,保障理念品牌用戶的安心使用。
本土化研發(fā):從研發(fā)之初,廣汽本田的本土研發(fā)團隊“用自己的雙腳走遍市場、用自己的眼睛觀察市場、用自己的耳朵聆聽市場”,在國內(nèi)進行了長時間的大規(guī)模市場調(diào)研。理念S1符合廣大中國消費者的價值觀念、審美習慣和消費特點,既彰顯他們活力四射、開放自信、精明務實的個性,又能增加他們正在成長為社會中堅力量的自豪感?梢哉f,理念S1是一款真正由中國人自主開發(fā)的、和最廣泛的中國消費者的生活追求相契合的、能夠給中國消費者帶來自豪感和親切感的精品力作,無疑將為更廣泛的中國消費者提供工作生活兩相宜的轎車之選。
第三是新價值。
由理念S1新內(nèi)涵引申出,在消費者體驗層面,理念S1將給中國廣大消費者帶來三種全新價值:
信賴——基于高技術(shù)、高品質(zhì)、高服務,理念S1堪稱一款值得廣大消費者信賴的汽車產(chǎn)品。
信心——符合中國人審美觀念的外觀造型、大空間、高動力以及出色的操控性能,滿足廣大消費者對汽車生活的自豪自信體驗。
幸!獌(yōu)良的配置、便利的車內(nèi)空間布局設計,大多數(shù)人都能負擔得起的價格,能讓更多的人們圓夢優(yōu)質(zhì)汽車生活,給更多消費者的汽車生活增添可靠、優(yōu)質(zhì)的幸福感受。
第四是新觀念。
選擇最適合自己的產(chǎn)品,這是理念S1奉獻社會的新消費理念——幸福生活不是盲目追求豪華、享受大而全,而是最適合自己的用車需求,即品質(zhì)有保障、服務有保證、價格有實惠。近年來,“幸福感”成為當下中國民眾最為關(guān)注的話題,什么是幸福?越來越多的消費者認同“適合自己的才是幸!薄H藗儗π腋I罘绞降睦斫馔瑯油渡湓趯ζ囅M的價值取向上。理念S1所代表的“新基準國民車”正包含著“幸福國民車”的內(nèi)涵。
信賴產(chǎn)生信心,信心締造幸福。理念S1給中國汽車行業(yè)吹來一股清新之風,它的下線,讓業(yè)界和消費者為之期盼的“國民車”有了新的參照基準,必將對中國汽車行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
體系完善,理念S1助力廣汽本田可持續(xù)發(fā)展
下線儀式上,一位政府領(lǐng)導指出,在國家大力提倡自主創(chuàng)新的大環(huán)境下,廣汽本田率先在合資企業(yè)中發(fā)展自主品牌并成功推出首款量產(chǎn)車型,為國內(nèi)其它合資自主品牌的發(fā)展提供了可資借鑒的寶貴經(jīng)驗。理念S1的成功下線證明,在中國由“汽車大國”向“汽車強國”轉(zhuǎn)型的過程中,合資企業(yè)同樣能夠為提升中國汽車工業(yè)自主發(fā)展能力做出貢獻。
廣汽本田執(zhí)行副總經(jīng)理姚一鳴則指出,通過理念S1的研發(fā),廣汽本田取得了兩個成果,一個是理念S1產(chǎn)品本身,另外一個是建立了理念(EVERUS)的開發(fā)體系。通過理念(EVERUS)品牌的發(fā)展,廣汽本田建立并強化了公司的研發(fā)、制造及營銷體制,并使得已有的制造及營銷功能得以拓展,能夠與研發(fā)進行聯(lián)動,實現(xiàn)了由汽車制造工廠向完整汽車企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
幾年來,通過整車設計、零部件采購、生產(chǎn)工藝和品質(zhì)控制等方面工作的開展,廣汽本田汽車研究開發(fā)有限公司建立了一套自主研發(fā)的體系與流程,總結(jié)出自主研發(fā)工作開展的方法,初步建立了自主研發(fā)的數(shù)據(jù)庫,同時建立了關(guān)鍵零部件的開發(fā)與采購體系,促進了廣汽本田的人才自立化發(fā)展。
在多年的研發(fā)過程中,研發(fā)公司全體成員反復論證、不斷推敲,并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,形成了比較成熟的研發(fā)隊伍,為今后第二、第三款量產(chǎn)車型的研發(fā)積累了寶貴經(jīng)驗。
廣汽本田執(zhí)行副總經(jīng)理姚一鳴表示,2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,宏觀經(jīng)濟的健康發(fā)展將為車市的穩(wěn)定增長提供有力保障,而隨著廣大中西部地區(qū)經(jīng)濟的高速增長,汽車市場的重心將加速向二、三線乃至四、五線市場延伸,轎車進入普通家庭的步伐進一步加快,這將給理念S1提供廣闊的市場空間。理念 (EVERUS)品牌將與Honda品牌成為廣汽本田的“雙引擎”,推動廣汽本田在中國汽車產(chǎn)業(yè)的第二個“黃金十年”加速躍向更高的目標。
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