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售前/售后/使用 寶馬i3熱點問題解析

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寶馬i3熱點問題解析

  [汽車之家 新聞]  寶馬i3車型已于4月20日起在國內(nèi)接受預(yù)定。對于這款寶馬新能源產(chǎn)品,您是否了解它的售前、售后及使用中的相關(guān)情況呢?針對這些,汽車之家總裁李想與寶馬i品牌產(chǎn)品經(jīng)理Klaiber Florian進行了深入溝通。編輯從中也總結(jié)出了諸多受關(guān)注的問題。若您對i3感興趣,或有訂車的打算,那么接下來的內(nèi)容將對您有所幫助。

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寶馬i3新車特點:

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  寶馬i3由“Life”模塊+“Drive”模塊組成。前者代表乘員艙部分,采用超輕量化并且高強度的CFRP碳纖維復(fù)合材料構(gòu)成,這樣使得i3整車重量僅為1250kg左右;而后者則將懸架、蓄電池組、驅(qū)動系統(tǒng)和碰撞防護結(jié)構(gòu)納入整個模塊中。

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  說到電動車的加速性能,想必是許多朋友所關(guān)注的。寶馬i3搭載的電動機最大功率為170馬力,峰值扭矩250!っ,0-60km/h加速時間不超過4秒,0-100km/h加速時間在7.2秒之內(nèi)(如果配有增程發(fā)動機,則加速時間為7.9秒)。

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  隨著人機交互系統(tǒng)在汽車上的普及,智能汽車這個概念也成為了更多消費者的選車要素。近年來,寶馬沒少宣傳旗下的互聯(lián)駕駛系統(tǒng),而i3電動車在這方面會有哪些亮點呢?寶馬方面解釋,第一,導(dǎo)航地圖界面里有一個叫做續(xù)航里程范圍顯示的動態(tài)圖,可以顯示車輛能行駛多遠(yuǎn)。第二,在導(dǎo)航系統(tǒng)里面可以看到所有公共充電樁的信息,包括它的位置和現(xiàn)在是否可以使用的信息。

寶馬寶馬(進口)寶馬i32013款 基本型

  第三,如果能夠利用地鐵或其它替代交通工具更加迅速地抵達(dá)目的地,導(dǎo)航系統(tǒng)將會考慮該公共交通工具、顯示當(dāng)前的行車時間表并且引導(dǎo)至相應(yīng)站點附近的空閑停車位。

  此外,寶馬i3車主還可通過手機在iOS和安卓操作系統(tǒng)下運行BMW i遠(yuǎn)程助理程序?梢粤私獾桨ɡm(xù)航里程顯示、蓄電池充電電量、服務(wù)消息和車輛所在位置等信息,還可遠(yuǎn)程啟動車輛或結(jié)束車輛在充電站的充電過程。


● 寶馬i3日常使用:

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  一般的電動車高壓電瓶和低壓電瓶分離,這樣如果前者還有電,而后者沒電了,那么可能導(dǎo)致車輛無法啟動。寶馬i3會不會也出現(xiàn)這種情況呢?

  寶馬方面稱,雖然寶馬i3的高壓電瓶和低壓電瓶也是分開裝置,但它們之間有電子動力控制單元進行控制。也就是說,即便i3的續(xù)航里程顯示0公里,但高壓電瓶仍有一定的能量,可向低壓電瓶充電,保證車輛可以正常啟動。

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  電動車的續(xù)航里程問題一直是消費者所關(guān)心的,i3電動版車型的續(xù)航里程大約在160km左右,其實這樣的成績并不算高。當(dāng)然,若無法滿足您的需求,還可選擇i3增程版車型,它可以達(dá)到300km的續(xù)航里程。

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  以上說的續(xù)航里程數(shù)其實是平均值,在實際駕駛中,i3續(xù)航里程的長短與司機的駕駛風(fēng)格、車速、是否開空調(diào)(暖風(fēng))等因素有關(guān)。此外,對于開空調(diào)(暖風(fēng))對寶馬i3續(xù)航里程的影響,寶馬官方表示,i3配備了熱泵技術(shù),它可以提升為車輛制熱的效率,減少了以往空調(diào)系統(tǒng)對續(xù)航里程的影響。

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  在充電裝備方面,寶馬i3標(biāo)配有一根充電電纜。如果您有固定車位,那么還可利用BMW i充電墻盒(充電樁)給i3充電,此外,i3還可在公共快速充電裝置上進行充電。

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  視安裝地點、充電樁可供使用的電網(wǎng)而定,寶馬i3充電樁的電流為16安,大概充4小時左右可以達(dá)到80%的電量,6小時左右即可將i3完全充滿電。

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  關(guān)于充電樁是否收費,目前寶馬還在討論當(dāng)中,可能會以服務(wù)包的形式,打包贈送或銷售給消費者。編輯真心希望未來寶馬能夠贈送充電樁,這樣能使該車型更具競爭力。畢竟現(xiàn)在像特斯拉,甚至一些自主品牌都是這樣做的。

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  除了在家充電外,電動車在公共場所充電也是必須要解決的問題。對此,寶馬計劃的是先和國家大型的電網(wǎng)公司進行合作,并且也會與寶馬i3上市當(dāng)?shù)氐拇笮臀飿I(yè)公司進行合作,為消費者建立充電樁。


● 寶馬i3售前/售后

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  聊了這么久,有朋友可能會問,在哪里能買到并能維修i3呢?寶馬承諾前期階段,會在北京、上海、深圳、沈陽四個城市一共有七家經(jīng)銷商進行i3的銷售、維修。

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  至于質(zhì)保周期,寶馬i3在中國的質(zhì)保周期與寶馬其它車型相同,即三年或10萬公里,以先到為準(zhǔn)。對于蓄電池、電機,寶馬提供八年或10萬公里的質(zhì)保承諾。

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  談到保養(yǎng),寶馬官方稱,寶馬i3保養(yǎng)價格要比寶馬普通車型保養(yǎng)價格更低,相當(dāng)于普通車型保養(yǎng)價格的70%。目前,還不清楚寶馬i3保養(yǎng)的具體項目。

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  可以說,寶馬i3的車身結(jié)構(gòu)較為特殊,那么受到碰撞后能否順利修復(fù)呢?對此,寶馬官方分為兩個方面解答了這個問題。首先,i3車身覆蓋件(如保險杠、車身側(cè)面等部分)采用的是熱塑性塑料材質(zhì),它本身非常堅硬并很有韌性,受到較大力量的撞擊也不容易發(fā)生形變,而即便發(fā)生形變,熱塑性塑料也是可修復(fù)回來的。

  至于碳纖維車體框架受到碰撞導(dǎo)致?lián)p壞時,維修人員會把受損部分剪切下來,再將形狀相同的新碳纖維組件粘接上去,保證修復(fù)后具備和以前完全相同的剛度、硬度。

  此外,寶馬也對i品牌車型做過分析,導(dǎo)致修理碳纖維車框架的幾率為2.5%,由此看來,i3車體框架受損維修的幾率很低。

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  由于是進口車型,寶馬i3無法進入新能源補貼車型目錄,所以無法享受補貼。不過值得注意的是,據(jù)可靠消息稱,特斯拉MODEL S盡管是進口車,但在上?梢垣@得免費新能源牌照。如果是這樣,那么同為進口車身份的寶馬i3在上海地區(qū)銷售,是否也有獲得免費新能源牌照的資格呢?目前,寶馬方面尚未給出肯定的答案。

小結(jié):

  寶馬i3是一款設(shè)計時尚,科技含量較高的新能源車型。從目前的預(yù)計售價看(i3起售價為45萬元,配備增程裝置的i3起售價為52萬元。),作為中高收入者的第二輛車還是較為合適的。另外,值得肯定的是寶馬此次不僅推出了新能源產(chǎn)品,還提供了一套綠色出行解決方案,且憑借寶馬的品牌影響力,相信關(guān)注它的人不會太少。

  更多閱讀:

  碳纖維車身是焦點 解析寶馬i3碰撞測試
  //www.bjhplwc.com/tech/201312/673636.html

  能看到的未來 荷蘭試駕寶馬i3純電動車
  //www.bjhplwc.com/drive/201310/642614.html

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寶馬i3訪談實錄

受訪人:Klaiber Florian
職位:寶馬i品牌產(chǎn)品經(jīng)理
對話主題:寶馬i3

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『寶馬i品牌產(chǎn)品經(jīng)理Klaiber Florian』

  汽車之家:i3在北京進行實際測試,標(biāo)準(zhǔn)電動版和增程版行駛的里程各是多少?

  Klaiber Florian:對于電動汽車來說,溫度對于續(xù)航里程是非常重要的因素,像今天的溫度,i3續(xù)航里程最高可達(dá)到160km,如果溫度低可能略有影響。

  汽車之家:今年北京冬天白天最低溫度是零下5度,大概在這樣的溫度下同時我需要開啟暖風(fēng),那么續(xù)航里程大概會打多少折扣?

  Klaiber Florian:關(guān)于續(xù)航里程有很多方面的影響,其中第一個最重要的影響是個人駕駛的行為,駕駛員因為行為習(xí)慣不太相同,所以導(dǎo)致車輛續(xù)航里程受到影響。

  第二點是車內(nèi)溫度,在冬天的時候,如果你在車?yán)锏臏囟仍O(shè)定在24度,也就是說還是比較熱的情況下,可能續(xù)航里程影響相對比較多,如果你設(shè)在20度或者18度既讓你感覺車內(nèi)比較暖和,可能這方面續(xù)航里程數(shù)影響也相對較少。另外,i3其中有一個選裝配置,熱泵系統(tǒng),加裝熱泵系統(tǒng)之后,使發(fā)熱的效率增加50%。

  第三個就是行駛道路環(huán)境,比如是擁堵路況還是暢通的路況,車速是60km/h還是100km/h都有區(qū)別。

  汽車之家:熱泵系統(tǒng)是出現(xiàn)在普通電動版還是增程版上面的?

  Klaiber Florian:只是對于純電動版,因為對于增程版我們有發(fā)動機。

  汽車之家:今年冬天我駕駛沃藍(lán)達(dá)嘗試在零下5度和正常溫度的時候以相同駕駛方式,同時把暖風(fēng)開到24度,結(jié)果是續(xù)航里程打了七折左右,在增程機啟動時,這個熱量不能轉(zhuǎn)化為空調(diào)的熱量,i3增程版發(fā)動機產(chǎn)生的熱量能否轉(zhuǎn)化為空調(diào)的熱量?
  
  Klaiber Florian:i3增程版也不會把汽油機產(chǎn)生的熱量輸入到車內(nèi)的,但是車輛絕對不會發(fā)生續(xù)航里程打七折的問題。
  
  汽車之家:我自己遇到過這種問題,早期的電動車主電瓶和12V低壓電瓶分離,主電池有電,但是低壓電瓶沒有電了,造成車輛啟動不了,特斯拉MODEL S也是低壓電瓶出現(xiàn)過故障問題,寶馬i3有沒有解決這個問題?
  
  Klaiber Florian:i3也是高壓電瓶和低壓電瓶各自分開裝置,因為低壓電瓶必須給車內(nèi)電子系統(tǒng)進行供電,比如前面導(dǎo)航系統(tǒng)、電子助力泵,電子助力轉(zhuǎn)向等,但是i3低壓和高壓電瓶是連接的,保證我們高壓電瓶可以往低壓電瓶充電。

  它們兩個相連有電子動力控制單元對它們進行控制,即使i3已經(jīng)為零續(xù)航里程,高壓電瓶仍有一定的能量,還能夠保證供應(yīng)低壓電瓶不會出現(xiàn)問題。

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  汽車之家:因為i3電池容量并不是太大,有沒有隨車提供普通充電接頭的設(shè)備?

   Klaiber Florian:對于i3來說,客戶可以向經(jīng)銷商去購買另外一種充電的裝置,這個充電裝置可以保證i3在公共充電樁或者家里充電樁進行連接,在國外市場這根充電線接公共充電樁在16安以上,進入中國市場,寶馬官方日后公布的信息可能更加的準(zhǔn)確。

  汽車之家:充電樁的工作電流大概是多少?在什么區(qū)間里?

  Klaiber Florian:在中國市場,BMW i品牌標(biāo)準(zhǔn)充電電流是16安這樣一個性能,充電4-6個小時之間,可使i3達(dá)到80%的電量。

  汽車之家:充電樁的安裝是否要額外收費?

  Klaiber Florian:我們正在著手討論這個問題,其實也是在想能否把這個做成一個充電服務(wù)包,打包贈送或者銷售給消費者。隨后,我們會做更多的分析,上市信息會更加準(zhǔn)確。

   汽車之家:i3的互聯(lián)駕駛系統(tǒng)比寶馬普通車型使用的互聯(lián)駕駛系統(tǒng)有什么新的改進,或者更多的功能?

    Klaiber Florian:第一點就是導(dǎo)航地圖界面里有一個叫做續(xù)航里程范圍顯示的動態(tài)圖,這塊你可以看到車行駛了多遠(yuǎn)。第二點就是在導(dǎo)航系統(tǒng)里面可以看到所有公共充電樁的信息,包括它們的位置和現(xiàn)在是否可用的信息。

  還有一個非常特殊,就是為客戶提供公共交通換乘信息,比如今天你想來北京車展,這里道路非常擁堵,你可能不希望一直開車來到車展現(xiàn)場,因為不好停車,交通擁堵,時間太長,這方面通過我們BMW i品牌提供的換乘信息,便可知道能把車開到哪個公共交通的換乘點,這個換乘點周圍可以顯示你把車停在哪里和在哪里充電,之后可再使用公共交通換乘系統(tǒng)來完成你剩下的路程。

  另外一點就是通過BMW i品牌的軟件,你隨時可以看到自己的車停在哪里,現(xiàn)在充電狀態(tài)是怎么樣的;從A地到B地,通過軟件可知現(xiàn)在車輛所剩的電量能否保證完成這段路程。

  汽車之家:因為i3采用碳纖維的車體結(jié)構(gòu),如果發(fā)生碰撞怎么維修?

   Klaiber Florian:首先我們要對i3車體進行介紹,像車輛的保險杠和車體側(cè)面的部分都是熱塑性的塑料制造而成的。這種材質(zhì)非常的堅硬,即便你用非常大的力量去敲擊這個車身,也不會有明顯變形,即便有小的變形,因為是熱塑性的塑料也可修復(fù)回來。

  接下來我們討論碳纖維的車體框架部分,比如我們現(xiàn)在拿車門框來說,A柱延伸到C柱的框,這里碰撞導(dǎo)致?lián)p害了,我們會把受損的那塊切下來,按之前設(shè)計好的車框部件粘連到這個上面,粘連之后保證跟以前具有完全相同的剛度、硬度。

  汽車之家:與全鋁車身的維修方式有何區(qū)別?

  Klaiber Florian:對于全鋁的車框架來說,碰撞以后會變形,這個修復(fù)要先還原,這對于碳纖維的車架是無法完成的。我們基于i品牌車型車身做過分析,會導(dǎo)致對碳纖維車架維修的幾率大概是2.5%,這是非常低的數(shù)據(jù)。

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『汽車之家總裁李想與寶馬i品牌產(chǎn)品經(jīng)理Klaiber Florian合影』

  汽車之家:i3為消費者提供什么樣的質(zhì)保政策?

  Klaiber Florian:i3質(zhì)保方面跟寶馬集團內(nèi)所有的車型是一致的,當(dāng)然,對于高壓鋰離子蓄電池我們有八年或10萬公里的質(zhì)保承諾。

  如果對于普通的車型來說,消費者可能要花一萬塊錢人民幣來進行常規(guī)的保養(yǎng),對于i3我們承諾保養(yǎng)數(shù)值在七千塊錢左右。

  汽車之家:關(guān)于城市的快速充電樁,寶馬有什么樣的布局?

  Klaiber Florian:我們首先和國家大型的電網(wǎng)公司進行合作,并且也在i3前期上市城市的大型物業(yè)公司進行合作,為消費者建立充電樁。

  汽車之家:i3可以在什么地方購買,在什么地方做保養(yǎng)?是所有4S店都可以嗎?

  Klaiber Florian:前期,我們會在深圳、上海、北京、沈陽四個城市一共有七家經(jīng)銷商進行i3的銷售和維修。

  汽車之家:寶馬i3能享受國家和地方政府的節(jié)能補貼么?會不會獲得新能源專用牌照?

  Klaiber Florian:沒有,因為i3是進口車。如果想得到補貼,首先要進國家的節(jié)能環(huán)保目錄(必須是國產(chǎn)新能源車型),其次地方政府會從這個目錄進行挑選,選入地方補貼目錄。

  汽車之家:特斯拉也進入中國市場了,你怎么看待特斯拉?

  Klaiber Florian:我們認(rèn)為特斯拉進入中國其實是非常好的事。對于整個電動汽車市場,包括人們接受電動汽車程度,以及對于BMW i品牌進入中國市場都有很大幫助。另外,BMW i品牌i3和i8的產(chǎn)品定位、理念與特斯拉車型不一樣,也不會產(chǎn)生直接競爭關(guān)系。(編譯/汽車之家 齊天翔)

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    評測編輯-李佳:

    寶馬i3的續(xù)航里程雖然不高,但是作為城市通勤來說還是可以滿足使用需求的,不過由于沒有快充功能,不太適宜長途出行。

    評測編輯-:

    這車看著有意思,車?yán)镱^視野通透,開著還挺有樂趣的,平時城里代步用特別好。不過我肯定不會買,一個是續(xù)航短,一個是貴。

    評測編輯-于晗:

    這臺小車保留了寶馬的操控和靈活,是環(huán)保人士的都市代步利器,在電動車日益增多的今天,會發(fā)現(xiàn)它的售價確實有些高。

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    寶馬i3增程式(52萬)雖然比純電動版貴了7萬,主要區(qū)別是多了一個汽油“發(fā)電機”,它可以讓整車的續(xù)航里程提升80-100公里,實用性比純電動版更強。而且別看寶馬i3尺寸不大,但內(nèi)部空間表現(xiàn)令人滿意,而且整體駕駛感受依舊比較有樂趣。

    評測編輯-黃正橋:

    增程式i3的駕駛品質(zhì)某種程度上還是超出我們預(yù)期的,雖然輪胎的規(guī)格不是很給力,但實際駕駛感受卻并沒拋棄BMW品牌的精髓,敏捷的操控加上電動車所特有的給力加速,穿行在城市中相當(dāng)愜意。不足之處是動能回收系統(tǒng)的力度太大了,還不能調(diào)節(jié)力度,嚴(yán)重影響了駕乘舒適性。

    評測編輯-李店斌:

    增程式i3整體駕駛感受和續(xù)航能力的表現(xiàn)都很不錯。不過,它收“油門”時的動能回收力度偏大,加之又不能自主調(diào)節(jié)力度的大小,這給駕乘舒適性打了不小的折扣,望能改進。另外,52萬元的起售價也是很難讓消費者出手的一個大問題。

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    評測編輯-盛元珺:

    寶馬i3純電動版的“油門”響應(yīng)比增程式的更靈敏,加速竄勁也更強,僅7秒剛出頭的加速,成績令人滿意。不過這車的動能回收力量太強,而且無法自主調(diào)節(jié),需要一段時間適應(yīng)。官方公布的130-160公里續(xù)航里程也有點短。

    評測編輯-黃正橋:

    純電動i3的續(xù)航里程130-160公里還是有些短,雖然價格比增程式車型要便宜7萬元,但45萬元依舊不是個小數(shù)字。此外這款車的加速表現(xiàn)比增程式車型更棒,但是每一次全力加速都會讓電量極速消耗,而動能回收系統(tǒng)的力度比增程式更大,因為在舒適性和實用性兩方面,i3純電動車型都不盡如人意。

    評測編輯-李店斌:

    純電動i3起售價45萬元,比增程式車型低7萬元。相比后者,其動力輸出來的更加直接生猛,0-100km/h加速7.06秒的成績也證實了這一點。不過老問題依舊讓人頭痛,收“電門”時的動能回收力度比增程式車型更大,依舊對駕乘舒適性影響較大。

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