● 實(shí)店售后服務(wù)調(diào)查:
車輛的售后服務(wù)除了包含最主要的售后維修保養(yǎng)成本外,售后休息區(qū)和售后車間也是影響售后服務(wù)質(zhì)量的地方,每位維修保養(yǎng)的車主都希望有一個(gè)配置齊全干凈寬敞的車間來為愛車維修保養(yǎng),并在維修保養(yǎng)等待時(shí)有一個(gè)舒適、休閑、多功能的休息區(qū)休息,那么在這方面我們特意作了以下調(diào)查。下面是編輯對進(jìn)口現(xiàn)代4S店的服務(wù)調(diào)查內(nèi)容:
4S店對顧客的照顧還算是比較貼心,為到店做保養(yǎng)的車主的設(shè)置了一個(gè)多功能休閑的休息室,車主可以在休息室內(nèi)休息或者觀看電視節(jié)目或者上網(wǎng)以消磨等待的時(shí)間,同時(shí)也可以享用按摩座椅等。除此之外,還有提供免費(fèi)午餐和免費(fèi)茶水服務(wù),由于該店剛開業(yè)不久,并且按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)口現(xiàn)代4S店建造,所以在車間與售后休息室等硬件設(shè)施都比較好。
編輯點(diǎn)評(píng):
進(jìn)口現(xiàn)代新勝達(dá)作為一款進(jìn)口SUV的車型,外觀大氣、配置豐富,并且有不錯(cuò)的通過性,上市至今已有比較大的保有量。同時(shí)相比起目前主流德系、日系、美系SUV車型來說在保養(yǎng)成本上有著一定的競爭力,并且廠家還提供了5次免費(fèi)保養(yǎng),不過工時(shí)費(fèi)相對來說有點(diǎn)偏高,此外,5年10萬公里的長質(zhì)保期對車輛的養(yǎng)護(hù)還是有好處的。(圖、文 汽車之家/姚自成)
鳴謝提供信息經(jīng)銷商:
經(jīng)銷商名稱:廣東粵現(xiàn)汽車銷售有限公司(番禺4S店)
經(jīng)銷商地址:廣州市番禺區(qū)迎賓路183號(hào)物通汽車城(廣地花園旁)
經(jīng)銷商電話:020-39951801/39951802
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差評(píng)理由: