[汽車之家 保養(yǎng)調查] 在開始之前,我需要說明自己是一個大眾車主的立場,因此在評述一款日系豪華轎車時更需保持自己的客觀。其次,雷克薩斯這個品牌讓人又愛又恨,愛在豪華舒適無人能敵、品質可靠性有口皆碑;恨在一款四缸2.4車型能賣出50萬的天價,還有那么多朋友趨之若鶩,為什么?再來就是,別和我提凱美瑞,把車架起來后你就會知道品牌的區(qū)別,就像奧迪和大眾一樣,相同的結構不代表一樣的用料和調教,價格間過大的差距我們也都是承認的。
在消化完以上內容,并在確保自己能夠理性客觀的看下去之后,讓我來為大家用詳細的數(shù)據(jù)和圖片解答那個“為什么”的問題。如果您只是一個憤青,并執(zhí)意認為一款以美國標準打造的高端豪華轎車皮薄車輕的話,請克制您的言論或果斷離開此頁面,此處不討論以上話題。特別贈與某些妄自菲薄的廠家及網(wǎng)絡公關人士,請對號入座。
有關車輛保養(yǎng)周期及更換項目,廠家會在車輛出廠時通過隨車附帶的保養(yǎng)手冊告知車主。由于該數(shù)據(jù)是基于理想狀態(tài)下設計,實際情況可能無法達到。因此各地的維修站會根據(jù)當?shù)貙嶋H情況(如燃油品質、空氣質量、道路狀況)以及車主使用等情況,對保養(yǎng)周期及項目給出調整建議,為了讓您更全面的了解維修站及廠家保養(yǎng)的信息,下面編輯就分別給您進行介紹。(注:本文經(jīng)銷商處調查的保養(yǎng)信息僅供參考!)
■ 關于雷克薩斯ES系的保養(yǎng)政策
作為品牌旗下最暢銷的車系,雷克薩斯ES系的保養(yǎng)無疑是最有參考價值的,這也是我們選擇其作為保養(yǎng)調查對象的主要原因。目前雷克薩斯品牌下,汽油車型均遵循四年或10萬公里免費保養(yǎng),混合動力車型遵循六年或15萬公里免費保養(yǎng)。按正常新車使用周期計算,首任車主基本就等同于終身免費保養(yǎng)了。
根據(jù)車輛的使用手冊和4S店的執(zhí)行規(guī)范,雷克薩斯ES系車型的保養(yǎng)周期為1萬公里/次,除去首保外最大可享有9次免費保養(yǎng)的機會。(雷克薩斯絕不會指著白紙黑字告訴你:這是從美國版本說明書翻譯過來的,實際要5000公里/次)
在實際操作中,如超過四年或10萬里之后尚未達到次數(shù),4S店會繼續(xù)提供車主免費更換機油、機濾的服務直到完成規(guī)定次數(shù)為止。(此情況常見于車主長期出國等特別案例中)而倘若車主有5000公里保養(yǎng)一次的打算,則需額外支付單次的正常保養(yǎng)費用。關于此費用,僅需參考本文第二頁中的保養(yǎng)價格表計算即可,ES240單次小保養(yǎng)僅451元,ES350單次小保養(yǎng)515元(含工時費)
而對于電瓶等特殊物件的質保期,雷克薩斯也有其特別規(guī)定:原車裝備12伏輔助蓄電池的保修期為48個月或10萬公里,以先到為準。在車輛使用的最初24個月內且形式里程不超過10萬公里,由于品質問題導致的原車12伏輔助蓄電池損壞將得到免費更換;若該蓄電池在第24個月后,但在第48個月之前且行駛里程不超過10萬公里時出現(xiàn)品質問題,用戶要承擔50%的更換費用。
在二手車的置換和延保問題上,新車主除了需確認前任車主是否完全遵循4S店保養(yǎng)規(guī)范之外,還需特別注意車輛的剩余免費保養(yǎng)周期。通過妥善填寫保養(yǎng)手冊中的用戶變更記錄,就可以繼續(xù)享受雷克薩斯的免費保養(yǎng)和一系列其他售后服務項目。
■ 雷克薩斯ES系保養(yǎng)期內相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)
接著,讓我們一起通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看一下在四年或10萬公里內,雷克薩斯ES系車型的保養(yǎng)周期和實際價格,也同時計算一下免費保養(yǎng)究竟能為車主省下多少養(yǎng)車費:
雷克薩斯ES系官方保養(yǎng)周期表 | |||||||
周期 | 機油 | 空氣 | 汽油 | 空調 濾清器 | 剎車油 | 火花塞 | |
10000 | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
20000 | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
30000 | ● | ○ | ○ | ● | ○ | ○ | ● |
40000 | ● | ● | ○ | ○ | ● | ○ | ○ |
50000 | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
60000 | ● | ○ | ○ | ● | ○ | ○ | ● |
70000 | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
80000 | ● | ● | ● | ○ | ● | ○ | ○ |
90000 | ● | ○ | ○ | ● | ○ | ○ | ● |
100000 | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ● | ○ |
備注:10萬公里內按更換3次剎車片計算 每4萬公里建議更換剎車油 | |||||||
該車質保期為四年或10萬公里,總保養(yǎng)費用:0元 | |||||||
除首保外,免費保養(yǎng)周期內共能為 | ES240車主省下約12784元 | 其中工時費占4750元 | |||||
ES350車主省下約10779元 | |||||||
注:●:需要更換 ○:建議更換 (本表中所有價格均含配件及工時費) | |||||||
本次調查為上海地區(qū)雷克薩斯汽車4S店,其他地區(qū)可能會略有差異,僅供參考 |
【具體單次保養(yǎng)的詳細價格,第二頁中會給予說明】
從表格中我們可以很方便的看出,雷克薩斯ES系的保養(yǎng)周期非常具有規(guī)律,基本不存在跳著來的現(xiàn)象,并且在一些項目上也充分考慮到了合理性,這個我們后面會說到。每1萬公里保養(yǎng)中機油、機濾一定會更換,每3萬公里需要更換空調濾和剎車片,每4萬公里更換空氣濾清器和剎車油。其次汽油濾清器的更換周期為8萬公里,火花塞則僅需10萬公里更換一次即可,接下來我們逐項的進行分析:
單從最常規(guī)的保養(yǎng)來看,雷克薩斯ES系雖貴為豪華車,但僅從其使用的機油、機濾就能夠看出相對傳統(tǒng)德系三大品牌的絕對優(yōu)勢。不僅配件的價格便宜,光是使用國產半合成機油就能夠承諾1萬公里/次保養(yǎng)的舉措足以讓人心動,或許您會認為ES240的四缸發(fā)動機技術落后,那么ES350也使用完全相同的配件機油,這樣您總服了吧?
在3萬公里的時候需要更換空調濾清器和剎車片,日本原廠進口的產品價格上沒有競爭力。不含碳的空調濾要賣到306元/個,如果不是免費保養(yǎng)的話真的太貴了。市面上普通的大廠不含碳產品僅需40-60元不等就可以購買到,絕不比這個原廠的差,若是過了保修期可以考慮自行購買更換。
好評理由:
差評理由: