■ 觀致汽車(chē)市場(chǎng)、銷(xiāo)售及產(chǎn)品策略執(zhí)行總監(jiān)衛(wèi)思梵、觀致汽車(chē)車(chē)聯(lián)網(wǎng)總監(jiān)毛睿智和微軟大中華區(qū)企業(yè)咨詢服務(wù)首席技術(shù)官接受媒體對(duì)話，并就大家關(guān)心的問(wèn)題作出解答。

　　問(wèn)：QorosQloud是基于什么平臺(tái)開(kāi)發(fā)的、是否開(kāi)源，能否允許第三方應(yīng)用軟件植入該系統(tǒng)？

　　答：QorosQloud是基于Windows CE系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的，目前該系統(tǒng)屬于半開(kāi)源狀態(tài)，觀致非常愿意與第三方應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商合作，但事先觀致會(huì)對(duì)其進(jìn)行篩選，必須操作簡(jiǎn)潔且能確保這些應(yīng)用軟件不會(huì)影響行車(chē)安全性。目前可以透露的是，我們將來(lái)會(huì)整合類(lèi)似微博、微信和點(diǎn)評(píng)這類(lèi)的社交和分享軟件，但諸如新聞查詢類(lèi)的，暫不考慮。因?yàn)閺默F(xiàn)在行業(yè)發(fā)展來(lái)看，大部分車(chē)載系統(tǒng)整合新聞查詢的效果都不是很好，再說(shuō)堵車(chē)時(shí)用車(chē)載屏幕看新聞也不安全。大家如果坐在車(chē)內(nèi)等人的時(shí)候真想看新聞，我覺(jué)得還不如用智能手機(jī)更好。

　　問(wèn)：QorosQloud系統(tǒng)的導(dǎo)航地圖是由哪家公司提供的，是否進(jìn)行過(guò)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的專(zhuān)門(mén)優(yōu)化？

　　 答：目前我們系統(tǒng)在中國(guó)的導(dǎo)航地圖由高德提供，它的系統(tǒng)穩(wěn)定性、定位準(zhǔn)確性等都非常不錯(cuò)。我們也知道谷歌地圖在全球范圍內(nèi)的使用范圍非常廣，但其在中國(guó)的適應(yīng)性還有會(huì)有點(diǎn)問(wèn)題，因此在海外我們有可能會(huì)使用谷歌地圖，而在中國(guó)我們選擇的是高德。

　　問(wèn)：QorosQloud系統(tǒng)的3G網(wǎng)絡(luò)選擇的是哪家供應(yīng)商？

　　答：QorosQloud系統(tǒng)的3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商選的是中國(guó)聯(lián)通，原因主要在于中國(guó)聯(lián)通目前在國(guó)內(nèi)3G的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面比較廣，網(wǎng)絡(luò)也相對(duì)比較穩(wěn)定。

　　問(wèn)：QorosQloud系統(tǒng)是否是全系標(biāo)配，以后如何收費(fèi)？

　　答：在今年年底即將上市的觀致3轎車(chē)將全系標(biāo)配8英寸的電容屏并且都帶有QorosQloud系統(tǒng)，但會(huì)根據(jù)車(chē)型配置的不同，部分功能是需要付費(fèi)激活的，3G網(wǎng)絡(luò)的使用也是需要額外收費(fèi)的，具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)目前還在制定中，我們也會(huì)充分考慮消費(fèi)者的使用習(xí)慣和使用頻率進(jìn)行權(quán)衡，應(yīng)該會(huì)是一個(gè)大家比較愿意支付的價(jià)格。

　　問(wèn)：是否會(huì)提供類(lèi)似安吉星這樣的遠(yuǎn)程人工服務(wù)，在安全性方面，QorosQloud系統(tǒng)有什么特色功能？

　　答：至于遠(yuǎn)程人工服務(wù)，觀致暫無(wú)這方面的發(fā)展規(guī)劃，主要原因是在之前的用戶群調(diào)查中發(fā)現(xiàn)觀致3轎車(chē)的目標(biāo)客戶以年輕城市中產(chǎn)階級(jí)為主，這類(lèi)人群能比較熟練的使用各類(lèi)智能手機(jī)、平板電腦等電子設(shè)備，加之成本考慮因此短期內(nèi)沒(méi)有針對(duì)呼叫中心的發(fā)展計(jì)劃。安全領(lǐng)域，QorosQloud系統(tǒng)會(huì)與行車(chē)電腦相連并監(jiān)測(cè)安全氣囊、車(chē)身穩(wěn)定系統(tǒng)等相關(guān)數(shù)據(jù)，當(dāng)車(chē)輛發(fā)生事故時(shí)會(huì)自動(dòng)向預(yù)設(shè)的緊急聯(lián)系人發(fā)送求助短信和車(chē)輛的GPS定位信息，以幫助駕駛者盡快得到救援。

　　問(wèn)：QorosQloud系統(tǒng)是基于微軟產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的，那它對(duì)目前主流智手機(jī)所使用的iOS和Android系統(tǒng)兼容性如何？

　　答：關(guān)于兼容性的問(wèn)題，在該系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初就高度重視，從內(nèi)部測(cè)試情況來(lái)看，QorosQloud系統(tǒng)對(duì)目前市面上的主流智能手機(jī)都能做到全面兼容，通過(guò)藍(lán)牙連接之后，系統(tǒng)可以直接播放手機(jī)內(nèi)的音樂(lè)、同步通訊錄等。至于安裝在智能手機(jī)上的第三方軟件兼容問(wèn)題，目前還在進(jìn)一步完善中。

　　問(wèn)：如果用戶不出費(fèi)用的話，這套系統(tǒng)還能干什么？我理解到云系統(tǒng)是所有東西都在服務(wù)器上，如果不交錢(qián)就沒(méi)有辦法進(jìn)行交換。

　　答：目前我們還在不斷的做測(cè)試，來(lái)調(diào)查用戶每年需要支付多少費(fèi)用來(lái)投入到開(kāi)發(fā)中。有很多功能可能是你需要的，但你又不愿意付錢(qián)，比如像天氣，你希望在地圖上看到天氣，但你并不愿意支付這個(gè)費(fèi)用。因?yàn)槟阌X(jué)得手機(jī)上也可以看到天氣狀況。這個(gè)定價(jià)機(jī)制還沒(méi)有最后確定，但應(yīng)該能夠符合消費(fèi)者對(duì)于汽車(chē)的功能。

　　假如你在路上會(huì)路過(guò)一家經(jīng)銷(xiāo)商，目前它在做維修保養(yǎng)服務(wù)會(huì)有折扣，經(jīng)銷(xiāo)商就可以發(fā)送一條信息到車(chē)上。比如如果你現(xiàn)在有時(shí)間的話，可以到店里做一個(gè)保養(yǎng)，有10%的折扣。這樣對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者都會(huì)帶來(lái)價(jià)值，所以整個(gè)價(jià)值鏈上的各方都能夠從中獲益。觀致可以提升產(chǎn)品的品質(zhì)，經(jīng)銷(xiāo)商可以保留客戶，保險(xiǎn)公司也參與進(jìn)來(lái)。

　　問(wèn)：剛剛說(shuō)到收費(fèi)問(wèn)題還在調(diào)研當(dāng)中，都有哪些用戶進(jìn)行了調(diào)研？

　　答：五年前，我們就開(kāi)始做了消費(fèi)者調(diào)研工作，大概有3000多個(gè)小時(shí)的錄像。我們將攝像機(jī)放在車(chē)?yán)锶ビ^察駕駛?cè)藛T在車(chē)?yán)锞唧w怎樣使用這樣的系統(tǒng)。之后，我們會(huì)問(wèn)一些他們關(guān)于數(shù)碼用品的使用習(xí)慣�，F(xiàn)在我們?cè)谧龅恼{(diào)研是會(huì)給消費(fèi)者看到，可以給他提供的一些服務(wù)和功能，問(wèn)他們?cè)敢鉃榇酥Ц抖嗌馘X(qián)。因?yàn)槲覀兿Ｍ麅r(jià)格與消費(fèi)者的預(yù)計(jì)有一個(gè)非常好的平衡，也希望我們提供的服務(wù)是消費(fèi)者真正需要并且感興趣的服務(wù)。

　　關(guān)于資源問(wèn)題，像餐廳的評(píng)價(jià)排名可以是來(lái)自第三方的，也可以是小圈子里對(duì)它進(jìn)行的評(píng)價(jià)，并且它是非常開(kāi)放的。如果要做分享的話，可以選擇在自己的小圈子里做分享，也可以選擇在大平臺(tái)上如微博上面做分享。像音樂(lè)或者餐廳等信息，我們會(huì)在社交媒體上去做分享，像在facebook等其他的社交媒體進(jìn)行分享。你去搜索信息的話，比如你去旅行可能會(huì)去網(wǎng)站上找信息輸入到系統(tǒng)里。而要進(jìn)行輸出分享的話，可以做外部的分享，也可以與其他觀致用戶的小圈子里進(jìn)行分享，比如車(chē)友會(huì)等其他社交圈里做分享，將你的旅途信息及導(dǎo)航信息與他們進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)。

　　問(wèn)：最快什么時(shí)候我們能見(jiàn)到真正完整版的QorosQloud系統(tǒng)，在新車(chē)上市時(shí)會(huì)有哪些應(yīng)用已經(jīng)植入其中？

　　答：具體的時(shí)間表目前還沒(méi)有，保守估計(jì)在今年第三季度舉辦的試駕會(huì)上，所用車(chē)型應(yīng)該就會(huì)裝備有完整版的QorosQloud系統(tǒng)，至于新車(chē)上市時(shí)會(huì)有哪些應(yīng)用軟件的植入，目前只能確定或有互聯(lián)分享、點(diǎn)評(píng)這類(lèi)的產(chǎn)品，但具體是哪個(gè)公司提供的，現(xiàn)在還不方面透露，這一切還是等待今年廣州車(chē)展前新車(chē)上市時(shí)才能正式公布。

● 編輯點(diǎn)評(píng)：

　　從目前我們對(duì)QorosQloud系統(tǒng)的使用感受來(lái)說(shuō)，其基礎(chǔ)菜單的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約、好用，而且系統(tǒng)的反映速度也令人滿意。作為一款緊湊型車(chē)，將于年底上市的觀致3轎車(chē)將全系標(biāo)配此系統(tǒng)也讓我們感到欣喜。至于需要3G網(wǎng)絡(luò)和云服務(wù)方面，由于目前我們所試用的這臺(tái)展車(chē)還沒(méi)有開(kāi)通響應(yīng)功能，這個(gè)遺憾只能留到下半年的試駕會(huì)上再為大家做解答。關(guān)于觀致3轎車(chē)的詳細(xì)體驗(yàn)文章，我們也在緊鑼密鼓的制造中，預(yù)計(jì)下周會(huì)與大家見(jiàn)面，敬請(qǐng)期待。（文/圖 汽車(chē)之家 黃正橋 盛元珺）

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觀致3標(biāo)配8英寸電容屏和QorosQloud系統(tǒng)
//www.bjhplwc.com/news/201305/536335.html

設(shè)計(jì)師的理想國(guó) 獨(dú)家解讀觀致汽車(chē)設(shè)計(jì)
//www.bjhplwc.com/tech/201304/512432.html

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