■ 謳歌4S店保養(yǎng)解析——

　　在之前我們看過廠家為謳歌TL車型提供的保養(yǎng)手冊上保養(yǎng)周期及內(nèi)容詳解，下面我們來到實(shí)店，在本頁內(nèi)容我會一一列出謳歌小保養(yǎng)、大保養(yǎng)價(jià)格，工時(shí)費(fèi)、機(jī)油、三濾等配件費(fèi)用及圖片，下面是調(diào)查中取得的相關(guān)信息。

　　通過編輯對4S店的探訪了解到目前4S店基本上都是按照維修手冊上的保養(yǎng)周期進(jìn)行的。首次免費(fèi)保養(yǎng)在新車行駛到5000公里時(shí)進(jìn)行，之后每隔5000公里保養(yǎng)一次即可。通過之前的調(diào)查我們都知道，雷克薩斯ES車型與英菲尼迪G系列車型使用的是半合成機(jī)油，每1萬公里更換一次。而謳歌TL專用的是標(biāo)號為0W-30的全合成機(jī)油，每5000公里更換一次，每次保養(yǎng)時(shí)使用的發(fā)動機(jī)機(jī)油均為5L，價(jià)格為600元（不算工時(shí)費(fèi)），可以更好的保護(hù)和使用發(fā)動機(jī)。

　　謳歌TL車型使用的機(jī)油標(biāo)號為0W-30 SM級別全合成原廠機(jī)油，原廠機(jī)油為出光公司專為謳歌發(fā)動機(jī)打造的，每升的價(jià)格為120元。相比日系其他兩個品牌的半合成機(jī)油，全合成機(jī)油的好處不用多說。價(jià)格方面，這種全合成機(jī)油相比德系豪華品牌車型優(yōu)勢不大，雖然在四年內(nèi)能免費(fèi)享受到全合成機(jī)油的精心的呵護(hù)，但想到四年后需要自個兒掏錢，光是機(jī)油就是一筆不小的開銷。

　　當(dāng)車輛行駛到2萬公里時(shí)需更換空氣濾芯，空調(diào)濾芯的更換周期為4萬公里，這兩個配件均為日本原裝進(jìn)口，空氣濾芯的價(jià)格為178元，空調(diào)濾芯的價(jià)格為658元。其中，空氣濾芯的價(jià)格在主流豪華車中算是比較實(shí)惠的，但是售價(jià)達(dá)到658元的空調(diào)濾芯可真不便宜。相比英菲尼迪G系列車型的空調(diào)濾芯貴出300多元。

　　行駛到3萬公里時(shí)需要更換剎車油，如果從單瓶79元的價(jià)格上來討論的話，謳歌TL車型真不是省油的燈。不過在和4S店溝通時(shí)才得知，更換剎車油的用量不是4瓶而是僅為1瓶，更換一次剎車油的材料費(fèi)成本僅為79元。當(dāng)車輛行駛到4萬公里時(shí)，除了更換機(jī)油機(jī)濾、空調(diào)濾芯等常規(guī)配件外，還需要更換燃油濾芯，價(jià)格為512元。

　　行駛到10萬公里時(shí)，在常規(guī)的保養(yǎng)更換配件中又多出火花塞一項(xiàng)，火花塞單價(jià)為172元/支，每次更換6支，僅材料費(fèi)一項(xiàng)就需要花掉1032元。再加上3.6個工時(shí)費(fèi)，算下來，光是更換火花塞一項(xiàng)就需要2292元�？吹竭@里您一定咋舌，難怪謳歌TL能為車主省去一筆可觀的費(fèi)用，原來配件的價(jià)格可真不低。不過，看到這里您一定沒注意，火花塞的更換周期為10萬公里，也就是有一次全部免費(fèi)更換的機(jī)會。

■ 謳歌TL車型保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)明細(xì)

　　前文中編輯已將10萬公里免費(fèi)保養(yǎng)期內(nèi)工時(shí)費(fèi)給免掉，它可以為車主省去6195元，占保養(yǎng)費(fèi)用的四分之一。目前，謳歌4S店執(zhí)行的維修工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為350元/工時(shí)，這個費(fèi)用和英菲尼迪相同，相比雷克薩斯略貴，但和德系豪華品牌來說便宜了不少。之前我做過一期smart保養(yǎng)調(diào)查，從中得知甚至連這種小車在奔馳4S店都執(zhí)行的是550元/工時(shí)。

■ 謳歌4S店保養(yǎng)服務(wù)——

　　目前，謳歌車主到店保養(yǎng)還可享受一項(xiàng)被稱為“雙人快修”的項(xiàng)目，最快僅需約30分鐘就可以完成全部的小型保養(yǎng)檢查項(xiàng)目。據(jù)謳歌4S店售后部門負(fù)責(zé)人介紹，目前該店共有3名技師帶組進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù)，車主到店后售后服務(wù)人員會給出相應(yīng)的技師選擇，可任由車主指定技師為愛車進(jìn)行保養(yǎng)的作業(yè)，包括這3名資歷較久的組長。雖然此前雷克薩斯首先實(shí)行雙人快保服務(wù)，但謳歌4S店可以提供更為徹底更為尊崇的“雙人快修”服務(wù)。

　　不過，我也伴隨著疑問，隨著謳歌進(jìn)入國內(nèi)漸漸打開知名度，而豪華車又面臨多樣化選擇，未來謳歌的市場相比現(xiàn)在更為寬闊。當(dāng)我作為車主在店內(nèi)選擇年限、資歷較久的維修技師提供“雙人快修”服務(wù)時(shí)，很容易造成老師傅扎堆忙活，而年限不長的技師得不到鍛煉。在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，謳歌也可以向雷克薩斯取經(jīng)，由4S店指定保養(yǎng)技師。