[汽車之家 資訊] J.D.Power系列調(diào)查在本周已經(jīng)進(jìn)行到了第四期,(在閱讀本篇文章之前,建議您先閱讀J.D.Power新車品質(zhì)調(diào)查美國(guó)/中國(guó)篇)。上周編輯向大家介紹的是車輛可靠性(VDS)在美國(guó)地區(qū)的數(shù)據(jù)分析,并向大家承諾這周會(huì)給大家?guī)?lái)中國(guó)地區(qū)的分析報(bào)告,但由于相關(guān)信息的缺失,以致現(xiàn)有數(shù)據(jù)不夠充分無(wú)法向大家進(jìn)行闡述,在此編輯誠(chéng)懇地向大家致歉。作為補(bǔ)償,我們?cè)诒局芙o大家?guī)?lái)的是J.D.Power在汽車性能、運(yùn)行、設(shè)計(jì)(APEAL)和汽車銷售滿意度(SSI)方面的調(diào)查分析。這次編輯直接以中國(guó)地區(qū)的調(diào)研數(shù)據(jù)為準(zhǔn),依然根據(jù)歷年來(lái)圖表中顯示的重要信息為大家闡述。
● 什么是汽車性能、運(yùn)行、設(shè)計(jì)(APEAL)調(diào)查?
該調(diào)研是根據(jù)汽車消費(fèi)者在購(gòu)車后的反饋信息來(lái)評(píng)測(cè)新車在售后2-6個(gè)月內(nèi)在性能、運(yùn)行、和設(shè)計(jì)方面哪些最令車主滿意和欣賞。考察內(nèi)容包括車身外觀;車身內(nèi)裝;置物空間;音響、娛樂(lè)設(shè)備和導(dǎo)航系統(tǒng);座椅;空調(diào)系統(tǒng);駕駛性能;發(fā)動(dòng)機(jī)和變速系統(tǒng);視野與行車安全;燃油經(jīng)濟(jì)性共10大項(xiàng)目。
● 汽車性能、運(yùn)行、設(shè)計(jì)(APEAL)調(diào)查的時(shí)間范圍
APEAL調(diào)查是以新車在售后2-6個(gè)月內(nèi)根據(jù)以上提到的10個(gè)方面所進(jìn)行的采樣分析工作,調(diào)查結(jié)果以1000分為滿分,得分越高說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)于該車的評(píng)價(jià)越高。
在編輯看來(lái),APEAL調(diào)查與之前的新車品質(zhì)調(diào)查和車輛可靠性調(diào)查的最大區(qū)別是更加注重購(gòu)車人在用車感受方面的體會(huì),而不是針對(duì)新車品質(zhì)進(jìn)行的調(diào)查。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上查詢到了從2004-2010年之間的調(diào)查報(bào)告,下面我們一起來(lái)看一看哪些品牌在這項(xiàng)調(diào)查中有著不錯(cuò)的表現(xiàn):
『點(diǎn)擊查看大圖』
在2004-2010這7年間,我們看到從2004開始日本車型連續(xù)四年獲得了APEAL中國(guó)地區(qū)調(diào)查的第一名,之后從2008年開始由德國(guó)車型連續(xù)三任位居首位。在2009年,奧迪A6L以890分的成績(jī)獲得了APEAL中國(guó)地區(qū)調(diào)查在這7年中的最高分。
接下來(lái)的餅狀圖向大家展示的是2004-2010入圍新車APEAL調(diào)查得分最高車型的比例劃分,計(jì)算方法是忽略車型級(jí)別,將7年間每年入榜的所有車型進(jìn)行累計(jì),之后以國(guó)籍重新統(tǒng)計(jì)。
『點(diǎn)擊查看大圖』
圖表中,日系車型以百分之四十七的比例占到了所有國(guó)家車型中近一半的比例,其次是中系(我國(guó)自主品牌)車型占到了百分之二十一,接下來(lái)的份額分別被德系、美系、法系和意大利車型所占有。這樣看來(lái),日系車型不僅在新車品質(zhì)調(diào)查方面表現(xiàn)突出,在APEAL調(diào)查中依然出眾。
『點(diǎn)擊查看大圖』
整體來(lái)看,APEAL在單一車型的年度得分浮動(dòng)不大,7年間的總得分都在840-890分之間,上升或下降的幅度較小。由此分析,這些年來(lái)汽車廠商對(duì)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)趨于穩(wěn)定狀態(tài),并且沒(méi)有哪一個(gè)國(guó)家的汽車產(chǎn)品或者獨(dú)立車型在APEAL調(diào)查中有非常突出的表現(xiàn)。
好評(píng)理由:
差評(píng)理由: