功能實(shí)現(xiàn)
通過(guò)語(yǔ)音助手,用戶可實(shí)現(xiàn)聽在線音頻的需求,比如“我要聽林俊杰的《一千年以后》”、“我要聽郭德綱相聲”、“我要聽《鬼吹燈》”、“來(lái)首傷感的歌”等諸如此類指令,語(yǔ)音助手都可以做出相應(yīng)反饋;而且得益于比較到位的版權(quán)處理,可聽音頻較多,所以用戶體驗(yàn)不錯(cuò)。
在功能實(shí)現(xiàn)版塊要說(shuō)的是,我們本次測(cè)試車型為榮威MARVEL X(參數(shù)|詢價(jià))全驅(qū)版車型。MARVEL X后驅(qū)版車型配備了前備廂,支持“遠(yuǎn)程收快遞”功能:用戶在電商平臺(tái)使用“快遞到車”功能(向物流平臺(tái)授權(quán)用戶數(shù)據(jù)),快遞員的移動(dòng)終端設(shè)備獲取到車輛的GPS信號(hào)即可打開前備廂。而全驅(qū)版車型并未配備前備廂,所以不支持“遠(yuǎn)程收快遞”功能,也就沒(méi)有得到加分項(xiàng)的分?jǐn)?shù)。
服務(wù)生態(tài)
在服務(wù)生態(tài)版塊的“生活和支付”環(huán)節(jié),其實(shí)斑馬系統(tǒng)支持部分殼牌加油站的無(wú)感支付、支持部分停車場(chǎng)的無(wú)感支付等。對(duì)于MARVEL X來(lái)說(shuō),加油無(wú)感支付沒(méi)有任何意義,所以該項(xiàng)沒(méi)有分?jǐn)?shù);而“旅途”功能的應(yīng)用價(jià)值還是可以比較高的,不過(guò)路書數(shù)量、更新頻率還有待提高,所以給了6分;停車場(chǎng)無(wú)感支付得分,但由于支持該功能的停車場(chǎng)并不算太常見,所以我們也給了6分。
溝通好感度
在溝通好感度版塊,MARVEL X車載互聯(lián)系統(tǒng)的語(yǔ)音助手可以理解很多自然語(yǔ)義;同時(shí),用戶可以更改語(yǔ)音助手的問(wèn)候語(yǔ),這也算一種情感交流。重要的是,如果用戶下達(dá)“我要抽煙”指令,而系統(tǒng)的天氣提示今日有雨,語(yǔ)音助手會(huì)再次和用戶確認(rèn)“今天有雨,您確定要開啟天窗嗎”,這已經(jīng)做到了對(duì)在線信息的匹配與反饋,所以在邏輯算法上,我們給出了30分。
總結(jié):
汽車之家智能車聯(lián)測(cè)試 | ||||||
排名 | 車型 | 人機(jī)交互 | 功能實(shí)現(xiàn) | 服務(wù)生態(tài) | 溝通好感度 | 總分 |
1 | 蔚來(lái)ES6 | 102.7 | 78.9 | 22.0 | 60.0 | 76.6 |
2 | 長(zhǎng)安CS95 | 92.0 | 82.2 | 22.0 | 40.0 | 74.0 |
3 | 榮威MARVEL X | 95.3 | 77.9 | 32.0 | 30.0 | 73.84 |
4 | 星途-TXL | 85.0 | 80.2 | 44.0 | 20.0 | 73.2 |
5 | 名爵HS | 78.5 | 74.7 | 68.0 | 30.0 | 72.6 |
6 | 寶駿RS-5 | 77.4 | 79.2 | 52.0 | 30.0 | 72.1 |
7 | 比亞迪唐DM | 88.3 | 71.9 | 50.0 | 20.0 | 70.9 |
8 | 寶馬X7 | 99.9 | 75.3 | 12.0 | 20.0 | 70.8 |
9 | 威馬EX5 Pro | 92.4 | 74.0 | 32.0 | 10.0 | 70.0 |
10 | 吉利博瑞GE | 84.3 | 77.0 | 32.0 | 20.0 | 69.6 |
通過(guò)各項(xiàng)評(píng)分可以看到,榮威MARVEL X這套車載互聯(lián)系統(tǒng)的基本功還是比較扎實(shí),各項(xiàng)評(píng)分也比較均衡,沒(méi)有偏科的現(xiàn)象,這也使得MARVEL X獲得了第三名,并且與排在第二名的長(zhǎng)安CS95只相差了微弱的0.1分。相信目前MARVEL X的基本功能已經(jīng)可以滿足大部分用戶的需求,而且在“服務(wù)生態(tài)”一項(xiàng),它也小有建樹,如果其日后能夠落地更多線上線下相結(jié)合的產(chǎn)品,相信它給用戶帶來(lái)的體驗(yàn)可以更優(yōu)秀。(圖/文 汽車之家 尤冬青)
好評(píng)理由:
差評(píng)理由: