誰的體驗最好？三地電動車分時租賃體驗
●體驗對比篇：北京Gofun站點多、車輛充足但計費復(fù)雜
可以說，北京是這三地共享汽車分時租賃業(yè)務(wù)發(fā)展最紅火的地方，市面上可以租到車的軟件也數(shù)不勝數(shù)。當中有創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品，也有汽車廠商、國資企業(yè)投資的下屬服務(wù)，這次我們先體驗在北京租車網(wǎng)點較多的Gofun。
在經(jīng)過給車輛拍照認證、自拍認證幾輪審查后，我終于租到車了，雖然繁瑣但為了防止糾紛，這些繁瑣的程序還是要有的。其他過程就和上幾次一樣，全程都需要在手機App上進行操作。
小結(jié)：Gofun可以說是我用的最多的分時租賃軟件，因為它在北京的租車站點多，車輛充足，但它的費用是這幾個中比較貴的，車費不僅要時間和里程雙計費，還要加上保險和停放點還車費。作為一個文科生，每次租車前我都算不明白這些費用。讓我最不理解的是本來它開放了停放點還車功能，有點像“隨意�！钡囊馑�，是為了讓出行更方便，不用非要去站點還車，但在停放點還車卻要收取還車費，似乎有點得不償失。
●體驗對比上海篇：EVCARD可選車型多，但還車步驟繁瑣
在上海，我們也體驗了網(wǎng)點比較多的EVCARD，EVCARD也是2013年成立的共享出行公司，目前由上汽集團和上海國際汽車城共同出資，在全國多個城市都開展了服務(wù)，不過網(wǎng)點最多、車型最多的還要屬上海。
如果遇到已插電槍但App上不顯示，那么就需要撥打客服電話進行還車。另外，還有一些網(wǎng)友反映經(jīng)常發(fā)生車輛明明停到了還車網(wǎng)點，但App上就是顯示未在網(wǎng)點，導(dǎo)致無法還車的情況，這個時候也需要撥打客服電話進行還車。
小結(jié)：上海EVCARD最好的地方在于它在機場、火車站等地布了站點，方便商務(wù)出行，而且車型也很多，從小型電動車到電動SUV，無論是代步還是搬家都能滿足你的需求。和微公交、Gofun等軟件相比，EVCARD還車時步驟比較繁瑣，分時租賃本來就是圖方便，結(jié)果EVCARD卻要我完成鎖車門、充電等步驟，充電樁有好有壞，如果碰到壞的還要再打客服電話，為了租個車，我還要將自己修煉成老司機，不僅會開車還要會充電。
全文總結(jié)：對比這幾款租車軟件，各有優(yōu)劣，但這幾個分時租賃暴露的問題都比較一致，車況差始終都是一個大問題，這非常影響用戶體驗，在體驗了一天之后，我被車內(nèi)的煙味熏得頭疼，好像回到了大學(xué)時代在網(wǎng)吧刷了一天的夜。而且租到壞車的幾率還挺高，用戶不是修車員，有時光看外表看不出車輛好壞，租車全靠運氣可還行。
跑了這么多地方，我一直在想什么人、什么情況下會使用分時租賃？可能是我自己沒有車，但是需要一輛車搬家；也可能是我自己沒有車，但是今天要和朋友出去游玩，不想擠公交車；也可能是去外地出差拖著行李箱到處走不太方便。這些場景決定了目前分時租賃只能是出行的補充方案，它是一種受眾比較窄的服務(wù)，那它就只能靠站點多，費用便宜來爭取用戶。于是各家就在拼命提高市場占有率，瘋狂布點，對于車輛運維并不太重視，或者沒有精力和財力去重視，而車輛運維跟不上又會導(dǎo)致用戶體驗差，隨后用戶就很可能放棄這種方式，那分時租賃未來的路也許就和共享單車一樣，路不會太好走。（文/圖 汽車之家 姜田雙）
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